Как обращаться с серьезно не отвечающим журналом?

Я подал статью в журнал, в которой говорится, что время принятия первого решения обычно составляет X месяцев, и что для рецензентов установлены строгие сроки для завершения рецензирования. По прошествии X месяцев я воспользовался внутренней системой отправки сообщений журнала (Менеджер редакции), чтобы отправить прямое сообщение в редакцию, но ответа не получил. Прошло две недели.

Этот журнал ни в коем случае не является журналом высшего уровня, но это солидный «хороший» журнал. Это не страшно, не хищно или что-то в этом роде. Это от большой четверки издателей.

Затем я поискал на веб-сайте журнала и нашел адрес электронной почты сотрудника, с которым можно связаться по поводу материалов и процесса рецензирования. Этот сотрудник, по-видимому, является штатным сотрудником издателя, а не научным сотрудником. Я написал сотруднику по электронной почте, и также не получил никакого ответа. Адрес электронной почты этого человека first.surname@publisher.com также является контактным адресом электронной почты на вкладке «Контакты» в Editorial Manager. Прошел еще один месяц.

Я задал этот вопрос. Можно ли напрямую написать главному редактору по электронной почте, если редакция не отвечает? на этом форуме. Затем я написала главному редактору по электронной почте на адрес его учреждения, которого не было на сайте. Это было около 10 дней назад, и он не ответил. Все мои электронные письма были вежливыми, с просьбами сообщить о статусе рукописи и т. д.

Такого еще не было, чтобы журнал/редакция просто не реагировала на сообщение, тем более дважды. Каким должен быть мой следующий шаг? Помимо первоначального электронного письма с подтверждением (после отправки рукописи), я вообще никогда не слышал об этом от журнала. (Помимо этого: когда я нажимаю «Ответить» на это первоначальное электронное письмо с подтверждением, оно отправляется тому же сотруднику first.surname@publisher.com, что и упоминалось ранее.) Например, я не получил ни одного электронного письма, которое обрабатывал конкретный редактор или заместитель редактора. моя рукопись. Таким образом, я вижу список редакторов на сайте, но никого из них лично не знаю и не знаю, кто из них работает с моей рукописью.

Я могу связаться с другими сотрудниками, указанными на веб-сайте журнала (которые занимаются различными вопросами, такими как корректура автора после принятия статьи), или я могу попытаться связаться с издателем напрямую. Однако на веб-сайте издателя указано, что для любого запроса, относящегося к конкретному журналу, обращайтесь к веб-сайту журнала, чтобы узнать, к кому обратиться. Итак, каков мой следующий шаг?

Вы проверили свой почтовый ящик для спама?
Да, я проверяю спам каждый день. Также всегда приходят электронные письма от этого издателя.
В какое время мы сейчас? Х плюс месяц? Они могут означать, что Х — это что-то вроде среднего времени, и, насколько я знаю такие признаки, увеличение на один, а то и на два или три месяца — это вполне нормально. Может быть, еще немного терпения может быть хорошим следующим шагом.
Ваш опыт работы с этим журналом хуже, чем с другими? (при условии, что у вас уже есть опыт)
У меня нет опыта работы с этим журналом. @Yemon Сейчас нам примерно X плюс 2 месяца. Я не возражаю против того, чтобы это заняло немного больше времени, но они должны дать мне любезный ответ.
Спасибо, но я не об этом спрашивал. Я имел в виду следующее: ваш опыт работы с этим журналом хуже, чем с другими журналами, в которые вы ранее писали?
Да, я никогда не испытывал такого опыта, когда просто не слышу ответа несколько раз.
Ваш опыт напоминает мой собственный, что приводит к следующему вопросу, который кажется актуальным: academia.stackexchange.com/questions/120854/…

Ответы (2)

Учитывая послужной список журнала до сих пор, я бы сказал, что вам лучше отправить исходному журналу сообщение о том, что вы отзываете свою заявку и начинаете с другого журнала. Вам не нужно ждать подтверждения вашего выхода (которое может никогда не прийти) из первого журнала (ответы на этот вопрос говорят, что вы должны ждать подтверждения, хотя и в совсем другом сценарии; я бы сказал, ждать неделю или так что быть излишне вежливым было бы разумно, но дольше не нужно).

Это отстой, но это, вероятно, послужит вам лучше, чем попытки починить сломанную систему в текущем журнале.

Этот ответ говорит

Отказ от участия, потому что вы считаете, что процесс проверки идет слишком медленно, может быть приемлемым после очень многих месяцев без каких-либо сообщений или признаков прогресса...

но если вы на два месяца превысили среднее время журнала для первого решения, без любезного ответа (даже «извините, мы медлим») от кого-либо, связанного с журналом, это кажется оправданным.

(Проверка папки нежелательной почты / спама, как предлагает @Allure, вероятно, является хорошим первым шагом.)

Если вы действительно хотите опубликоваться в этом журнале, попробуйте позвонить им. Вы можете позвонить либо главному редактору, либо издателю. Если вы идете с главным редактором, и он (она) не отвечает на телефонные звонки, вы можете позвонить секретарю отдела.

В противном случае вы можете сдаться и отозвать рукопись. В этом случае я бы просто написал, что если вы не получите ответ в течение [время], то вы отказываетесь от участия, и если вы все еще не получили ответа, выполните его.

Как обращаться с серьезно не отвечающим журналом?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v