TL;DR
Мне предложили должность супервайзера по разработке приложений, но долгая история работы с нетехническим менеджментом заставляет меня чувствовать, что это неподходящая должность с достаточно четким набором обязанностей, чтобы отличать мою роль от роли менеджера, перед которым я буду подчиняться. . Как мне ответить на это предложение?
Я проработал в организации из 750 человек двенадцать с половиной лет, последние десять лет в качестве разработчика программного обеспечения. Пять лет назад менеджер по разработке приложений, которому я подчинялся, уважаю и считаю наставником, ушел со своей должности в другую компанию. Хотя он был высокотехничным специалистом с отличными навыками общения, семь месяцев спустя на его место был нанят человек, совершенно не технический и не знающий даже основ разработки программного обеспечения. Это привело к уходу ряда разработчиков, в том числе старшего разработчика из нашей группы. Когда он ушел два года назад, мне присвоили звание старшего разработчика приложений.
За последние два года я унаследовал работу бывшего старшего разработчика, техническую работу моего бывшего менеджера (который тоже был разработчиком), а также сохранил свои прежние обязанности. Кроме того, мне поручили составить описание работы; проведение технических интервью; адаптация новых разработчиков; управление стажерами и предоставление им обзоров их работы; добавление новых инструментов в стек и время от времени его переопределение; и многое другое.
Стало очевидно, по крайней мере для меня, что это не устойчивая модель. Я попросил о встрече с директором по ИТ и менеджером, которому я подчиняюсь, и объяснил, что они просят меня увеличить мои технические управленческие обязанности, а также продолжать увеличивать нагрузку на разработчиков. Я сказал им, что нам нужно переложить часть моих обязанностей на других и найти для меня новый титул.
Прошло несколько месяцев, а руководство не предприняло никаких действий, но после одного из моих писем-напоминаний с просьбой предоставить обновления по моему запросу я получил электронное письмо от своего менеджера, в котором говорилось: «Я хотел бы объявить о вашей руководящей роли в команде. Мы вам не нужно ждать, пока будет принято решение о титуле, чтобы дать понять команде, где у вас есть полномочия руководить и направлять». Электронное письмо включало в себя длинный список новых обязанностей, которые я должен был выполнить, в том числе:
Я отказался от этого, напомнив своему директору и менеджеру, что это не улучшит мою ситуацию, не повысит качество работы или процессов, в которых нуждается наша компания, и создаст путаницу среди нашего небольшого штата разработчиков (нас всего четверо, каждый носит одежду). много шляп) относительно того, кто на самом деле поручал работу, я или менеджер по разработке приложений.
Никакого объявления о моей руководящей роли сделано не было. Месяц спустя меня попросили написать должностную инструкцию для нового штата разработчиков, и я настоял на том, чтобы мы пришли к какому-то решению относительно моей роли в команде разработчиков, прежде чем я возьму на себя какие-либо другие управленческие обязанности. Поскольку прошло пять месяцев без каких-либо предложений от моего менеджера и директора, я набросал план, согласно которому три других разработчика будут отчитываться передо мной, а я буду управлять индивидуальной разработкой для компании. Мой нынешний менеджер будет управлять персоналом и процессами для внутренней сети компании, а также всем готовым коммерческим программным обеспечением организации (за оба из которых он уже отвечает).
На этой неделе, по прошествии еще одного месяца, мне предложили должность супервайзера по разработке приложений. Директор по информационным технологиям сказал мне, что не может сделать меня менеджером, так как у меня нет управленческого опыта, хотя я фактически управляю людьми, проектами и процессами уже два года. Он также проигнорировал статус нескольких других лиц, которые были назначены менеджерами без предшествующего опыта управления.
Так что понятно, что ИТ-менеджмент не хочет, чтобы я стал менеджером. Тем не менее, я не думаю, что супервайзер по разработке приложений подходит, учитывая характер работы, которую мне задают. Я хотел бы продолжать работать в моей нынешней компании (моя компенсация не является проблемой, независимо от должности, и я старший разработчик, которому до выхода на пенсию самое большее десять лет), но я не могу продолжать с текущей рабочей нагрузкой . Я боюсь, что должность супервайзера только посеет еще больше путаницы и лишит меня полномочий вносить позитивные изменения для себя или своей компании. Есть ли способ улучшить эту ситуацию (возможно, предложив альтернативу должности и какую-то формулировку в описании должности, которая бы четко определяла мои обязанности по сравнению с обязанностями моего начальника? s (очень расплывчато составили должностную инструкцию))? Или мне следует сделать шаг назад и просто переопределить себя как индивидуального участника, оставив управленческие обязанности, которые меня попросили выполнять, на произвол судьбы? (Однако, я боюсь, это может привести к другим сражениям в будущем.) Любая обратная связь очень ценится.
Должность — это только название, а не описание обязанностей... вам также необходимо иметь четкий и краткий список обязанностей для этой роли.
Конечно, есть определенные ожидания - назвать кого-то старшим офицером, когда он только отвечает на звонки и кладет бумагу в копировальный аппарат, было бы неправильно.
Однако разница между менеджером и супервайзером заключается в степени - может быть, в вашей организации менеджеры менеджеры супервайзеры, которые контролируют небольшие команды? Эквивалентные роли в другой организации, вероятно, будут использовать такие титулы, как «Ведущий» или «Лидер».
Вы говорите, что считаете, что заслуживаете звания менеджера (и что другие были повышены в должности, не имея предварительных условий) - может быть, вы просто слишком хорошо справляетесь со своей работой, и что ваша компания счастлива, что вы это делаете? на вашем нынешнем уровне и уровне оплаты? Я не советую вам работать неэффективно — я просто даю представление о мотивации вашей компании.
Что делать ? К сожалению, решать вам - либо не соглашайтесь на титул и будьте готовы работать разработчиком; попытаться бороться за повышение до менеджера (и рискнуть быть отмеченным для увольнения - даже в местах, которые не являются «по желанию», есть способы добиться этого); принять звание супервайзера и пообщаться для будущего повышения до менеджера; или примите звание супервайзера и начните выходить на рынок труда как человек с управленческим опытом.
Мне кажется, это отличная возможность для вас. Но совершенно очевидно, что это управленческая работа, а не работа отдельного участника. Во всяком случае, для меня совершенно очевидно, что вам придется полностью отказаться от своих обязанностей разработчика, чтобы взяться за эту работу. Вы добьетесь успеха, помогая разработчикам, которые работают на вас, добиться успеха.
Надо сказать, должностные инструкции на этом уровне редко бывают четкими и недвусмысленными. Ваша возможность состоит в том, чтобы создать сильную команду из того, что есть сегодня. (Вытащите порядок из хаоса.)
Вопросы, которые следует задать своему будущему начальнику и руководителям вашей части компании до того, как вы возьметесь за это (или когда):
Что для меня значит успех в этой работе? Как ты узнаешь, что у меня все хорошо?
Готовы ли вы поддержать меня с соответствующим бюджетом и численностью персонала? Готовы ли вы принять тот факт, что мне придется расставлять приоритеты в работе в моем отделе? Вы согласны позволить мне заменить неэффективных членов команды по мере необходимости?
Есть ли у кого-то из старших менеджеров желание и возможность быть для меня наставником, пока я осваиваю эту работу?
Готов ли ответственный руководитель (возможно, директор) поручить моим оппонентам (ИТ-отделу) работать со мной и безоговорочно поддерживать меня?
Получу ли я большое повышение и существенную долю (акции? бонусный план?) в успехе компании?
Если у вас есть поддержка руководства, вы можете выполнять эту работу, и делать ее хорошо. Но если вам приходится тратить все свое время, работая при нерешительной поддержке с их стороны и противодействии со стороны других отделов, это может быть очень плохо.
Если компания готова предоставить список обязанностей/обязанностей (и на бумаге тоже, сохраните его для дальнейшего использования на случай, если что-то пойдет не так), и вы согласны с тем, что обязанности совпадают с возможным изменением заработной платы, то я бы согласился . Это также с учетом того, что должностные обязанности соответствуют средней заработной плате за аналогичную должность. Выдуманные должности без конкретных обязанностей/обязанностей могут позволить им запугивать вас и вынуждать вас снижать зарплату по собственному желанию.
Как только вы почувствуете, что делаете значительно больше, чем они указали, сообщите об этом HR/вашему начальнику вместе с документом, полученным ранее, и оставьте решение на их усмотрение (конечно, ваше одобрение обязательно). Если они ничего не делают, уходите.
Создание нового плохо определенного названия должности и отказ признать ваш управленческий опыт — это тревожные флажки. Либо вы неправильно оцениваете ситуацию, либо руководство безнадежно оторвано от реальности.
DarkCygnus
Марс
Марс
Джоешва
Джоешва