Время проведения онлайн-викторины в последнюю минуту

Я учусь на бакалавриате в Канадском университете, и у меня были проблемы с временем прохождения онлайн-тестов. В программе курса говорится, что в течение семестра есть 4 контрольных теста стоимостью 4% каждый, и указаны недели, в которые они будут проводиться, но не указана дата или время контрольного опроса. Тесты проводятся онлайн на нашем веб-сайте университетского обучения, который используется всеми курсами.

Первый вопрос возник после первой же лекции. Во время первой лекции ничего не было сказано о первой викторине. В субботу после лекции профессор написал нам по электронной почте и сказал, что первая викторина откроется в понедельник утром в 8 утра и будет проведена в полночь. Он также сказал, что вся дальнейшая коммуникация будет осуществляться через обучающий веб-сайт, которым мы все пользуемся. (В программе также говорится, что все общение должно осуществляться через веб-сайт). Я планировал пройти викторину (это всего лишь 10-минутная викторина из 5 вопросов) в понедельник после других занятий вечером около 9 вечера. Я иду на викторину и понимаю, что она закрыта. Я проверяю свою электронную почту, и, по-видимому, профессор написал по электронной почте в воскресенье вечером около 19:30, сказав, что викторина будет закрыта в 8 вечера в понедельник. я не Я не проверяю свою электронную почту каждый божий день, так как это никогда не было формой важного общения для любого класса, который я когда-либо посещал. Однако я ежедневно проверяю веб-сайт класса, и там не было ни одного уведомления о викторине. Каждый другой курс, который я прошел, давал уведомления на веб-сайте. Я чувствовал, что это было несправедливо, поскольку профессор четко сказал в программе и в своем предыдущем электронном письме, что все общение будет осуществляться через веб-сайт. Затем он изменил время проведения викторины (которого нет в программе) накануне вечером в воскресенье по электронной почте. Я отправил ему электронное письмо, показав ему несоответствие в очень профессиональной манере, и он просто ответил: «Проверьте свою электронную почту, все может измениться». Каждый другой курс, который я прошел, давал уведомления на веб-сайте. Я чувствовал, что это было несправедливо, поскольку профессор четко сказал в программе и в своем предыдущем электронном письме, что все общение будет осуществляться через веб-сайт. Затем он изменил время проведения викторины (которого нет в программе) накануне вечером в воскресенье по электронной почте. Я отправил ему электронное письмо, показав ему несоответствие в очень профессиональной манере, и он просто ответил: «Проверьте свою электронную почту, все может измениться». Каждый другой курс, который я прошел, давал уведомления на веб-сайте. Я чувствовал, что это было несправедливо, поскольку профессор четко сказал в программе и в своем предыдущем электронном письме, что все общение будет осуществляться через веб-сайт. Затем он изменил время проведения викторины (которого нет в программе) накануне вечером в воскресенье по электронной почте. Я отправил ему электронное письмо, показав ему несоответствие в очень профессиональной манере, и он просто ответил: «Проверьте свою электронную почту, все может измениться».

Я нашел это изменение в последнюю минуту очень непрофессиональным и был расстроен потерей 4% моей оценки. За все 4 года обучения в университете я не пропустил ни одного задания или теста и посещаю каждую лекцию.

Я бы продолжил свою жалобу, но в классе профессор сказал, что, поскольку некоторые студенты еще не были зачислены в класс, поскольку это была только первая лекция, оценка за контрольную с самой низкой оценкой будет заменена средней оценкой из трех других. Хотя это и не является прямым средством решения моей проблемы и не совсем справедливо, я не обращаю на это внимания, так как это было достаточно хорошо, а я не люблю жаловаться.

Сейчас, через 4 недели курса, произошло то же самое. Я проверяю свою электронную почту во вторник утром и обнаруживаю, что профессор снова отправил мне письмо в воскресенье (за два дня до этого), в котором говорится, что тест 2 теперь открыт до полуночи понедельника. Я снова пропустил викторину. Я проверял веб-сайт класса все выходные и в понедельник, никаких уведомлений не было. Это второй тест, который я пропустил, потому что я не проверяю свою электронную почту каждый день, и нет никакого средства, чтобы пропустить его, это будет ноль. Я еще не связывался с профессором или кем-либо еще, так как я действительно не знаю, что делать, кроме как поговорить с заведующим кафедрой.

Я чувствую, что эти викторины в последнюю минуту не являются профессиональными и должны быть объявлены на лекциях заранее или, по крайней мере, их даты и время должны быть указаны в программе, и если что-то изменится, уведомление на веб-сайте класса - это минимальный минимум, который нужно сделать, чтобы сообщить об этом.

Я ошибаюсь, предполагая, что профессор ведет себя неразумно с тем, как он сообщает время викторины? Не должны ли они быть установлены заранее или, по крайней мере, оглашены в классе и на веб-сайте класса, а не по электронной почте за день до этого? Есть ли у меня дело, если я поговорю с заведующим кафедрой?

Во-первых, есть законная жалоба (с учетом того, что «все дальнейшее общение будет через учебный сайт»). Любой после этого на вас (после этого сказал: «Проверьте свою электронную почту, все может измениться»).
Достаточно справедливо, хотя я не интерпретировал его комментарий как изменение политики, поскольку он сказал это только мне, а не остальной части класса. Что, если кто-то другой был на моем месте, но не связывался с ним ранее? Я больше расстроен тем, что политика несправедлива / неясна в целом, чем мой индивидуальный случай, и я чувствую, что другие люди могут легко стать здесь жертвами.
Сейчас 2 часа ночи, и я не могу уснуть, поэтому публикую для всех вас новую викторину. Спешите, у вас есть 30 секунд!
Когда программа говорит одно, а политика говорит то же самое, идиосинкразические/произвольные изменения абсолютно не касаются студента, независимо от того, сколько раз профессор пошел против политики, программы или ранее заявленных ожиданий.
Первое, неожиданно объявляющее о закрытии викторины за полчаса до этого, — это неоправданно короткое уведомление. Любой человек не мог проверить свою электронную почту в течение 30 минут или сразу же получить ее, но не смог сразу пройти тест. Второй, однако, давая целый день, кажется разумным. Что мешает вам проверять электронную почту каждый раз, когда вы заходите на сайт курса?

Ответы (3)

Профессор дразнил вас (намеренно или нет).

По крайней мере, на данный момент вам нужно будет чаще проверять свою электронную почту в установленные даты.

Вы можете сообщить о своих опасениях в отдел. (На мой взгляд, быть хорошим гражданином своего университета включает в себя конструктивную критику, которая поможет улучшить образовательный опыт студентов.) Я рекомендую спокойно излагать свои опасения.

Я в замешательстве: когда вы впервые сообщили об этом своему профессору, вам сказали: «Проверьте свою электронную почту, все может измениться». Затем, позже, вы говорите:

Я проверял веб-сайт класса все выходные и в понедельник, никаких уведомлений не было.

Почему вы проверяете веб-сайт класса все выходные и понедельник, а не проверяете единственное место, где ваш преподаватель сказал вам, что будут приходить предупреждения? Насколько я могу судить, вы отвечаете на это, когда говорите:

Я не проверяю свою электронную почту каждый божий день, так как это никогда не было формой важного общения для любого класса, который я когда-либо посещал.

Что ж, мне кажется, что теперь вы находитесь в классе, где это важная форма общения, и вам лучше проверить свой почтовый ящик, чем веб-сайт класса.

Я вижу некоторую иронию в ваших утверждениях о «непрофессионализме», учитывая тот факт, что, когда вы впервые говорили со своим профессором по этому вопросу, вы использовали для этого электронную почту:

Я написал ему по электронной почте, показав ему несоответствие в очень профессиональной манере...

Теперь, что касается вашего итогового вопроса:

Я чувствую, что эти викторины в последнюю минуту не являются профессиональными и должны быть объявлены на лекциях заранее или, по крайней мере, их даты и время должны быть указаны в программе, и если что-то изменится, уведомление на веб-сайте класса - это минимальный минимум, который нужно сделать, чтобы сообщить об этом.

Я ошибаюсь, предполагая, что профессор ведет себя неразумно с тем, как он сообщает время викторины?

Здесь есть пара проблем, и вы, кажется, смешиваете их:

  1. Сколько времени уведомляется между объявлением викторин и датой их окончания.
  2. Как профессор предупреждает студентов о том, что викторины уже открыты.

Что касается вашего второго вопроса, я не думаю, что электронная почта является «неразумным» способом объявления викторин, особенно если учащиеся в целом еще не указали, что это по какой-то причине неудобно или неэффективно.

Что касается первого вопроса, может быть разумным запросить уведомление за 48 часов, но ваша проблема, похоже, больше связана с электронной почтой, чем с веб-сайтом курса, а не с количеством фактически отведенного времени.

Кстати, я думаю, что вы должны быть готовы быть более гибкими в этом отношении. (Возможно, преподавателю очень легко пользоваться электронной почтой, но обременительно обновлять веб-сайт курса.)

Короче говоря, я не думаю, что использование электронной почты в качестве основной формы уведомления является «непрофессиональным», и я, конечно же, не думаю, что вам следует обращаться к начальнику отдела с жалобой, прежде чем обсуждать текущие процедуры с профессором в классе. И, если вы решите обсудить это в классе, будьте очень осторожны и не обвиняйте своего преподавателя в «непрофессионализме», как вы сделали дважды в своем вопросе. Это больше похоже на нытье, чем на серьезные усилия по улучшению процесса для всех заинтересованных сторон.

Что насчет остальной части класса, которой не сказали проверить свою электронную почту? Справедливо ли это по отношению к ним, поскольку в учебной программе все еще говорится об использовании веб-сайта? Также я не понимаю, насколько разумно уведомление менее чем за 1 рабочий день в любой форме общения для внеклассной викторины. Когда я отправил электронное письмо профессору, это было ответом на его электронное письмо, в котором он задавался вопросом, почему я не завершил тест, это ни в коей мере не было конфронтации. Я не смешиваю эти два, я просто думаю, что они оба являются проблемами. У меня нет проблем с электронной почтой, если она предоставляется с достаточным уведомлением и если такова официальная политика, но это не так.
Что касается «непрофессиональных» обвинений, то это было связано с тем фактом, что он конкретно сказал, что все дальнейшее общение будет осуществляться через веб-сайт, а затем использовал электронную почту, чтобы изменить ранее установленное время викторины за несколько часов до викторины. Использование электронной почты не является непрофессиональным, если дается достаточное уведомление (по крайней мере, более 36 часов было бы хорошо) и что это политика, которой ожидают все студенты.
@Alex: сайт SE не работает, споря о каждом предложенном ответе. Если вы думаете, что у вас есть ответ, опубликуйте его и посмотрите, проголосуют за него или нет.
Я знаю, я не пытался аргументировать ответ, просто предоставил больше контекста и информации. Я вижу, как это можно было бы воспринять аргументированно, поэтому я воздержусь от этого в будущем. Спасибо за комментарий.

Я понимаю, что вы расстроены, и я могу понять. Однако, скорее всего, ваш преподаватель делает это не специально, а занят другими делами и вспоминает тесты только незадолго до следующих лекций.

Что вы можете сделать, чтобы попытаться изменить ситуацию:

  • спросить о сроках тестирования на лекции («Профессор, когда следующий тест будет онлайн?»)
  • разместите сообщение на форуме или подобное сообщение о том, что у вас возникли проблемы с адаптацией к тестам из-за их несколько спонтанного открытия и короткого времени, попросив либо увеличить временные рамки, либо заранее уведомить о предстоящих тестах.
  • чаще проверяйте почту (да, правда!)

Я бы не рекомендовал говорить с заведующим кафедрой, прежде чем делать все это.

Как это решает проблему, что студент уже пропустил 8% именно потому, что профессор ведет себя очень непрофессионально? Занятость не является оправданием: им пришлось вернуться в систему, изменить уже установленное время закрытия, отправить новые электронные письма об изменении, а затем ответить на критику. Чтобы сделать это таким образом, требуется больше усилий и времени, а не меньше !
это не решает проблему 8%, я не могу этого сделать. Я действительно думаю, что виноват профессор, но я не думаю, что жалоба заведующему кафедрой произведет какое-либо впечатление, кроме как «человек, недостаточно часто проверяющий почту, злится», поэтому я рекомендую сначала попробовать и приспособиться к этому.