Как справиться с опозданием

Я из Германии, в которой я был воспитан, чтобы верить в следующее:

• Быть рано значит быть вовремя
• Приходить вовремя значит опаздывать
• Опоздание непростительно

Вопросы:

1) Что вы говорите своему менеджеру/инструктору, когда опаздываете? Вы просто говорите «извините, что опоздал» или тоже указываете причину, даже если вас не спрашивают?

Вы говорите: «Извини, я опоздал, это больше не повторится». Тогда убедитесь, что это не так.

2) Если менеджер / инструкторы хотят знать, даже если вы собираетесь опоздать на 1 минуту, иногда это трудно узнать с таким количеством деталей заранее. Лучше сообщить, что вы опоздаете, или лучше не делать этого, чтобы не оставлять бумажного следа, поскольку вы можете прийти вовремя?

Если вы даже думаете, что можете опоздать, отправьте сообщение заранее, чтобы сообщить ему, что вы опаздываете. Если вы наверстаете время и обнаружите, что не опоздаете, отправьте дополнительное сообщение, чтобы проигнорировать предыдущее сообщение и указать, что вы будете вовремя.

3) Как часто и на сколько можно разумно опаздывать? Очевидно, что цель состоит в том, чтобы всегда приходить вовремя, хотя это не всегда возможно.

Если это не чрезвычайные обстоятельства, такие как неотложная медицинская помощь, несчастный случай по дороге на работу или погодное явление, которое затрагивает всех, это никогда не приемлемо.

У меня есть утренний ритуал, который я использую для поддержания пунктуальности. По дороге я делаю несколько остановок. Я возьму кофе, припасы и иногда бутерброд на обед. Если я опаздываю, я исключаю одну или несколько остановок, чтобы наверстать упущенное.

Другая стратегия состоит в том, чтобы просто планировать быть рано. Таким образом, вы можете приступить к работе и расслабиться за несколько минут до погружения.

Простой факт заключается в том, что у вас больше контроля над своевременностью, чем вы думаете.

1) Что вы говорите своему менеджеру/инструктору, когда опаздываете? Вы просто говорите «извините, что опоздал» или тоже указываете причину, даже если вас не спрашивают?

Зависит от случая и последствий вашего опоздания. Если вы задерживаете комнату, полную ожидающих людей, вы должны искренне извиниться. Если это 1:1, начало с опозданием на несколько минут, когда другая сторона может продуктивно использовать время, простое «извините, я опоздал» вполне подойдет. Ключ в том, чтобы сообщить заранее, когда вы собираетесь опоздать с предполагаемым временем прибытия. Затем затронутые люди могут принять обоснованное решение о том, как действовать, и свести к минимуму влияние на свое время.

2) Если менеджер / инструкторы хотят знать, даже если вы собираетесь опоздать на 1 минуту, иногда это трудно узнать с таким количеством деталей заранее. Лучше сообщить, что вы опоздаете, или лучше не делать этого, чтобы не оставлять бумажного следа, поскольку вы можете прийти вовремя?

Всегда лучше сообщить заранее, что вы опоздаете. Основное влияние вашего опоздания заключается в том, что вы потенциально тратите время других людей. Если они знают, что вы опаздываете и на сколько они могут решить подождать, отложить, начать без вас и т. д.

3) Как часто и на сколько можно разумно опаздывать? Очевидно, что цель состоит в том, чтобы всегда приходить вовремя, хотя это не всегда возможно.

Это действительно зависит от последствий вашего опоздания. Пока ваше опоздание ни на кого не повлияет, никому не будет дела до этого. Однако, если вас ждет целая комната людей, которые в противном случае могли бы заняться чем-то продуктивным, это очень грубо и раздражает.

Все ответы на данный момент говорят об одном и том же: не опаздывайте. Позвольте мне предложить более общее правило, которое лучше подойдет вам в большинстве случаев: спросите своего начальника и своих коллег . Только они могут точно ответить на ваши вопросы. Все три ваших вопроса уместны.

Если ваша компания придает большое значение своевременности, планируйте свое утро так, чтобы никогда не опаздывать.

Если в вашей компании более гибкий график работы, старайтесь приходить в одно и то же время каждый день и не зацикливайтесь на нескольких минутах разницы. Но убедитесь, что ваш руководитель согласен со временем вашего прихода.

Когда кто-то говорит вам, что ему нужно сообщение, если вы опоздаете хотя бы на одну минуту, он говорит: НЕ опаздывайте. Садитесь на более ранний автобус, так что даже если он застрянет в пробке или вам нужно выйти и что-то сделать, а затем сесть на следующий автобус, вы все равно успеете. В большинстве дней вы будете на десять или пятнадцать минут раньше. Человек, который дал вам эти инструкции, говорит: «Не рассчитывайте свое прибытие, чтобы вы попали сюда вовремя; рассчитывайте так, чтобы вы обычно приходили рано и не опаздывали». Они говорят, что ваше время не так важно, как время группы, и что вы можете сделать что-то полезное, если придете пораньше, но группа ничего не может сделать, ожидая неизвестное количество времени.

Вы, кажется, беспокоитесь, что если вы напишете: «Сегодня очень плотное движение, и мой автобус опаздывает на 15 минут; мои планы могут опоздать на 5 минут», что это каким-то образом оставляет «бумажный след», который будет использован против вас. Я не буду. Если вы отправите сообщение за 1 минуту до того, как должны прибыть, «похоже, я на 20 минут отстаю от графика», это может быть обвинено против вас, потому что это свидетельствует об отсутствии предвидения или планирования. Но "я могу опоздать", а ты нет? Не проблема. (Если вы беспокоитесь, что инструктор — неприятный человек, который будет использовать ваши тексты «может опоздать» против вас, даже если вы в конце концов не опоздали, просто отправьте «фу! текст, когда вы приходите вовремя или рано после отправки сообщения «может быть поздно». Но я сомневаюсь, что это серьезное беспокойство.)

Вы можете обнаружить, что этот работодатель не такой приверженец, когда обучение будет завершено. Или каждое утро может быть общее собрание, на которое нельзя опаздывать. Привыкайте планировать раннее прибытие (и в большинстве случаев иметь какие-то дела в течение 10 или 15 минут), и вы почти никогда не опоздаете.

Я довольно часто опаздывал, пока не начал руководить другими людьми. В настоящее время я считаю это грубым, и вообще почти всегда прихожу вовремя.

По моему опыту, когда вы знаете, что опоздаете, лучше всего:

• сообщите об этом, как только вы это осознаете.

Это демонстрирует внимание к чужому времени и позволяет председателю/инструктору вносить изменения в повестку дня собрания, если это необходимо.

• включите вашу оценку того, насколько позже вы приедете. Те же причины.

Это включает в себя осознание и реалистичную оценку времени в пути как до, так и во время поездки на работу. Планирование вашего путешествия должно включать в себя также осознание возможных повседневных препятствий: пробки в час пик, отправление автобуса/поезда на пару минут раньше и т. д.

В общем, если вы планировали прибыть в точку, но опоздали на встречу на 1 минуту, значит, вы должны были запланировать прибыть на 5 минут раньше и придти вовремя.

Общее исключение было бы, если бы вы могли прибыть только на автобусе, который ходит 1-2 раза в день, и ближайший к вашему времени встречи ВСЕГДА заставит вас опоздать. Тогда стоит спросить инструктора, согласен ли он с этим.

Остальные ваши вопросы, похоже, зависят от культуры, и поэтому, возможно, требуется дополнительная информация.

Я смущен вашим использованием менеджера/инструктора. Является ли человек, который инструктирует вас, также и вашим руководителем? Если нет, то платит ли ваша компания за ваше обучение у третьей стороны? В последнем случае я бы пожаловался вашему фактическому руководителю на то, что ваш инструктор ведет себя неразумно и непрофессионально.

Во-первых, вы извиняетесь перед своим непосредственным начальником и объясняете обстоятельства, пусть даже слегка смущающие (мне однажды пришлось извиняться за опоздание из-за того, что я поставил будильник на 18:00, а не на 06:00 — это был 12-часовой отображать); затем вы работаете допоздна или до обеда, чтобы наверстать упущенное . Ваш работодатель платит вам за ваше время; если вы должны начать в 09:00, но прибываете в 09:30, работайте полчаса после обеда или опаздывайте на полчаса. Очевидно, что если вы пропустили встречу (или большую часть встречи), это не решит насущной проблемы, но если это так, вам следует «позвонить заранее, когда вы поймете, что не приедете».

Если вы работаете с 09:00 до 17:00 с часом на обед, ваш работодатель имеет право рассчитывать на 7 часов вашего времени каждый рабочий день - это то, за что они вам платят, поэтому убедитесь, что они это получат.

Это не означает, что вы можете реализовать какое-то одностороннее гибкое время; это на самом деле только для настоящих опозданий, поэтому делайте все возможное, чтобы приходить вовремя каждый день.

Если инструктор злится, но не говорит вам, это проблема инструктора. На курсе опоздание обычно является только вашей проблемой, если только вы не должны пройти курс из-за каких-то юридических требований и, следовательно, ДОЛЖНЫ пройти курс, и, следовательно, инструктор должен ждать, пока все не соберутся. (Недавно мне пришлось пойти на курс, где опоздание означало, что вы не сдали; инструктор ничуть не рассердился бы, если бы вы опоздали, но вы бы не сдали).

В обычной трудовой жизни это зависит от трех вещей: насколько важно, чтобы вы пришли вовремя, то есть насколько объективен ущерб, если вы опоздали? Насколько это важно для вашего босса? Насколько сложно быть вовремя? Невозможно быть всегда вовремя. Возьмите цитируемых немцев, найдите им хорошую работу в Лондоне и дом в районе, охватываемом Юго-Восточной железной дорогой, и они будут опаздывать минимум два раза в неделю.

Если на самом деле проблема заключается в отношении вашего менеджера, то убедите компанию, что отношение вашего менеджера неправильное (что вполне возможно, если у него проблемы с пунктуальностью, а у других менеджеров нет), или ищите новую должность.