Можно ли смело обращаться в HR по поводу проблем с руководством?

Я работаю в Мэриленде, США и работаю с компанией почти 10 лет. Я был предупрежден о трех последних из них, недавно нанятом региональном менеджере, который положил на меня глаз моего непосредственного менеджера. Я никогда ничего не упоминал о своих проблемах с этим человеком. С тех пор я стал еще осторожнее документировать свою работу, на случай, если придет день, когда мне придется защищать свою честность и свою работу. С тех пор я защищаюсь от преследований и обвинений. И искренне (больше похоже на отчаянную надежду), что благодаря профессионализму и пониманию того, как работает моя работа, я просто сохранял свою позицию в отношении вещей и надеялся, что мы сможем прийти к какому-то общему мнению.

Перенесемся в сегодняшний день, когда под руководством нового непосредственного менеджера этот день настал. Мне представили документацию о моей «недостаточной производительности», в которой были отмечены дикие и ложные обвинения. К счастью, у меня есть документы, опровергающие это. Но я не могу не чувствовать, что, хотя я работаю в хорошо зарекомендовавшей себя компании, у меня мало людей в моем углу, готовых хотя бы посредничать в этом вопросе честно, просто потому, что это продолжалось так долго, и ничего не было сделано. об этом раньше.

Безопасно ли обращаться с этим в отдел кадров? Я не знаю точно, но мне кажется, что я не очень важен в пищевой цепочке, если это оскорбительное поведение поднимется на 2 уровня и будет проигнорировано.

Здравствуйте и добро пожаловать на рабочее место. Для справки в будущем, когда вы публикуете вопросы, вы можете подождать как минимум день, прежде чем выбрать лучший ответ, поскольку таким образом вы можете получить больше ответов.
Я буду помнить это. Очень признателен.
"отмечая дикие и ложные обвинения" ... должно ли это быть "отмечая НО дикие и ложные обвинения"? Я не хочу редактировать, не будучи уверенным

Ответы (4)

HR не является и никогда не будет вашим другом.

Если у вас действительно есть веские доказательства того, что все примечания об отсутствии производительности не соответствуют действительности, и вы можете предоставить документацию об этом, вы можете обратиться к ним. Они могут помочь вам удалить эти уведомления, если сочтут это необходимым.

Однако имейте в виду, что ваш менеджер мог сделать это нарочно, потому что по какой-то причине он мог захотеть избавиться от вас. Обращение в отдел кадров не исправит ваши отношения с вашим менеджером, но может спасти вашу задницу от возможного увольнения. Возможно, в последующие месяцы вы захотите спросить себя, хотите ли вы продолжать работать в месте, где вас по какой-то причине обвиняют в ложных обвинениях.

Я бы хотел, чтобы люди перестали говорить: «HR тебе не друг». Технически это верно (они являются отделом компании, в которой вы работаете, а не чьим-либо «другом»), но они часто являются надежным союзником в навигации по рабочему месту. Это повторение изображает их врагами, которыми они обычно не являются.
@DJClayworth Итак, вы хотите, чтобы люди перестали говорить, что HR не ваш друг, даже если вы признаете, что HR не ваш друг? Причина этого мема в том, что люди в наши дни думают, что обращение в отдел кадров — это то же самое, что сообщить о ком-то в полицию или пойти в кабинет директора, чтобы кого-то сдать. Обращение к HR открывает банку червей даже в ЛУЧШЕЙ ситуации
@DJClayworth HR изображает из себя человека, который на вашей стороне и хочет для вас самого лучшего. Это не так. Они работают на компанию и хотят для нее лучшего. Это тот человек, к которому можно обратиться в такой ситуации, но вы не должны забывать, что они не для того, чтобы помочь вам или быть на вашей стороне.
«HR — не ваш друг» — слишком упрощенное утверждение, из-за которого многие люди предполагают, что, поскольку они не ваши друзья, они должны быть вашими врагами. Вы можете подумать, что это утверждение является исправлением неправильного представления о том, что HR должен быть «на вашей стороне», но слишком упрощенный ответ ничего не исправит.
Ни один из (многих) отделов кадров, с которыми я работал, не изображают себя «на вашей стороне», но они видят одну из своих задач в продвижении гармоничных отношений между сотрудниками, что часто становится хорошим союзником в спорах с руководством.
Что ж, если вы считаете это слишком упрощенным ответом и не читаете ни одного из приведенных ниже советов, то я не знаю, как вы добьетесь чего-либо в своей карьере. Все отделы кадров, с которыми я работал до сих пор, изображали их как «наших» до сих пор, и многие, если не большинство людей, кажется, имеют такой же опыт. Но, пожалуйста, не стесняйтесь присылать ответ, который вы считаете нужным, в конце концов, именно так мы улучшаем работу на work.se.
@RichardU Хорошая аналогия с тем, чтобы не ходить в полицию. По моему опыту, HR обычно в большинстве случаев подчиняется руководству, спрашивая начальство: «Что вы хотите, чтобы здесь произошло?» И они работают на начальство, чтобы защитить их и компанию, а не быть справедливыми и полезными для сотрудников. Опять же, по моему опыту.
@RichardU: «Что вы хотите, чтобы здесь произошло?»: Это просто неправда. Любой достойный HR-менеджер будет довольно часто говорить начальству: «Нет, вы не можете этого сделать» или «Вы должны подойти к этому по-другому». Конечно, это происходит в частном порядке, поэтому вы никогда этого не видите, но это случается часто. Работа отдела кадров заключается в обеспечении соблюдения установленных политик и местных законов. Для этого они должны вызвать менеджеров, которые не соответствуют требованиям. Поскольку для менеджеров правил больше, это происходит не реже, чем с отдельными участниками.
@Hilmar ЭТА СТАТЬЯ , на которую я ссылаюсь, объясняет это. и довольно красиво. HR работает на компанию, а не на вас. Сообщить руководству в отдел кадров — это все равно, что пойти в полицию с жалобой на офицера, ОЧЕНЬ ЧАСТО ЭТО КОНЧАЕТСЯ ПЛОХИМ КОНЦОМ
@Hilmar, но бывает и хуже

Немного другая трактовка: HR вам не друг, но они могут быть полезны, если использовать их правильно.

Основная цель отдела кадров — убедиться, что все федеральные законы и правила соблюдаются (в разумных пределах) и что на компанию не подадут в суд. Все, что кажется юридическим риском, привлечет к вам много внимания. Может быть, не положительное внимание, но они вряд ли проигнорируют вас.

Не исключено, что ваша ситуация может быть истолкована как «домогательство». Иск о домогательствах — это кошмар для любой компании: это очень дорого и пиар-катастрофа.

Делайте очень подробные записи о любом взаимодействии, а затем отдавайте свои записи и существующий бумажный след сотруднику, который знаком с вашим местным кодом и процессом. Пусть он оценит, насколько «действующим» это может быть. Вы НЕ хотите судиться с компанией, но хотите создать впечатление, что можете!

Тогда идите в отдел кадров. Опишите, что произошло, почему это неприемлемо для вас и что нужно сделать, чтобы это исправить. Вы НЕ хотите напрямую угрожать судебным иском, но вы должны указать, что это возможно. Предложение типа «при рассмотрении этого дела с моим адвокатом мы сочли, что это действие граничит с преследованием». Это вызовет ужас и тревогу у любого сотрудника отдела кадров.

Как только HR обеспокоен и вы привлекли его внимание, они могут попытаться пойти двумя путями: либо они действительно решат проблему, либо попытаются управлять вами за дверью. Маловероятно, что они уволят вас напрямую, поскольку это создает еще больший юридический риск: увольнение после подачи достаточно обоснованной жалобы на домогательства не одобряется большинством судей.

Если они это исправят, вы молодец. Если они хотят вывести вас из дома, вы можете попытаться получить действительно хорошее выходное пособие. Чтобы получить пакет, вам придется подписать документы, которые не позволят вам подать в суд. Эти документы очень ценны для HR, так что вы можете использовать их, чтобы договориться о хорошем пакете. Ни денег, ни подписи.

Спасибо за взвешенную и точную оценку роли HR.

Учитывайте свое положение. Руководство либо пытается заставить вас уйти в отставку (вероятно, чтобы сэкономить на страховании по безработице), либо оправдывает замораживание вашей зарплаты до тех пор, пока не растает ледяная шапка Антарктики. На самом деле, что HR может сделать для вас из того, что еще не сделано? Вы почти ничего не потеряете, обратившись в отдел кадров, и потенциально можете выиграть что-то полезное.

У вас есть документация о вашей работе. Это хорошо. (Еще лучше, если у вас есть доступ к ней независимо от работы, поэтому, если вас выпроводят за дверь, вы ее не потеряете.) Узнайте, как вы оспариваете такую ​​оценку (HR скажет вам об этом), и сделайте это. Постарайтесь сохранять спокойствие.

Не думаю, что жалобы на управление в отдел кадров помогут. Вы предоставляете доказательства серьезного бесхозяйственности, так что вам не нужно ничего им рассказывать. Будет ли что-то сделано по поводу бесхозяйственности, ни вы, ни HR не можете особо сказать.

Ну, как многие из нас здесь говорят: HR НЕ ВАШ ДРУГ

Тем не менее, вы поступили очень мудро, сохранив документальный след, и у вас очень реалистичное представление о том, что происходит на вашем рабочем месте.

Обращение к HR редко бывает безопасным, но вы можете оказаться в положении, когда это необходимо.

Независимо от любых других действий, защитите себя, выполнив следующие действия:

  1. Обновите свое резюме.
  2. Разместите несколько заявлений о приеме на работу
  3. Начните общаться с людьми из вашей отрасли.
  4. Займитесь саморекламой в своей компании. Станьте больше, чем лицо в толпе
  5. Создавайте такую ​​репутацию, чтобы никакому беспочвенному обвинению в ваш адрес не поверили.
  6. Возьмите ЭТУ КНИГУ. ПРИМЕЧАНИЕ. Я никоим образом не связан с компанией или автором.
  7. Обратитесь к юристу по трудовым спорам.

Затем обратитесь в отдел кадров со своими доказательствами. Это, скорее всего, не спасет вашу работу, но поставит вас в положение, когда вы сможете договориться о выходе, где вы можете получить выходное пособие и рекомендацию.

Никогда не бывает легко идти против того, кто выше тебя, а на две ступени выше тебя и подавно. Я сделал это сам, но вы должны быть ОЧЕНЬ осторожны.

Я не хочу рисовать мрачную картину, просто хочу предупредить вас о наихудшем сценарии развития событий. HR вполне может работать с тем, что вы им даете, и, поскольку вы все задокументировали и были очень усердны, шансы могут быть в вашу пользу, просто защитите себя на случай, если что-то не получится. Это то, что я сделал.

Кстати, в моем случае это был я против ДИРЕКТОРА, я выиграл, но это было непросто. Но если вы будете осторожны, как раньше, вы тоже можете победить. Удачи.

«Редко идти в HR безопасно» Еще один пример очернения репутации HR-специалистов.
@DJClayworth нет, простое утверждение правды. HR НЕ ВАШ ДРУГ Друг всегда рядом с вами HR работает для компании.
Я не возражал против того, чтобы вы сказали: «HR вам не друг» (хотя я поднимаю этот вопрос в другом месте). Но ваше заявление «Обратиться к HR редко бывает безопасным» является паникерским, ложным и, вероятно, заставит людей избегать привлечения HR, когда они могут быть полезны.
@DJClayworth, Для чего-либо, кроме обычных документов, связанных с пособиями / трудоустройством, обращаться в отдел кадров действительно рискованно. Степень риска может быть разной, но важно то, что когда возникает проблема, РАБОТА HR заключается в обеспечении благополучия работодателя, а не работника (если только эти две стороны не совпадают). Поэтому лучший совет — знать о рисках.
@DJClayworth Как я уже сказал в своем ответе, я намеренно указываю наихудшие сценарии, чтобы кверент не был застигнут врасплох. Всегда есть риск обратиться в отдел кадров по поводу всего, что связано с конфликтом. На самом деле , обращаться к HR РЕДКО безопасно, потому что, как только вы это сделаете, это перестанет быть межличностным вопросом, а будет полностью сосредоточено и внимание компании, и молва о таких действиях будет распространяться. Поступить так легкомысленно — значит навлечь на себя неприятности, с которыми многие, возможно, не захотят иметь дело.
«Редко безопасно» — это не худший сценарий. По моему опыту, существует гораздо больше сценариев, когда ОТСУТСТВИЕ привлечения HR является большей проблемой, чем его участие. Каков именно ваш план решения самой распространенной проблемы «Мой начальник несправедливо ко мне относится» без HR?
@DJClayworth Полегче, найди другую работу.
Если ваш ответ на все — «найди другую работу», то я согласен, что тебе вообще не нужен HR. Однако не очень хороший ответ для многих людей.
@DJClayworth Часто найти другую работу — лучший способ действий, особенно если человек выше вас более чем на один уровень, у вас нет поддержки, и этот человек уже написал вам письмо из-за плохой работы. Но если у вас есть лучший ответ, ОП, безусловно, оценит вашу мудрость и опыт, поскольку вы вносите здесь основной вклад.
Можно ли смело обращаться в HR по поводу проблем с руководством?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v