Пакетная сделка Expedia [закрыта]

Недавно я забронировал пакет «Перелет + отель» на Expedia, что было дешевле, чем бронировать рейс и отель по отдельности. В этом пакетном соглашении отель забронирован на часть моего полного маршрута. В связи с изменением планов поездок я смогу вылететь рейсом, забронированным в пакетном предложении, но не смогу появиться в отеле. Я уже заплатил деньги и за перелет, и за отель. Я прочитал здесь , что если я не появлюсь в отеле, вся моя бронь будет аннулирована (см. предпоследний абзац статьи). Это правда?

Я голосую за то, чтобы закрыть этот вопрос как не относящийся к теме, потому что никто не знает точных условий вашего конкретного контракта с Expedia.
Хотелось бы узнать, есть ли у кого-то подобный опыт.
Я был бы удивлен, если бы отель сообщил об этом авиакомпании (или Expedia). Я был бы удивлен, если бы авиакомпания считала себя связанной словом отеля. Я думаю, отель прикарманит деньги и будет держать рот на замке. Честно говоря, я знаю людей, которые пользуются этими предложениями или, что чаще всего, предложениями «автомобиль+авиаперелет», и я никогда не слышал, чтобы кто-то терял бронь на рейс из-за этого.
Не совсем понятно, зачем вам что-то терять, если вы уже заплатили за отель. Не то чтобы у них были проблемы с людьми, которые платят и не остаются. С авиакомпаниями, конечно, все по-другому.

Ответы (1)

В этом случае лучше всего позвонить в Expedia, объяснить им свою ситуацию и попросить вернуть деньги. Это, конечно, зависит от условий отмены, на которые вы согласились при совершении покупки, но я обнаружил, что служба поддержки клиентов Expedia в прошлом была очень любезна — они даже будут говорить с отелем от вашего имени. Просто будьте откровенны с ними, и они будут работать с вами. Даже если вы не получите возмещение, вы сможете сохранить оставшуюся часть вашего бронирования (ваш обратный рейс домой). Удачи!

https://gethuman.com/номер телефона/Expedia