Стоит ли рекомендовать уволенного коллегу?

Я работаю в многопрофильной компании, над проектом участвуют люди из разных офисов. У меня был коллега в другом месте, который несколько месяцев работал над тем же проектом, что и я. Недавно ее уволили (подробностей не знаю, но довольно резко).

Через несколько недель она подошла ко мне, потому что собиралась на собеседование и ей нужны рекомендации с предыдущих мест работы. Я хотел бы помочь ей, поэтому я дал ей разрешение использовать мою контактную информацию для справки.

Я не ожидаю, что потенциальный работодатель на самом деле свяжется со мной, но в любом случае - должен ли я сообщить потенциальному работодателю, что ее действительно уволили, а не просто "по сокращению"?

Она была не так уж плоха для своей работы (я видел и хуже, и намного хуже), но и не особенно хороша, и довольно требовательна к обслуживанию, граничащая с раздражением (но это отчасти было связано с настройкой проекта) - должен Я рекомендую ее и подчеркиваю положительные стороны, будь настолько дипломатичным, насколько могу, и избегаю негативных вещей, или будь прямолинеен (в глубине души я чувствую, что не хотел бы работать с ней в будущем)?

Вы хотите помочь ей по какой-то неизвестной причине, так зачем вам думать о том, чтобы быть «прямым»?
Вы точно знаете, что ее уволили? Кажется, что спекуляции здесь были бы плохими.
Я знал человека, который обратился за рекомендацией к своему бывшему начальнику, и тот согласился, а затем сказал звонившим, что этот человек опоздал и мало работал. Если ваша этика требует честности, что повредит их шансам, это нормально. Но если это не горячее одобрение, вам нужно дать понять человеку, который просит рекомендации, что и почему вы скажете.

Ответы (7)

Недавно ее уволили (подробностей не знаю, но довольно резко).

мне упомянуть потенциальному сотруднику, что она была активно уволена, а не просто «по сокращению»?

Нет. Вы уже заявили, что не знаете никаких обстоятельств или подробностей, связанных с окончанием ее работы. Поскольку вы не знаете обстоятельств, вам не следует говорить о вопросах, о которых вы не знаете.

Если они спросят, почему она ушла, просто скажите: «Мне ничего не известно об обстоятельствах, связанных с ее увольнением».

Скажи тому, о чем ты знаешь - была ли она технически компетентна? Хороший член команды? Каковы были ее сильные стороны? И т. д. Если они хотят узнать, не было ли в этом большой вони, возможно, они спросят: «Если бы вы нанимали для проекта, вы бы наняли ее?» Затем продолжайте и ответьте правдиво, если вам удобно давать такую ​​оценку. Если нет, просто скажите, что, поскольку вы не на том уровне, на котором вы контролируете ее уровень работника, вам неудобно давать такую ​​оценку, но вы нашли ее отличным (или не очень) коллегой.

Если они ищут информацию о том, почему она ушла из вашей компании, вы просто не знаете. Все, что вы скажете, будет неосведомленными сплетнями или спекуляциями, и вы здесь, чтобы поделиться знаниями, которые у вас есть.

мне упомянуть потенциальному сотруднику, что она была активно уволена, а не просто «по сокращению»?

Вы должны упоминать и отвечать на то, о чем вас спрашивают , и так, как вам удобно.

Вы говорите , что не уверены в причинах, по которым ее отпустили, поэтому не можете честно отвечать на такие вопросы и лучше бы воздержались от спекуляций на случай, если вас об этом спросят.

Вместо этого постарайтесь сосредоточиться на положительных аспектах, которые вы помните о ней, или на том, как вы общались с ней в прошлом. Старайтесь, чтобы это было профессионально; если вы не уверены, что ответить, лучше сказать, что вы не уверены, чем выдумывать что-то, что может иметь неприятные последствия для вашего бывшего коллеги.

Я чувствую, что если вы согласны быть рекомендателем для кого-то, вы должны упоминать только положительные и нейтральные моменты. Не говори о ней ничего плохого

Ты говоришь, что хочешь помочь ей, так помоги ей. Подчеркивайте положительные стороны, избегайте отрицательных и надейтесь, что кто-то захочет сделать то же самое для вас в трудную минуту. Если вам неудобно говорить о ней приятные вещи, вам не следовало соглашаться давать ей рекомендации.

Это может помочь иметь в виду, что яркая рекомендация от вас не обязательно означает, что она будет нанята, но посредственная рекомендация от вас, вероятно, приведет ее к краху. Менеджеры по найму, как правило, имеют слишком много кандидатов на любую данную должность, и рекомендации ниже номинала — это простой способ отфильтровать людей. После того, как ваша рекомендация будет получена, ей еще предстоит пройти технические экзамены, собеседования, презентации и т. д. Все эти этапы предназначены для того, чтобы прощупать кого-то, кто на первый взгляд кажется сильным кандидатом.

Представьте, что ее судят, а вы ее защитник. Увидев все улики, вы знаете обе стороны дела, но ваша работа состоит в том, чтобы быть ее защитником. Менеджер по найму будет знать о вашей предвзятости и, скорее всего, не примет все, что вы говорите, за чистую монету. Вы помогаете ей войти в дверь - не более того.

«Некачественные рекомендации — это простой способ отфильтровать людей» — это применимо только в том случае, если рекомендации принимаются до того, как будет сделано предложение о работе. В Великобритании, по крайней мере, наоборот: предложения о работе делаются «при наличии удовлетворительных рекомендаций» — это означает, что, если рекомендации неудовлетворительны, вы должны предложить кандидату второго выбора или даже повторно пройти собеседование.
Я собирался написать ответ, но «Если вам неудобно говорить о ней хорошие вещи, вам не следовало соглашаться давать ей рекомендации». является связным резюме того, что я собирался написать.
У менеджеров по найму может быть не так много кандидатов. Это может сильно отличаться. Причинами, по которым мало кандидатов, может быть особая работа или мало кандидатов на рынке по неизвестным нам причинам (крупная или недавно основанная компания наняла всех местных кандидатов). И может быть много ошибок в объявлении о вакансии. Может быть, только вы знаете о работе, потому что задача рекламы просто не была выполнена правильно, и никто не заметил.

Я не уверен в стандартах профессионализма во всех областях, но в инженерном деле, если кто-то просит у вас рекомендации, и вы соглашаетесь предоставить ее, неуместно предлагать негативную информацию об этом человеке, когда потенциальные работодатели обращаются к вам. проверить ссылки. Важно помнить, что уволенный человек находится в состоянии сильного стресса и много работает, чтобы найти новую работу. В противном случае это довольно серьезное нарушение доверия и в значительной степени сводит на нет большую часть их работы.

Это не означает, что вы должны лгать, но когда вам задают вопросы о заявителе, вы должны представить информацию в лучшем свете, который, по вашему мнению, вы можете. Например, если вас спросят, почему они больше не работают в вашей компании, ваш ответ должен быть примерно таким: «Вы не знакомы с характером их увольнения», что верно, если только вы не были непосредственно связаны с увольнением этого человека. .

Это также не должно означать, что вам нужно осыпать похвалами. Просто предоставьте честный отчет о том, как вы взаимодействовали с этим человеком.

Если вы чувствуете, что не можете этого сделать (т. е. вы действительно считаете, что этот человек не имеет квалификации для этой должности и не должен быть нанят на эту должность), то вы обязаны сообщить им, что вы просите отозвать свою рекомендацию. Крайне несправедливо и непрофессионально поступать иначе. Причина в том, что вы серьезно снизите их шансы на успех в будущем, и они не будут знать, почему (большинство людей, проверяющих рекомендации, не собираются сообщать соискателю об отрицательном результате).

Нет, это не правильно. Если вы соглашаетесь предоставить ссылку, вы даете точную ссылку. Хорошо или плохо. Вам уместно отказаться давать рекомендацию, если вы не хотите ее давать или скажете только плохое, но если дадите, будьте честны. И это не восторженная рекомендация, о чем я хотел бы поговорить с рекомендателем - если вы замалчиваете правду, чтобы говорить только положительные моменты, я собираюсь снять с него баллы за вашу нечестность или, по крайней мере, полностью исключить вашу рекомендацию.
Я не говорил, что они должны быть неточными. Я сказал, не предлагайте негативную информацию. Кроме того, если вы соглашаетесь предоставить ссылку на кого-то, вы подразумеваете, что положительно относитесь к своему взаимодействию с ним, и рекомендовали бы его на другие должности на основе этого взаимодействия. Если вы так не считаете, это нормально, но, по крайней мере, сообщите заявителю, что вы так считаете. Точно так же, как было бы непрофессионально для кандидата перечислять рекомендацию без предварительного запроса, также непрофессионально для рекомендателя пренебрежительно отзываться о ком-то, за кого он согласился поручиться.
Нет, если вы согласны дать ссылку, вы соглашаетесь дать ее честно. Непрофессионально лгать и делать это позитивно, если вы этого не чувствуете. Давать отрицательную рекомендацию ни в коем случае не непрофессионально, хотя я бы не стал делать этого никому, кто этого не заслужил. И, выслушав отзывы, если вы не предоставите каких-то негативных отзывов, я просто полностью исключаю вас из-за того, что вы нечестны. В этом случае вы на самом деле поступили с кандидатом хуже, чем если бы полностью отказались.
Я чувствую, что вы пытаетесь исказить мой ответ, чтобы сказать, что вы должны быть только положительными. Это не то, что я говорю, я говорю, что будьте честны и не предлагайте негативную информацию, о которой вас не просят. Если вам приходится предлагать негативную информацию, потому что ее просят, представляйте ее в максимально позитивной форме. Вы согласились быть рекомендателем, когда вы это сделали, это подразумевало; если вы не можете сделать это в хорошем сознании, отмените предложение. Если бы я был кандидатом, я бы предпочел не иметь вас в качестве рекомендателя, если кто-то позвонит и скажет: «О да, их уволили, и это правильно!»
Вы, кажется, неправильно понимаете смысл ссылки. Смысл ссылки — быть честным посредником, чтобы предоставить мнение третьей стороны о кандидате. Если люди следовали твоему правилу, то с референсами вообще не о чем говорить. Если вы не хотите оставлять плохие отзывы о ком-то, вы можете отказаться. Но нет абсолютно ничего непрофессионального в том, чтобы дать плохой отзыв. На самом деле, это правильно с профессиональной и этической точки зрения, если кто-то будет плохим сотрудником.
Затем вы должны обсудить с заявителем, почему вы собираетесь это сделать, чтобы у него была возможность обсудить это с вами. То, о чем вы говорите, сродни небрежному саботажу огромных усилий по поиску работы, который дошел до проверки рекомендаций. Вы не дали им возможности решить ваши проблемы и вместо этого пошли за их спиной и сообщили о своей неприязни к ним таким образом, что это только навредит им, а также их будущему потенциалу. Кроме того, они будут продолжать идти вперед, не зная, почему они не могут получить работу, поэтому у них нет шансов на улучшение.
Зависит от проблемы. Единственный человек, о котором я действительно плохо отзывался, был сексистом. Он активно отказывался взаимодействовать с женщиной-ПМ, и мне буквально (буквально буквально) пришлось повторять то, что она сказала ему, чтобы он получил указания от мужчины. Я не чувствую никакой вины за его негативные отзывы и не заинтересован в том, чтобы помочь ему стать лучше. И нет, ты не пойдешь за их спиной - они использовали тебя как ссылку. Они знают свое взаимодействие с вами. Если они плохие, они не должны использовать вас в качестве одного из них.
Тем временем вы даете слово представителю новой компании, что этот человек так же способен и так хорош, как вы описываете. Лежать там было бы непрофессионально.

Если это кто-то, кого вы действительно не рекомендуете — вы говорите, что она в лучшем случае посредственная, то, если вы рекомендуете ее, и ее нанимают, а потом ничего не получается — все это плохо отразится на вас.

Лучше всего перезвонить ей и сказать, что вы передумали и не хотите выступать в роли рекомендателя.

Если вы не желаете этого делать, вы не должны говорить ничего негативного, в чем вы не совсем уверены, но вы также не должны говорить ничего положительного, что упускает из виду негативы. Лучше всего будет сказать, что вы с ней работали, а затем честно ответить на вопросы. Не сообщайте негативную информацию добровольно, но и не скрывайте ее, когда вас об этом просят.

Потому что если ее наймут в вашу компанию, основываясь хотя бы частично на вашей рекомендации, а потом не получится - вы в лучшем случае потеряете доверие. В следующий раз, когда вы порекомендуете кого-то, возможно, кого-то, кого вы действительно считаете хорошим выбором, они будут сомневаться в рекомендации. Вас будут рассматривать как человека, который не может определить хорошую работу. Вам грозит большой риск, и лучше промолчать, чем сказать хорошее, чего не заслужили.

Обновление: я читал, что они работали вместе, ОП перешел на новую работу, а затем бывший коллега был уволен и подавал заявление в компанию ОП. Она просто просит, чтобы ОП стал общим справочником в других компаниях.

В этом случае удар по репутации ОП не так страшен. Но если вы не думаете, что она настолько хороший работник, вы должны сообщить ей, что она не должна использовать вас в качестве ориентира. Вам все еще нужно дать честный ответ, и не похоже, что честный ответ будет большой рекомендацией.

Re: «если она нанята в вашей компании»: если я правильно прочитал вопрос, она была уволена из компании ОП и проходит собеседование в другой компании. Так что я думаю, что опасения по поводу достоверности несколько уменьшились. Но я голосую за этот ответ, потому что даже в этом случае он, безусловно, лучший на этой странице. Для ОП просто неэтично продолжать, не сказав ей, что она не должна указывать ссылку на ОП. (Возможно, для этого интервью уже слишком поздно, но она должна знать это на будущее.)
@ruakh - о! да, я неправильно прочитала - я читала, что они вместе работали, а потом она подавала заявление там, где сейчас работает ОП. Мне нужно изменить ответ.

Если вам неудобно давать положительный отзыв о человеке потенциальным работодателям («Я чувствую, что не хотел бы работать с ней в будущем»), я предлагаю вам вообще не соглашаться давать рекомендацию.

Поскольку вы уже согласились предоставить ссылку, отзыв вашего согласия сейчас может повредить вашим отношениям. Поэтому я рекомендую предоставить хороший (пусть и приукрашенный) референс: если вы слишком сильно приукрашиваете, вы ничем не рискуете. С другой стороны, если вы дадите неверную ссылку, которая может быть истолкована как не совсем правдивая, вы рискуете подать в суд за клевету.

Например, вы точно не знаете, почему вашего коллегу уволили. Если вы скажете ее потенциальному работодателю, что ее «активно уволили», это может быть истолковано как намек на то, что она плохо работала или вызывала какие-либо проблемы, и вам будет трудно доказать в суде, что вы имели в виду не это.

Вам следует только ответить, что вы работали с ней, какой период и на какой должности.

Не сообщайте никакой другой информации о том, насколько вам нравилось работать вместе, об обстоятельствах, почему она ушла, или о том, насколько хороша или посредственна была ее работа. Все это повлияет на ее шансы получить новую работу или нет.

Это частная информация, и вы не должны ее разглашать. Кроме того, если вы предоставите эту информацию, и она получит отказ на новой работе, она может подать в суд на вас и вашего работодателя и выиграть дело.

В конце концов: не доверяйте случайному человеку в Интернете, идите в отдел кадров и спросите, что делать.

Почему -1? Это единственный правильный ответ. Я знаю, что на человеческом уровне это не «приятный» ответ. Гораздо приятнее помогать людям. Но в этих случаях вы должны учитывать юридические последствия, и это заставляет вас делать не то, что приятно, а то, что лучше всего защищает вас.
Кроме того, вы должны проверить в своей компании, чтобы узнать, есть ли у них политика. Я знаю, где я работаю, нам не разрешено давать какие-либо отзывы, и мы можем только направить их по номеру, чтобы позвонить, чтобы подтвердить занятость.
Потому что рекомендации не имеют ничего общего с политикой компании, и вы не корпоративный отдел кадров. Если вы не хотите давать рекомендации, скажите им, чтобы они не использовали вас. Но если вы согласны дать один, не тяните HR мусор.
@GabeSechan не там, где я живу. Ссылки очень сильно узаконены. Как компания, человек, работающий в компании, вам разрешено предоставлять только «соответствующую» информацию. И именно здесь компания потеряла много денег.
@PieterB Нет, где ты тоже живешь. Вы имеете право давать любую информацию, какую пожелаете. У них нет законного права вас останавливать и уж точно нет моральных оснований. Если вы не являетесь сотрудником отдела кадров, дающим рекомендацию от имени компании, вы не несете юридической ответственности за то, что вы говорите о компании в качестве личной рекомендации. Миф о том, что люди успешно судятся за плохие рекомендации, — это просто миф. Только когда компания лжет по рекомендации, она открыта для какой-либо ответственности. И ни один из личных записей.