Сказал боссу о расистских высказываниях коллеги, но они не хотят, чтобы HR привлекался. Что я делаю?

У меня есть коллега, который, кажется, считает важным обсуждать религию/политику/все, что большинство сочло бы неприемлемым в рабочее время. На днях он прервал разговор между мной и одним из наших менеджеров, чтобы начать разговор о гонках, который я пытался прервать несколько раз. В конце концов он сделал очень оскорбительное замечание об определенной группе меньшинств (мы оба цветные, я принадлежу к группе, о которой он говорил, а он нет), закончив комментарием, адресованным мне.

Мой менеджер сообщил об этом другому менеджеру, который затем спросил меня об этом. Коллега сказал менеджеру, что извинится... но этого не произошло.

Этот коллега несколько раз обращался в отдел кадров за грубые комментарии. Когда я упомянул об обращении в отдел кадров, этот менеджер сказал, что они хотят оставить этот инцидент «в отделе» (он сказал, что предпочел бы, чтобы я не обращался в отдел кадров).

Я не совсем уверен, что делать. Я не хочу, чтобы ему это сошло с рук, но я не хочу создавать никаких проблем. Стоит ли мне идти в отдел кадров?

Обновление: мой менеджер проинформировал отдел кадров о ситуации и сообщил им, что у нас будет встреча, чтобы дать этому человеку возможность извиниться. Что ж, встреча прошла ужасно. Этого человека, похоже, не волновало, что менеджер был в комнате. Они кричали, лгали о деталях (что мы с другим менеджером подтвердили) и говорили, что он поддержал оскорбительный комментарий, который он сделал перед тем, как вылететь. Даже мой менеджер сказал: «Возможно, было бы лучше, если бы HR был здесь». Я ненадолго ушел с работы, чтобы успокоиться, но как только вернулся, сразу пошел в HR.

Я никогда раньше не сталкивался с подобными ситуациями (мне повезло, что до этого момента у меня были довольно нормальные коллеги), поэтому я даже не уверен, что даю правильные детали / делаю это правильно. .
« Стоит ли мне в любом случае обращаться в отдел кадров? » Нам сложно сказать. Ваши приоритеты и личная ситуация отличаются от наших. Некоторые могут передать это в отдел кадров. Кто-то может предпочесть проигнорировать этот случай, чтобы не поднимать шум. Лучше задать вопрос: «Каковы риски сообщения об этом в отдел кадров?» или «как я могу обострить это, когда мое руководство сказало мне не привлекать HR». К вашему сведению: если HR узнает об этом, ваш менеджер тоже будет в беде, если предположить, что HR тоже некомпетентен. Люди часто бросают «враждебное рабочее место», но это на самом деле соответствует критериям, и это нехорошо.
Вы можете отредактировать свой вопрос, чтобы он лучше подходил для этого сайта, загляните в справочный центр , чтобы узнать, что является или не является хорошим вопросом. Я бы также предложил добавить что-то вроде « Как я могу сообщить своему менеджеру, что хочу передать это в отдел кадров? »
Что бы вы ни решили сделать, убедитесь, что это задокументировано. Если вы пойдете в отдел кадров, они, очевидно, сделают эту часть, но если вы решите работать со своим начальником, а не обращаться в отдел кадров, убедитесь, что вы также получите все в письменном виде. Вам нужно защитить себя от сценария, когда это произойдет снова, вы решите, наконец, обратиться к HR, а он или они используют «но это первая жалоба на него, давайте будем разумными» в качестве защиты.
Если вы все же решите обратиться в отдел кадров, я бы посоветовал предупредить вашего босса. Никто не любит быть ослепленным.
Как менеджер, я знаю, что попытка скрыть что-то подобное была бы отличной причиной для моего увольнения. Ваш менеджер взял на себя ОГРОМНЫЙ риск для компании.
Хулиган, скорее всего, со временем упадет от собственного меча. Лучшее, что может сделать ОП, — это активно игнорировать расистские комментарии , особенно по мере того, как они становятся более острыми. Другие в организации четко осведомлены о поведении. Продолжая вести себя профессионально перед лицом дергающего коллегу, ОП молча и эффективно нейтрализует хулигана, улучшая при этом свой собственный профиль. HR более чем бесполезен в таких сценариях, поскольку они строго ориентированы на пользу организации, а не отдельного человека.
Я бы написал электронное письмо с описанием серии инцидентов, включая подробные цитаты и описания, совершенно беспристрастным тоном, как если бы я был сторонним наблюдателем, описывающим что-то увиденное поверх камеры. Я бы отправил это многим людям на работе и на свой личный адрес электронной почты. Затем, когда я возвращался домой, я звонил юристу по трудоустройству и пересылал им электронное письмо. Я мог бы отправить его в местную газету и ACLU, хотя это, очевидно, слишком далеко. Дело в том, что я могу устроиться на другую работу в любое время, но если люди терпят издевательства, никакая работа не годится.
Я думаю, что принятый ответ на этой странице превосходен: worker.stackexchange.com/questions/71879/… Я бы сделал это, прежде чем обращаться к юристу по трудоустройству, но если бы ситуация продолжала представлять собой существенную враждебность, я бы пошел к специалисту по трудоустройству. юрист.
После того, как он показал в присутствии двух менеджеров, что он идиот, который не только оскорбляет, но и непрофессионален, оскорбителен, нелоялен (поскольку ему было все равно, что его менеджер пойдет на все, чтобы дать ему шанс и поставить его в неловкое положение), агрессивный и (по общему признанию) расист, я предполагаю, что его все равно уволят. Ваш менеджер изо всех сил старался решить эту проблему конструктивным и личным образом, но потерпел неудачу. Я полагаю, этот инцидент в любом случае попадет в отдел кадров.

Ответы (4)

С вашей точки зрения, это явное домогательство. Вы не упомянули страну — во многих странах это было бы огромной проблемой для преследователя, и это могло бы стать проблемой для компании, если бы она не приняла меры для решения проблемы.

Я могу понять, что менеджер хочет сохранить это в тайне. Это не значит, что они правы, но я могу это понять. Он не хочет терять сотрудника и, вероятно, желает, чтобы этого никогда не произошло. Это немного трусливо, но я могу это понять. Ваша цель должна состоять в том, чтобы остановить домогательства, сохраняя при этом наилучшее положение в компании для себя и наилучшие отношения с этим менеджером.

Я бы посоветовал вам пойти к менеджеру, который хочет сохранить это в тайне, сказать ему, что вы считаете поведение этого коллеги неприемлемым, что вы ожидаете, что этот менеджер не допустит повторения подобного, и что вы обратитесь в отдел кадров, если это повторится снова . и что вы ожидаете его полной поддержки, если это произойдет.

И было бы лучше, если бы у этого руководителя была встреча с вами и коллегой, на которой он говорил бы коллеге, что то, что он делает, неприемлемо и должно прекратиться, и какие будут последствия, если это повторится.

(Ян Догген может быть прав в том, что, возможно, вам не следует присутствовать во время этого разговора; об этом трудно судить. И есть комментарий Джеффа Л. о том, что вы хотите что-то получить от своего менеджера в письменном виде, где он подтверждает, что вы жаловались, чтобы никто не мог назовут вас лжецом, если это повторится снова и вы, наконец, пойдете в отдел кадров).

Менеджеру не обязательно встречаться с коллегой и ОП — менеджер просто говорит одному из своих людей прекратить неприемлемое поведение. Частная беседа может быть даже лучше: меньше потери лица для коллеги (= меньше сопротивления).
Кроме того, если правонарушитель не ослабнет, компания может столкнуться с судебными исками о дискриминации, а менеджера могут обвинить / сделать козлом отпущения за то, что он допустил это. Хотя разговор об этом с менеджером напрямую может рассматриваться как угроза, это, вероятно, уже является частью умственных расчетов менеджера, который, кажется, желает, чтобы вся эта проблема просто исчезла.
Идите в отдел кадров, их работа — защищать компанию, а вас преследуют из-за бездействия менеджера. Выигрыш/Проигрыш скорее всего.
Я согласен с тем, чтобы настаивать на обращении в отдел кадров, но я хочу предостеречь вас от необходимости обновить свое резюме на всякий случай. Я знаю ситуацию, когда цветной человек несколько раз жаловался в HR на расовые домогательства, и они ничего не сделали. Мой коллега вступился за него перед своим руководством (которое я очень уважаю!) Конечный результат? Их обоих уволили. Я знаю, что это незаконно, но это все еще происходит. Мораль этой истории: отстаивать то, что правильно, — это здорово, но осознайте риск и примите меры, чтобы защитить себя.

В идеальном мире вы бы пошли в отдел кадров и сообщили о проблеме независимо от того, что думает ваш руководитель. Однако я знаю, что в некоторых компаниях это также может создать проблемы для вас. Из вашего комментария выше я прочитал, что ваш руководитель не совсем против отчитываться перед HR. Но только вы можете судить о возможном влиянии на вашу карьеру.

В зависимости от вашего округа и отрасли могут существовать организации, которые могут помочь вам и дать более конкретный совет: профсоюзы, рабочие консультационные службы... Также было бы неплохо собрать других людей, которые подвергались преследованиям со стороны этого человека. В группе часто легче изменить ситуацию.

Что, как говорится. Я предлагаю следующий подход:

1) Написать отчет об инциденте по этому вопросу. Объясните нейтральным тоном, что произошло и кто может это подтвердить. Если это было раньше, запишите это (с подробностями и людьми, которые могут это подтвердить). Напишите, что считаете это неприемлемым и попросите принять немедленные меры.

2) Покажите этот отчет об инциденте своему руководителю. Спросите его мнение и попросите поддержать вас. Если можете, отправьте его по электронной почте, чтобы у вас был бумажный след. Скажите ему, что вы предпочитаете, чтобы он передал это в отдел кадров (а не вы сами). Будьте вежливы, не обвиняйте его, но подчеркните, что вы считаете это неприемлемым и что он должен принять меры.

3) Если ваш руководитель не реагирует или отказывается разбираться в ситуации, отправьте отчет об инциденте в HR. Я бы не стал упоминать моего менеджера в этот момент, но пусть они выясняют, кто что знает.

+! Именно то, что я сейчас писал. У его менеджера могут быть свои личные причины не хотеть, чтобы отчет был передан в отдел кадров (ему может потребоваться провести собеседование с заменой, справиться с большим стрессом и т. д.)
@JJosaur Чистое предположение, но также может быть, что менеджер не хочет, чтобы его неспособность / отсутствие желания управлять была обнаружена. Если у преступника есть предыстория, я хотел бы думать, что менеджеру было приказано разобраться с этим.
этот коллега был в отделе кадров 3 раза и даже не был в компании года. Первый раз тоже был связан с моей расой. Однако инцидент произошел без моего ведома; Кто-то другой сообщил об этом. .

Вы обращаетесь к руководству отдела со следующими замечаниями:

  1. Вы приходите на работу, чтобы выполнить свою работу, а не вступать в драку или спор по вопросам, которые лучше оставить вне рабочего места.

  2. Вы имеете право на рабочее место, где вы можете выполнять свои обязанности без притеснений.

У вас есть выбор, чтобы закрыть обсуждение:

  1. Об инциденте сообщается в отдел кадров, к черту предпочтения руководства отдела.

  2. О происшествии не сообщается, но только в этот раз. Если инцидент повторится, это может означать только то, что руководство ведомства не смогло его дисциплинировать и необходимо нагнетать обстановку.

Учитывая историю обращения этого человека в отдел кадров, я бы сказал, что вам лучше сообщить об инциденте. Что заставляет руководство департамента действовать.

Этот человек явно ничему не научился из своих действий. Он может ничему не научиться после того, как его вышвырнут за создание враждебной рабочей среды, но, по крайней мере, он скроется от вашего лица.

Обычно в большинстве мест действуют политики, защищающие тех, кто отчитывается перед отделом кадров. Конечно, это трудно обеспечить, но, по крайней мере, это должно защитить вас от любых притеснений, связанных с тем, что вы сообщили об этом.
Такой подход кажется немного более конфронтационным, чем необходимо. Мне кажется, что вместо того, чтобы начинать с «Я не буду сообщать об этом в отдел кадров, но только на этот раз», вы могли бы вместо этого подойти к этому так: «Я позволю вам взять на себя инициативу в том, как мы справимся с этим, если вы чувствуете, что это решит проблему так же эффективно, как обращение к HR». Мне кажется, это такой же эффективный подход, хотя и звучит как «я пытаюсь с вами работать», а не как «я терплю вас».

Я предлагаю следующий простой подход:

Сообщите своему руководителю, что ожидаете письменного извинения (или электронного письма) от обидчика. В противном случае вы вовлечете HR.

Я бы добавил, что вы ожидаете увольнения от этого человека или вы не только пойдете в HR, вы будете подавать гражданский иск против компании. Этот человек грубый, хулиган, и должен уйти.
@BillLeeper: Как же я рад, что не работаю с тобой!
@BillLeeper Угрожать своему работодателю судебными исками, как правило, очень плохой ход. Это сделает вас проблемой, а не коллегой.
@BillLeeper Можно предположить, что компания может нести ответственность, но без каких-либо угроз. ("У сотрудника было достаточно поводов остановиться, но он этого не сделал, так что скоро ждите другого инцидента. Если третье лицо в следующий раз будет слушать, они могут решить, что такие замечания нарушают их права, и подать на нас в суд, а учитывая длительную историю этого сотрудник, судья может спросить, почему мы не отпустили его раньше».)
@jpatokal и в этом проблема. Таким образом, плохие парни, обладающие всей властью, продолжают оставаться плохими парнями, а жертвам говорят перестать быть жертвой и смириться с этим. Пока мы не изменим правила и не дадим реальную власть угнетенным, в этих ситуациях ничего не изменится.
Сказал боссу о расистских высказываниях коллеги, но они не хотят, чтобы HR привлекался. Что я делаю?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v