У меня очень хорошие отношения с моим менеджером, но он неуклюж и воспринимает детали как должное. Сегодня он прислал мне электронную таблицу и случайно отправил в нее бюджетные ассигнования на 2014 год (я не должен был ее видеть, так как я консультант/подрядчик, а не сотрудник). Огромная ошибка, которую он сделал в бюджете, повлияет на всю команду, включая меня. Как мне сказать ему о его ошибке?
Я садился с ним лично (наедине) и излагал дело в форме вопроса вроде «Эй, «Х», я получил копию бюджета по электронной почте. Вы хотите, чтобы я что-то сделал с Это?" Таким образом, вы становитесь «хорошим» подрядчиком, подтверждая, что вы проверяете, действительно ли он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотел, чтобы вы это увидели.
Если он спросит, смотрели ли вы, признайте, что смотрели, а затем укажите на ошибку. Если он этого не делает, то просто не указывайте на это. Очевидно, что его работу будут проверять другие, поэтому ошибки будут обнаружены, когда они будут. Как подрядчик, а не сотрудник, вы не участвуете в бюджете; и вы не должны хотеть.
Как мне сказать ему о его ошибке?
Если ваши отношения достаточно хороши, это просто.
Вы просто говорите: «Привет, босс. Сегодня вы совершили две колоссальные ошибки. Во-первых, вы прислали мне свой бюджет на 2014 год. Но что более важно, [включите сюда детали, которые, по вашему мнению, вызывают затруднения]. Просто хотел, чтобы вы знали».
Если вы не уверены, что ваши отношения достаточно хороши, просто игнорируйте их. Отвечайте только в том случае, если ваш начальник осознает свою ошибку и спросит вас о деталях в электронной таблице. Технически вам, вероятно, не следовало читать подробности, когда вы поняли, что таблица не должна была быть доставлена вам.
Бюджеты обычно тщательно проверяются в процессе, поэтому такие ошибки, скорее всего, поймает кто -то другой. Он может быть смущен этими ошибками, но вряд ли они будут фатальными.
В корпоративном мире, особенно, как вы указали в политической среде, «ни одно доброе дело не остается безнаказанным». Особенно это касается добрых дел, о которых никто не просил. Отношения важнее, чем «помощь, когда тебя не просят о помощи». И отношения больше основаны на мягких навыках и регулярных «хороших» взаимодействиях и разговорах, а не на «помощи кому-то в бизнес-вопросе».
Вы действительно работали над чем-то, даже если вас об этом не просили, что, исходя из контекста, само по себе могло оказаться рискованным.
Сначала сообщите своему менеджеру, что вы получили электронное письмо, и спросите, хочет ли он, чтобы вы его просмотрели. Если у него могут быть проблемы даже с отправкой его вам, то спросите лично, очень небрежно, быстро и конфиденциально.
Если он скажет «да», вернитесь к своему столу и дайте ему разумное, но быстрое количество времени, прежде чем вы вернетесь к нему со своим «открытием». Отправьте его обратно по электронной почте с оговоркой: «Я не уверен, что это проблема, но я заметил… это то, что было задумано?»
Сосредоточьтесь больше на надежности и продуктивности в отношении того, что ваш менеджер просит вас сделать, вместо того, чтобы «быть любимым помощником учителя». Я не знаю, откуда вы пришли или нет, но иногда желание «помочь, когда вас не просят» может быть основано на недостатке социальной/политической осведомленности и желании «набрать очки» у вашего босса, что в мой опыт может указывать на узкий взгляд на построение отношений.
Просто, спасите себя и менеджера, оно было отправлено вам, поэтому примите предположение, что он намеревался отправить и проверить цифры, и дайте ему обратную связь, спросив, хочет ли он, чтобы вы пересмотрели. Сделайте это по электронной почте, чтобы это было задокументировано, чтобы избежать каких-либо обвинений.
Майкл
Добросердечный
Мередит Бедный
пользователь8365
Кит Томпсон