Не существует действительно эффективного способа предотвратить этот сценарий (и вы, вероятно, часто сталкиваетесь с ним), но вы можете эффективно и вежливо подвести их к нужному моменту за минимальное количество времени.

Итак, если вы получаете:

Привет, как дела?

тогда просто ответьте:

Я в порядке, спасибо, что я могу сделать для вас?

Вы вежливо ответили «ледоколу» и прямо указали на суть дела. На самом деле переход к «суть» является наиболее естественным ответом на ваше сообщение, потому что вы покинули беседу на прямом вопросе. Затем на них оказывается такое же «давление» в разговоре, чтобы они ответили на вопрос, который заставляет вас отвечать на их вопросы.

Вы пропускаете «традиционный» ответный вопрос об их благополучии, но это в значительной степени не имеет значения, поскольку большую часть времени люди на самом деле не ищут вас, чтобы задать этот вопрос, и вы также пропускаете его, чтобы позволить им добраться до сути. причина, по которой они связались с вами в первую очередь.

Источник: в основном личный опыт, но я использовал именно этот подход в течение последних ~ 15 лет или около того, и он буквально никогда меня не подводил.

PS: Кто-то упомянул "nohello.com" в комментариях - пожалуйста , умоляю вас избегать такого подхода! По моему опыту, это невероятно грубо и кажется очень критичным по отношению к другой стороне, и ему удается сделать это еще до того, как они вообще что-либо сказали. Я сам прямолинейный человек в среде обмена мгновенными сообщениями, но если я увижу кого-то со статусом nohello или подобным, я инстинктивно посчитаю этого человека недоступным.

У меня был точно такой же разговор на работе. Всех моих коллег раздражала социальная норма, состоящая в том, что «сначала поздоровайся, потом займись делом». Тогда у нас было собрание команды, на котором мы обсудили этот вопрос и выяснили, что мы все договорились о сокращении социальной части. Судя по этому опыту, возможно, что ваш коллега тоже делает это из каких-то невысказанных социальных соображений, хотя, по правде говоря, он хотел бы сразу перейти к делу.

Перенося это на вашу ситуацию, вы могли бы в личной встрече решить эту проблему.

Это так хорошо, чтобы наверстать упущенное лично. С другой стороны, я не возражаю, на самом деле я предпочитаю получать прямые вопросы в slack, без приветствия, как дела и т. д. Я считаю, что это экономит время и сохраняет концентрацию.

Кроме того, я не знаю, так ли это в вашей компании. Это было в том, где я работал, что побудило нас также свести к нулю обмен информацией, не связанной с работой: некоторые компании записывают все эти сообщения. Они могут стать достоянием общественности в случае судебных разбирательств. Я не уверен, каков уровень раскрытия личной информации, который ваш коллега хотел бы иметь в таком сценарии. Если это так, вы можете сказать об этом лично.

Вероятно, нам не следует оставлять в slack информацию, не связанную с работой. Они записывают это.

Наконец, это также сработало для меня в электронных письмах, где люди более склонны вникать в детали вежливости. Я устанавливаю короткую метку, которая напоминает им, что они могут перейти прямо к делу:

Вопрос дня :) [ВОПРОС]

или

Диспетчерская вышка [ИМЯ СОТРУДНИКА]: [ВОПРОС]

Это два примера писем, которые я отправляю, где я заменяю [ВОПРОС] своим вопросом, а [ИМЯ СОТРУДНИКА] — его именем. Сначала я посылаю это им, с рабочими вопросами. После нескольких таких писем они тоже используют его. Я полагаю, что это могло бы творить чудеса в системе обмена сообщениями.

Было бы неплохо сообщить о своих предпочтениях в приложении для обмена сообщениями или лично — что-то вроде этого может им помочь:

Я полагаю, это выглядело бы и звучало бы лучше, если бы вы подошли к нему лично за кулером с водой, во время обеда и т. д., что показало бы, что вы заботитесь о нем и вам нравится общаться с ним.

Привет! Мне было интересно, не могли бы вы изменить то, как вы разговариваете со мной в приложении для обмена сообщениями — я просто тот человек, который любит говорить по существу. На самом деле это не имеет ничего общего с тем, как вы разговариваете со мной или с вашей личностью, это я. Мне нравится иметь сообщения, которые объясняют, какова цель с самого начала. Ничего, если мы сможем сделать это друг для друга?

Затем после этого, чтобы помочь ему понять, что вы действительно заботитесь о нем, вы можете спросить:

Эй, сказав это, каков твой обычный стиль? Интересно, откуда у вас эта привычка, просто любопытно? Я понимаю, как это красиво выглядит, когда вы начинаете с приятного приветствия, а затем переходите к сообщению. Это пришло из вашего детства?

Разговор может быть приятным коротким, когда он раскрывает немного больше о себе, а вы можете послушать, а затем красиво завершить его, сказав что-то вроде: «Мне нужно вернуться к работе, так что ты! Увидимся!»

Это пришло из личного опыта, когда я учился взаимодействовать с моим соседом по комнате — короткая история: я болтлив по утрам, а мой сосед по комнате — нет. Однажды я слишком много и долго болтал с ней о том, что она опоздала на автобус. Позже в тот же день она сказала мне очень просто, но прямо, что предпочитает спокойное утро, и если я не возражаю, поменяю то, как я взаимодействовал с ней утром. После этого все получилось, потому что я сразу наладил с ней утреннюю «болтовню», с тех пор я просто сказал быстрое «доброе утро» и позволил ей делать свое дело.