Должен ли я пытаться отклонить решение моего начальника удалить функцию, которая полезна для меня и других сотрудников? [закрыто]

Недавно мой начальник объявил о решении больше не разрешать мне и моим коллегам менять смены или отказываться от них с помощью приложения «Когда я работаю». Их альтернатива заключалась в том, что все стороны должны физически присутствовать, чтобы заполнить документы, чтобы дать отгул или пересменку. Хотя эта опция была доступна в течение всего времени, пока я работал здесь, с момента появления приложения на нашем рабочем месте, я и многие другие молодые сотрудники обнаружили, что вносить эти изменения намного проще и быстрее. Основная проблема, которую я вижу в этом изменении, заключается в том, что оно требует согласия обеих сторон, что не всегда возможно из-за различий в графиках или чрезвычайных ситуаций, когда кто-то заменяет кого-то другого в последнюю минуту. Приложение даже настроено на запрос согласия на отгул и уведомления о любых внесенных изменениях.

Причина, на которую ссылается мой начальник, заключается в том, что одновременно вносится слишком много изменений и что некоторые сотрудники не выполняют своих обязательств. Хотя последнее, как я прекрасно понимаю, является правдой, это не означает, что остальные из нас должны быть лишены возможности использовать самый простой путь к переменам, когда это необходимо. Первое, однако, я полагаю, более глубоко укоренено в желании не допустить, чтобы сотрудники получали слишком много часов, что привело бы к выплате системой сверхурочных. Я наблюдал, как мой босс разговаривал с коллегой об обмене сменами с другим коллегой, обмене, который произошел в день смены. Оба способны выполнять задачи, необходимые в течение дня, и ни один из них явно не отсутствовал, так что о невыполнении своих обязанностей здесь не могло быть и речи.

В общем, я думаю, что это сводится к необходимости контролировать сотрудников от имени моего начальника, и, к их чести, они все еще довольно новые и авторитетные. По общему признанию, это немного угадывание мотива от моего имени. Однако я искренне не верю, что это лучший путь, по которому они могли пойти, и хотел бы предложить восстановить разрешения на обмен и сброс смен в приложении. Наоборот, я не совсем уверен, что это подходит для меня. Хотя я проработал там намного дольше, я чувствую, что это может быть воспринято как вызов авторитету моего начальника, когда мое единственное реальное намерение состоит в том, чтобы иметь возможность легко менять смены (мне не хочется совершать ненужную 20-минутную поездку на работу). только для того, чтобы расписаться о пересменке с кем-то другим). Тогда мой вопрос таков:должен ли я отказаться от этого решения, и если да, то как?


Боковое примечание: я совершенно уверен, что это могло быть опубликовано и в IPS, но я решил задать вопрос здесь, чтобы лучше собрать ответы, касающиеся рабочей стороны этой проблемы, а не межличностных аспектов, которые, вероятно, будут играть роль в какое бы решение я ни принял. Если вы считаете, что это решение ошибочно, сообщите мне об этом, и я попрошу перенести его в соответствующий стек.

Уточняю: вы используете внешнее (официально не утвержденное в процедурах компании) приложение, ваш начальник не имеет над ним никакого контроля (принять/отклонить конкретный своп) и узнает об этом только тогда, когда подойдет кто-то другой на работе? Кто-то может работать неполный рабочий день, а кто-то другой может работать (и получать за это деньги) сверхурочно? Не жалуйтесь, вам раньше "везло", но все не так, как должно быть и (может быть) кто-то ЗЛОУПОТРЕБЛЯЕТ этим (и, очевидно, теперь все за это платят)
Не могли бы вы попробовать переписать следующий отрывок: I have observed my boss giving a talk to an employee who traded with another coworker of mine for trading positions after they arrived due to the fact that the one wanted the position more and was more experienced to carry out the tasks necessary for the duration of the workday.Совершенно непонятно, что вы пытаетесь сказать. (Хотя я думаю , что может случиться так, что некоторые «обмены» могут оставить смену без определенных навыков.)
@GrimmTheOpiner Честно говоря, я написал это довольно быстро, поэтому некоторые из моих первоначальных намерений с этим утверждением были потеряны. Мой босс беспокоился больше о разнице в часах, чем о способностях работающих людей. Оба сотрудника справляются с должностями, но один из них более опытен, потому что выполняет эти задачи чаще. Я отредактирую это для большей ясности.

Ответы (4)

Вы должны предоставить своему боссу альтернативу, которая устранит причины, по которым он вносит это изменение.

Он хочет

  1. Ограничьте затраты на сверхурочную работу.
  2. Убедитесь, что сотрудники приходят на работу.
  3. У него могут быть и другие причины, по которым вам нужно научиться, разговаривая с ним.

Вам нужно показать ему, как текущее приложение или альтернативное приложение имеет следующие функции:

  1. Приложение не позволяет людям обмениваться сменами, если это приведет к сверхурочной работе.
  2. Приложение позволяет вашему начальнику легко отключить возможность смены смены для сотрудников, которые пропустили смену.
  3. Решите любые другие проблемы, которые у него есть.
Если ОП решит это сделать, я думаю, им следует сформулировать это как постоянное улучшение, а не «отталкивать» решение. Итак, вместо «Можем ли мы вернуться к использованию приложения, потому что xyz» сформулируйте это так: «Я понимаю, что нам нужно перейти на ручную систему на данный момент, но готовы ли вы рассмотреть онлайн-решение в будущем?» Таким образом, вы не «подвергаете сомнению авторитет».
Это очень хороший ответ. Наша компания использует ScheduleSource.com для управления подрядчиками (конкурирующий инструмент), и у него есть эти функции. Также — @IllusiveBrian — ставить под сомнение авторитет — это «хорошо». Спросите их, чтобы выяснить, в чем заключается настоящая проблема, и решите ее.
Да, это хороший ответ. Ключевой частью навыков «влияния» является способность подчеркивать преимущества решения, которое вы предлагаете, для другого человека.
@WesleyLong Я согласен, но ОП говорит, что они обеспокоены тем, что менеджер делает это отчасти для установления полномочий, поэтому у них может быть небезопасный менеджер. Потому и взял в кавычки. Я также думаю, что формулировка помогает подчеркнуть, что дело не в том, чтобы выбирать между старым способом и ручным способом, а в том, чтобы найти решение, которое удовлетворяет требованиям управления и требованиям пользователя.

я должен отказаться от этого решения

Нет, в данный момент вы просто догадываетесь о мотивах, и это не ваше решение.

Новые боссы могут просто помешать работе, чтобы узнать, не захочет ли кто-нибудь добровольно принять дисциплинарные меры, чтобы утвердить свою власть. Не самый вероятный сценарий, но я видел, как это происходило не раз.

Сначала вы можете попробовать рассказать своему боссу, почему эта функция необходима и насколько она помогает вам и вашим товарищам по команде. Я сталкивался с этой ситуацией много раз в своей карьере, и с хорошей мотивацией о том, почему вы хотите поступать по-своему, вы можете изменить мнение своего босса.

Если ваш начальник умен и непредубежден, ему не нужно обижаться на вас, если вы с ним не согласны. Но просто говорите профессионально, будьте объективны, а не субъективны, чтобы избежать плохих интерпретаций.

Может быть, это само собой разумеющееся, но поскольку никто еще этого не сказал: держите любой такой разговор в тайне, между вами и им. Если он пытается установить авторитет, последнее, что ему нужно, — это уважаемый сотрудник, который ставит под сомнение его решение перед другими. С другой стороны, если вы поделитесь своими предложениями в частном порядке, это действительно может укрепить доверие.

Точно так же, если вы обсуждаете это с ним, основывайте это только на своих и его интересах. Просите о гибкости , которую вы хотите/нуждаетесь, но не пытайтесь напрямую защищать своих коллег. Его решение прекратить использовать старую систему указывает на то, что некоторые из ваших коллег использовали ее таким образом, что это было для него проблемой. Если вы более надежны, чем они, он может быть готов относиться к вам более гибко, особенно если у вас есть конкретная причина.

Еще один подход, опять же в частной беседе, состоит в том, чтобы предложить свои идеи о гибком графике, как предложения, которые помогут ему добиться успеха в своей роли. Чтобы это сработало, вы должны искренне хотеть помочь ему добиться успеха и быть непредубежденными, чтобы он мог принять ваши идеи или оставить их. Он может согласиться или не согласиться с тем, что такой гибкий график помогает ему добиться успеха.