Сотрудник не будет приходить в офис, и менеджеры не будут его обеспечивать [закрыто]

Поэтому генеральный директор компании разослал сотрудникам распоряжение вернуться в офисы на этой неделе. Тем не менее, в моем здании было несколько сотрудников, которые не вернулись, когда я проверяю, вернулись ли сотрудники. Я HR-аналитик, поэтому управление такими вещами является частью моей работы.

Один сотрудник ответил, что лечится после операции на стопе, и сказал, что его менеджер освободил его от возвращения и планирует разрешить ему работать удаленно в течение следующих двух недель. Я спросил его, почему он не может пользоваться костылями, поскольку в служебной записке не было перечисленных исключений. Он не ответил, а просто перенаправил меня к своему менеджеру. Я спросил об этом его менеджера, и он сказал, что я могу обсудить это с его менеджером, если буду так настойчив. Не желая прыгать с места на место, я отправил сообщение управляющему директору по побережью Нью-Йорка и Северной Америки, и она ответила, что если этот менеджер считает, что этот сотрудник должен получить освобождение от лечения, она не возражает против этого, особенно когда его роль не клиент сталкивается в любом случае.

Меморандум не допускал каких-либо исключений, поэтому я отправил сообщение другому управляющему директору из другого офиса, чтобы узнать, что он думает о том, что сделал этот другой управляющий директор. Он вообще ничего не ответил. Я обратился к другому управляющему директору из Сан-Франциско, и он ответил, что городские операции находятся в ведении местного управляющего директора.

Поэтому я написал сотруднику электронное письмо, чтобы сообщить ему, что он рискует увольнением, и менеджер его менеджера, по-видимому, получил это электронное письмо и сказал ему «нет» и попросил моего босса объяснить смысл моего электронного письма, и мой босс не хочет продолжать этот вопрос.

Я не знаю, что мне делать в этот момент. Кажется, никто не хочет обеспечивать выполнение мандата.

Где в США люди ценят правила? Согласится ли со мной доктор медицинских наук Денвера?

Что именно вы считаете здесь победой? В лучшем случае вы втягиваете какого-нибудь беднягу и причиняете ему много боли и наживаете много врагов в своем офисе, офисе, куда никто из руководства не хочет втягивать его, как сказал его менеджер, нет, фактически сказал менеджер его менеджера. нет, и управляющий директор сказала вам, что она не против. И чтобы получить наилучший сценарий, вам нужно найти кого-то, кто заинтересован в том, чтобы отменить правила временного отпуска управляющего директора для своего офиса, которые они будут выполнять. Сомневаюсь, что парень из Денвера может это сделать.
Итак, не только высшее руководство компании, но и ваш босс сказали оставить это в покое, но вы все еще хотите заниматься этим из-за какого-то безумного чувства ОКР? Я предлагаю вам узнать о «людях» в разделе «Кадры», прежде чем вас уволят за то, что вы навлекли на свое руководство неприятности из-за того, что вы были неисправимым кретином.
HR не может заставить людей с серьезными проблемами со здоровьем прийти в офис и сказать что-то глупое, например: «Почему они не могут пользоваться костылями?» Серьезно подумайте о том, чтобы поговорить об этом с юристом, прежде чем продолжать копать себе могилу.
Вы преследуете проблему из-за того, что вы считаете формальностью. Этот менеджер по персоналу совершенно согласен с ситуацией. Кто-то несколькими слоями выше совершенно нормально относится к ситуации. Почему вы настаиваете на этом, когда ни у кого больше нет проблем? Вас ждет долгая, разочаровывающая и разочаровывающая карьера, если вы намерены действовать именно так.
Первое правило создания и поддержания успешной и приносящей удовлетворение карьеры: не ссорьтесь.
@joeqwerty, на самом деле я думаю, что их карьера будет довольно короткой, если они продолжат в том же духе. Во всяком случае, можно было бы надеяться.
@ Нельсон, это действительно интересный ракурс. Является ли удаленная работа необходимым приспособлением, учитывая, как она зарекомендовала себя? Может быть.
Возможно, именно поэтому HR расшифровывается как Hardly Relevant...
Я бы посоветовал вам пройти обучение по кадровому делопроизводству. Вы балансируете на тонкой грани между тем, что на вашу компанию подадут в суд за ваше поведение, и тем, что вас уволят за неповиновение. Из всех людей в компании представители отдела кадров должны быть единственной группой, которая не должна попасть в эту ловушку. Вы должны направлять всех остальных, чтобы они не попали в эту ловушку. Пожалуйста, возьмите обратно, подойдите к своему боссу и попросите совета и обучения.
То, что кто-то с заболеванием вообще выполняет свою работу, заслуживает высокой оценки. В других законодательных органах, где отпуск по болезни разрешен до тех пор, пока сохраняется заболевание, люди могут получить оплачиваемый отпуск по болезни меньше, чем операция на стопе, на более длительный срок.
Согласно вашему имени пользователя, дисциплинирование людей является вашим наивысшим приоритетом? Тогда вам стоит поработать над собой.
@joeqwerty Это правило работает и за пределами рабочего места.
Кто-нибудь сохраните ссылку на это, чтобы поддержать любые аргументы «HR вам не друг».
ОП: Вам следует уйти из HR. Период. Найдите новую работу.
ОП, ты не думал о создании развлекательного центра?
@DanielR.Collins OP занимается обратным HR - создает обязательства, а не предотвращает их

Ответы (5)

Временная работа из дома по медицинским показаниям существовала задолго до пандемии; даже в офисах, которые обычно придерживаются строгой политики «окурки на местах».

Как минимум, я рекомендую вам немедленно отказаться от этого. Также неплохо было бы извиниться за то, что вел себя как бесчувственный придурок.

Но почему он не мог просто использовать костыли?
Потому что костыли для большинства людей лишь немногим менее ужасный способ передвигаться, чем волочиться по земле.
Что не мешает им войти.
@discipline Костыли не исправят сломанную ногу. Учитывая, что ему нужно использовать свои руки, у него будут проблемы с использованием рук, потому что ваши руки не предназначены для того, чтобы нести вес вашего тела. Если вам нужно тело, чтобы быть там, купите надувную куклу и положите ее на стул. Просить кого-то со сломанной ногой войти в офис — это далеко не то, что имеет в виду ваш генеральный директор, и вы также демонстрируете полное отсутствие причин и внимания к юридическим последствиям своей настойчивости. Если вы продолжите в том же духе, вы поставите под угрозу свою работу; сотрудник может подать на вас в суд.
Это не твое дело. Сотрудник обсудил это с менеджером, и менеджер согласился... Может быть, сотрудник не может ездить на работу. Возможно, сотруднику нужен доступ к физиотерапии.
@discipline Ты ведь никогда не пользовался костылями? Возьмите пару и попробуйте ходить с ними - на самом деле вам не нужно ломать ногу, но для имитации этого ступня не может касаться земли.
Короткий ответ: ему не нужно использовать костыли, потому что его босс допускает гораздо лучшую альтернативу, а именно WFH. Нет никаких сомнений в том, что WFH приведет к повышению производительности человека с проблемами мобильности, что на рабочем месте является самым важным.
@discipline: "Но почему он не мог просто использовать костыли?" Это зависит от его врача. Приказы доктора важнее любой политики компании. Вы можете и, вероятно, должны быть уволены даже за то, что задали этот вопрос.
@discipline простуда не мешает мне войти, и если я умру, моя жена может отвезти меня к вам в офис. В обоих случаях все же не стоит появляться. Прийти не важно, важно выполнить работу. Объявление генерального директора, вероятно, означало, что «специальное регулирование домашнего офиса в короне закончилось, вернувшись к норме до короны», что означает, что применяются все обычные исключения. И, возможно, больше, поскольку компания узнала, что удаленная работа тоже работает. Кроме того, ваша работа заключается не в том, чтобы затмить чужое начальство и своего собственного начальника. Но если вы хотите выкопать себе могилу, расскажите генеральному директору, как они все плохо себя ведут.

Я хотел бы сообщить о беспокойстве тому, кто дал вам указание обеспечить соблюдение мандата генерального директора. Если такое указание не было дано, вы не обязаны обеспечивать присутствие каждого отдельного человека.

Вы сказали, что меморандум не допускает никаких исключений. У всех сотрудников отменили отпуск/больничный? Если нет, то явно есть некоторые разумные исключения. Мир далеко не такой черно-белый, как вам кажется. Преодоление серых зон особенно важно в HR.

Ваши действия здесь невероятно непрофессиональны: копаетесь в личной ситуации сотрудника, ставите под сомнение мнение менеджера и пытаетесь заставить управляющих директоров из других офисов отвергнуть друг друга. Я был бы очень удивлен, если бы вы не получили резких и резких отзывов от своего босса.

«жесткая, целенаправленная обратная связь» Я не знаю, где работает ОП, но для большинства компаний, которые я знаю или могу концептуализировать, ОП выходит за рамки обратной связи и прямо увольняется, как только кто-либо замечает, что это происходит в такой степени.

То, что вы здесь описываете, прямо скажем, очень непрофессионально и откровенно навязчиво. Кого волнует, если он будет работать из дома еще две недели из-за операции? Почему вы так настроены на то, чтобы никто не получил никаких исключений по какой-либо причине, даже если с этим согласны несколько уровней управления - просто чтобы сказать, что вы следовали всем правилам?

Мне вообще не понятно, что генеральный директор даже рассчитывал, что их меморандум будет выполнен так буквально и жестко - по крайней мере, 3 менеджера в вашей фирме (включая управляющего директора), которые, как я полагаю, читали меморандум, видимо, не подумали. Итак, что предполагает для меня, что вы не понимаете этого. Тот факт, что они не указали никаких исключений в меморандуме, не означает, что они не думали, что они должны быть. Вероятно, они просто не додумались указать «недавно перенесённую операцию на стопе» в качестве исключения (или они рассматривали подобные обстоятельства как достаточно очевидное исключение, поэтому не считали это необходимым). Простое наличие меморандума или политики в отношении чего-либо не означает, что вы не должны использовать свой здравый смысл при ее выполнении.

Кроме того, привлечение не связанных между собой третьих лиц (и особенно поиск управляющего директора, который согласится с вами, даже если они не имеют никакого отношения к управлению данным лицом) является чрезвычайно манипулятивным. Не делай этого.

Такое навязчивое, жесткое мышление может быть признаком психического заболевания, такого как обсессивно-компульсивное расстройство личности. (Обратите внимание, что основной характеристикой этого состояния является то, что такое поведение кажется совершенно нормальным людям, у которых оно есть, поэтому даже если вы думаете, что все в порядке, это не означает, что это так). Я настоятельно рекомендую вам пройти обследование у компетентного медицинского работника, чтобы убедиться, что это так.

Даже если у вас нет поддающихся диагностике заболеваний, я настоятельно рекомендую вам прочитать несколько книг Альберта Эллиса, которые помогут вам быть более гибкими в своих моделях мышления — в противном случае я на 100% гарантирую вам, что такое поведение будет иметь серьезные последствия . профессиональные и личные последствия в будущем (если они у вас еще не начались).

Вряд ли это заболевание, это просто приверженец, который, к сожалению, работает не в той профессии, идеальная работа для этого человека была бы инспектором по безопасности на атомной электростанции, учитывая их менталитет «следовать правилам без разбора».
@morbo о, Черт возьми. Если что-то пойдет не так, этот человек будет настаивать на том, чтобы все повседневные меры предосторожности и предварительные работы по планированию были соблюдены и выполнены в первую очередь буквально, даже если это отсрочит ремонт/вмешательство на достаточно долгое время, чтобы зародившаяся проблема усугубилось расплавлением и пожаром/взрывом активной зоны реактора и здания.
@DanIsFiddlingByFirelight: к ядерной энергетике нужно отнестись серьезно. Не стоит недооценивать это.
@morbo Навязчивое, жесткое мышление и слепое следование правилам независимо от обстоятельств на самом деле очень характерны для OCPD. ОП должен быть обязательно оценен для этого.
@EJoshuaS-ReinstateMonica Вам не нужно быть обсессивно-компульсивным расстройством, чтобы быть приверженцем
@morbo Согласен, но этот уровень одержимости настолько экстремальный, что его стоит хотя бы оценить. Это определенно не нормальное поведение.
@morbo есть; но ОП исходит от человека, чья реакция в чрезвычайной ситуации на «если мы не проведем аварийную службу X в течение следующих 5 минут, реактор расплавится» будет «вы не можете сделать это, не выполнив 2 недельный процесс планирования и обеспечения безопасности, который необходимо выполнить перед любыми работами на реакторных системах».
@DanIsFiddlingByFirelight Возможно, оперативником является Вогон?

Похоже, вам нужно поговорить со своим боссом о том, в чем на самом деле заключается ваша работа. Из того, что я читал о «работе HR-аналитика», ваша работа заключается в том, чтобы сообщать о поведении людей, а не пытаться заставить их что-либо делать. Управление их поведением является работой их менеджера.

Вопрос заканчивается чем-то, на что здесь нельзя ответить, но настоящий вопрос, похоже, основан на следующем: «Я не знаю, что мне делать в данный момент».

Итак, что вы должны сделать, это спросить вашего менеджера о ваших обязанностях. Обычно я добавляю, что вы должны рассказать им, как вы справляетесь с этой ситуацией, но я также не решаюсь предложить это, потому что вас могут уволить на месте, если вы это сделаете. (Да, то, что ты делаешь, звучит так плохо.)

Для OP(@discipline) я считаю, что « ваша работа состоит в том, чтобы сообщать о поведении людей » - это правильный ответ. Если политика вашей компании не требует, чтобы вы имели право уволить этого сотрудника, я считаю, что вы уже сделали слишком много на данный момент. Неудивительно, что вы получаете так много минусов (я только что добавил еще один)

Попробую ответить с другой точки зрения. Посмотрите на это с другой стороны. Власть решила, что люди должны вернуться в офисы. Все происходит не так, как планировалось, по многим причинам (кто-то болен, среди прочего).

Один из возможных выводов (ваш) заключается в том, что люди должны следовать авторитету, что бы ни случилось. Другой возможный вывод (всех остальных, здесь или в вашей фирме) заключается в том, что первоначальный приказ мог быть жестоким и чрезмерным, и поэтому не так уж плохо то, что все идет не так, как планировалось.

В нашем корпоративном мире приказы отдаются людьми, а не богами. Люди по определению подвержены ошибкам. Таким образом, порядок был несовершенен - ​​он забыл сделать исключения (здоровье или что-то еще). Такова жизнь. Ошибки случаются. Ошибки совершают начальники, не только мы, простые служащие низшего звена. И они это знают: они не думают, что применение новых правил к людям с проблемами со здоровьем будет хорошей идеей.

Я могу понять, откуда ты родом. В некоторых культурах слепое подчинение приказам босса любой ценой считается религиозным долгом. Но это не относится к корпоративному миру. Конечно, нужно следовать направлению, но иногда встречаются частные случаи, не прогнозируемые властью, которые требуют бокового мышления. Это именно та ситуация, в которой вы находитесь. У этого человека проблемы со здоровьем, что делает работу на дому особенно подходящей для него / нее, поэтому решение властей должно быть адаптировано к этому конкретному случаю.

Это не означает, что люди вообще не должны возвращаться в офис — просто нужно рассматривать конкретные случаи. Что и сделало ваше собственное руководство. Вы были бы очень вдохновлены, чтобы последовать их примеру.

Отказ от таких исключений может даже не быть ошибкой. Вероятно, они считали такие исключения здравым смыслом, которые не нужно было разъяснять.