Компенсация за отмену рейса - сопоставимые виды транспорта

Я купил билет Чешских авиалиний из Афин в Прагу. Мой рейс отменили примерно за три недели до запланированного вылета. Авиакомпания предложила вернуть деньги за билеты или ехать через Париж в Прагу. Согласно этому сайту, я имею право на сопоставимые альтернативные средства передвижения.

Я спорю с авиакомпанией, что перелет через Париж нельзя считать сравнимым, да и нашу дочку, которой всего полтора годика, это сильно напрягает. Я готов принять рейс в Мюнхен, так как он находится примерно на таком же расстоянии от нашего конечного пункта назначения в Германии, и есть прямые рейсы из Афин.

Теперь авиакомпания предложила нам прямой рейс из Салоников, что в пяти часах езды от Афин, поэтому я отказался.

Теперь у меня вопрос: прав ли я, утверждая, что непрямой полет нельзя считать сопоставимым? И еще: предложение авиакомпаний прямого рейса из Салоников является признаком моей правоты.

Отмена была произведена через три недели, так что это вне окна «компенсации». Если авиакомпания не предлагает другого прямого рейса, то все, что они могут сделать, это предложить стыковочный рейс из Афин в Прагу через город X. Это настолько «сопоставимо», насколько это возможно. Я не думаю, что правила ЕС требуют, чтобы они купили вам билет на рейс другой авиакомпании. Предложение в Салониках на самом деле не соответствует правилам ЕС, так что это всего лишь любезное предложение с их стороны, а не доказательство вашей теории.

Ответы (1)

Ваше право на изменение маршрута при «сопоставимых условиях перевозки» вытекает из Регламента ЕС 261/2004, статьи 8 (1), b или c.

Статья 8

Право на возмещение или изменение маршрута

  1. При ссылке на настоящую статью пассажирам будет предложен выбор между:

(а) [...]

(b) изменение маршрута при сопоставимых условиях перевозки до конечного пункта назначения при первой же возможности; или

(c) изменение маршрута при сопоставимых условиях перевозки до конечного пункта назначения на более поздний срок по усмотрению пассажира при наличии свободных мест.

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex:32004R0261

Однако значение слов «сопоставимые условия перевозки» не разъясняется в Регламенте и, насколько мне известно, никогда не определялось судебным приставом, приглашенным для вынесения решения по нему. Немного сложно доказать отрицательное, поэтому, если кто-то еще может предложить соответствующий случай, я буду рад изменить этот ответ. Я только что провел поиск по прецедентному праву Европейского суда по делу 261/2004.

Я могу предложить вам продолжать нажимать на авиакомпанию, но до тех пор, пока суд не примет иного решения, изменение маршрута через Париж достаточно для их позиции.

Компенсация за отмену рейса - сопоставимые виды транспорта
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v