Помощь коллеге, который не отдает должное

Мы команда из 2-х разработчиков и PM.

Мой коллега новичок, и его навыки недостаточны для его должности. В результате он получает большую помощь от него. Моя проблема в том, что когда дело доходит до стендапа, он никогда не упоминает, что я ему помогаю. Когда я трачу более 30 минут своего времени на то, чтобы реально помочь коллеге, я ожидаю признания. Я подумывал сказать своему менеджеру, что он получает от меня большую помощь, но как мне сделать это так, чтобы не выглядеть жалко? Потому что это заставляет меня выглядеть жалко, я думаю :)

Стоит ли в стендапе вдаваться в подробности, это отдельный вопрос, но не могли бы вы не упомянуть, что вы потратили немного времени, помогая упомянутому коллеге, когда, возможно, дойдет до вас очередь?

Ответы (4)

  1. Имейте в виду, что от членов команды ожидается помощь своей команде. Так что если вы тратите 30 минут в день на помощь товарищу по команде, я не думаю, что это что-то из ряда вон выходящее. Сегодня ты помогаешь ему, завтра кто-то другой будет помогать тебе 30 минут.

  2. Если вы помогали ему полтора часа и считаете, что об этом стоит упомянуть, вы можете сказать в «Ежедневном» что-то вроде:

Вчера я работал над XY и помог Томи с заданием Z. Сегодня я буду делать ABC.

  1. Если вы чувствуете, что это отнимает у вас слишком много времени каждый день, что начинает отвлекать вас от ваших задач, вы можете использовать личную встречу со своим руководителем и упомянуть следующее:

Просто хотел, чтобы вы знали, что Томи нуждалась в моей помощи каждый день в течение нескольких часов в течение последнего месяца. Из-за этого я упускаю свои цели. Что я должен делать?

Так это работает в большинстве мест, где я был. Я также рекомендую вести журнал прерываний, чтобы вы могли точно сказать своему руководителю, сколько времени вы собираетесь помочь другим.
В последнем пункте, если вы можете, поднимите этот вопрос со своим менеджером, прежде чем что-то упустить, например. «Меня слишком часто прерывают и просят о помощи, так что я не уложусь в срок/цель, если это продолжится, что вы хотите с этим сделать» — я упоминаю только подробности, такие как имена, если специально спрашивает менеджер.

Ну, ты просто должен сам упомянуть об этом в стендапе. Вы тратите 30 минут своего времени, и это также ваша обязанность помочь, но не ваша обязанность скрывать это. Будьте добры в своих словах и будьте прозрачными.

Хороший ответ. ОП должен быть напористым и вносить свой вклад, помогая известному члену команды. Не ждите, пока другие сделают то, что вы можете сделать, чтобы решить проблему самостоятельно.

Он может бояться выглядеть плохо, что ему так нужна помощь. Есть ли на вашем рабочем месте культура, в которой помощь друг другу является нормальной или, может быть, даже ценной? Или он должен опасаться негативных последствий обращения за помощью?

Выглядит ли это плохо, когда вы много помогаете, и об этом прямо не упоминается? Или это нормально помогать друг другу, и ожидается, что вы будете тратить значительную часть своего времени, помогая другим?

Вы сказали, что думаете, что это может сделать вас жалким. Я бы поставил под сомнение это предположение в контексте вашего рабочего места. Кроме того, стендап — это место для общения о том, что вам нужно сделать и что вам нужно сделать. Это не место для отчетов о проделанной работе, поэтому я считаю нормальным не вдаваться в подробности о том, кто кому помог.

Как только вы выясните, как относятся к вещам на вашем рабочем месте, я сначала поговорю с коллегой. Простой: Эй, я вроде как много тебе помогаю, и я немного беспокоюсь, что мой менеджер не понимает, сколько времени я потратил на тебя. Я был бы признателен, если бы вы упомянули об этом, так что он знает, что случилось. Я прокомментирую ваш прогресс, так мы оба хорошо выглядим!

Требование кредита часто выглядит жалко. Вежливо попросить об этом часто более эффективно.

Стендапы не для того, чтобы отдать должное и получить похлопывание по спине.

Они предназначены для помощи в завершении работы и (возможно) сообщения о статусе.

Если ваша помощь им не важна для обсуждения, об этом не следует упоминать.

Тем не менее, нет ничего плохого в том, чтобы кратко упомянуть об этом, когда придет ваша очередь, если часть цели стендапа состоит в том, чтобы оценить, над чем все работают.

ОП - ПМ, не похоже на схватку. Лучше всего трубить в свой собственный рог, потому что никто другой этого не сделает.