Важность (и гибкость) названия должности, представленного в предложении о работе

Является ли должность обсуждаемым элементом позиции начального уровня в крупных компаниях?

Вот что нужно понять о переговорах: вам нужно иметь что-то, с чем вести переговоры. Всегда спрашивайте себя: «Что у меня есть, что я могу предложить, чтобы получить то, что хочу, или что я могу отнять, если я не получу то, что хочу?»

Если ответ - ничего, то поймите, что ничто не подлежит обсуждению.

Поскольку вы говорите о должности начального уровня в крупной компании, это, вероятно, ваша ситуация. Вы хотите их намного больше, чем они хотят вас.

Если это не так, если вы в состоянии вести переговоры, то вам нужно выяснить, сколько, а это во многом зависит от компании. Некоторые компании строят всю свою систему вокруг названий должностей, и с ними вам понадобится много силы на переговорах, чтобы убедить их дать вам что-то, выходящее за рамки их стандартной структуры.

Другие компании действительно не заботятся о должностях. Они, вероятно, будут ошеломлены тем, что ВАС это волнует, но они дадут вам любой титул, который вы захотите.

Следует ли вам пытаться договориться о должности, если должность может помешать вашим усилиям в компании, например, указывает на то, что вы участвуете в программе развития/обучения?

Я действительно не уверен, какую проблему вы здесь предвидите. Вы действительно думаете, что когда вы пытаетесь выполнять свою работу, люди будут спрашивать вашу должность, а затем мешать вам, если она не на высоте или если в ней конкретно не указано, что это ваша роль?

Могут ли переговоры о должности обойти «мы платим только X долларов за новых инженеров с должностью Y» или просто разрешить переговоры о лучшей зарплате?

Это может сократить оба пути.

В одной компании вы сможете сказать: «Эй, мне мало платят за мою должность». Но в этой компании они, вероятно, ответят: «Подождите, вы же настаивали на этом титуле».

В другой компании вам лучше иметь меньший титул. Затем вы можете сказать: «Эй, взгляните на описание моей работы и посмотрите, чем я занимаюсь. Вы не думаете, что я заслуживаю повышения?»

Конечно, обе категории компаний заботятся о названии должности. Если у вас был один из тех, кому было все равно, когда вы договариваетесь о должности, то, вероятно, они также не будут особо заботиться, когда вы будете договариваться о заработной плате в зависимости от должности. Эти компании гораздо больше заботятся о том, что вы предлагаете компании в обмен на то, что они вам платят.

Является ли уникальное/более конкретное название положительным или отрицательным, если предположить, что название имеет значение и за пределами компании?

Опять же, это может быть в обе стороны или вообще не иметь никакого эффекта. Чаще всего рекрутеры больше смотрят на то, что вы сделали, чем на то, какой у вас был титул. Но если ваш титул также указывает на то, что вы сделали, это может сработать в вашу пользу ... если только рекрутер не ищет что-то совсем другое.

Допустим, например, что я ищу старшего разработчика программного обеспечения для работы над пользовательским интерфейсом моего приложения. Если вы укажете «Старший разработчик программного обеспечения» в качестве своей должности и расскажете о проделанной вами работе переднего плана, я буду более заинтересован, чем если бы вы сказали, что работаете над внутренними веб-сервисами.

Если вы назвали себя старшим фронтенд-разработчиком, я также подумаю: «Этот человек пытается продать себя как фронтенд-разработчик, так что, очевидно, это его больше интересует». И это может привлечь мое внимание, но, честно говоря, меня все еще больше интересует, что это значит для вас, поэтому я все равно буду читать описание.

Но вот кикер. Если вы сказали «Старший разработчик внешнего интерфейса» и я хочу, чтобы кто-то работал над внутренними веб-сервисами, вы меня потеряли. Если, с другой стороны, это всего лишь часть вашего описания того, чем вы занимались на прошлой работе, я могу остаться с вами.

Я бы предположил, что более конкретное название вашей должности, скорее всего, пойдет против вас, если только вы не УВЕРЕНЫ, что этого хочет ваш новый работодатель.

Еще одна вещь, о которой следует помнить: некоторые люди, в том числе и я, сканируют ваши прежние места работы, чтобы увидеть, как быстро вы прогрессировали. Если я увижу, что вы указали себя как старшего на своей первой работе, которую вы проработали всего пару лет, я буду очень подозрительно относиться к вашему самовосприятию.

Я даже понизил звание, которое у меня было, когда я уволился со своей первой работы, потому что это было действительно смешно для моего опыта.

Является ли должность обсуждаемым элементом позиции начального уровня в крупных компаниях?

Это зависит от компании и менеджера по найму. Крупные компании проходят через массу проблем, чтобы создать их, и HR не просто создаст новую должность, чтобы вы могли чувствовать себя хорошо. Стартап назовет вас Гуру, если вам от этого станет лучше.

Следует ли вам пытаться договориться о должности, если должность может помешать вашим усилиям в компании, например, указывает на то, что вы участвуете в программе развития/обучения?

Все равно все узнают. В крупной компании это может помешать, но в остальном все знают, что вы новичок.

Могут ли переговоры о должности обойти «мы платим только X долларов за новых инженеров с должностью Y» или просто разрешить переговоры о лучшей зарплате?

Да, если в компании есть ограничения по званиям/уровням и компенсациям. Скорее всего, у них также есть строгие требования (например, уровень Sr должен иметь опыт работы более 5 лет).

Является ли уникальное/более конкретное название положительным или отрицательным, если предположить, что название имеет значение и за пределами компании?

Это может повлиять на первоначальный просмотр вашего резюме. Набор навыков и опыт работы будут иметь больший вес. Во всяком случае, вам, возможно, придется ответить на некоторые вопросы, почему ваша должность не соответствует требованиям и достижениям на этой работе. «Здесь написано, что ваша должность младший программист, но вы указали, что возглавляете команду, которая разработала и создала веб-сайт электронной коммерции, который получает 100 000 посещений в день». Вам нужно кое-что объяснить.

Итак, я знаю, что целью здесь был начальный уровень, но некоторые из этих вопросов выходят далеко за рамки этой первой позиции в карьере, поэтому я попытаюсь ответить на это как с текущей, так и с будущей точки зрения.

Здесь важно начать с фактора «это зависит» — речь идет именно о крупных компаниях, которые, как правило, имеют более шаблонный подход к названиям должностей. По-настоящему открытые, действительно креативные названия, как правило, появляются в небольших, более слабо структурированных компаниях, поскольку, когда компания расширяется до более крупного масштаба, им нужен способ организовать людей и чтобы люди могли идентифицировать себя без особой двусмысленности. Справедливое утверждение, что суть вопроса заключается в том, что где выплачиваются деньги — ни одна компания не будет платить больше тому, кто предлагает меньше — независимо от должности, а в более крупной компании часто существует более тесная связь между званием и оплатой.

Чтобы установить сцену, по крайней мере, в технологической отрасли, названия должностей, как правило, состоят из:

• чем вы занимаетесь (инженер, администратор, сотрудник, разработчик, исследователь и т. д.), что описывает основную функцию работы. Измените это, и вы измените как квалификацию, так и тип работы, которую вы будете выполнять изо дня в день.

• техническая дисциплина — относится к вашему обучению, а также к области, в которой вы работаете — «инженер по сетям», «инженер по безопасности», «инженер-программист», «инженер-электрик» — все они могут выполнять одни и те же виды работы (например, создание продукта). ), но они делают разные вещи и имеют разную подготовку.

• стаж - какова ваша глубина опыта в этой области? Ассистент, Младший, Старший, Принцип, Уровень I, II, III, IV — все они показывают прогресс в опыте, мудрости, способности к самостоятельной работе / требуемом уровне контроля и оплате.

Дополнения — например, ваше подразделение или конкретный компонент, в котором вы работаете, могут быть добавлены туда, но они могут быть гораздо менее общеотраслевыми.

Является ли должность обсуждаемым элементом позиции начального уровня в крупных компаниях?

Для начального уровня - вряд ли. Когда роли достигают более двусмысленного уровня «старший» или других дополнительных дескрипторов старшинства, это может быть гораздо более свободным и предметом переговоров. Но выпускнику колледжа или тому, кто учится в первые 1-3 года, трудно убедить себя, что у вас достаточно опыта, чтобы подняться по карьерной лестнице. Иногда в корпорациях даже есть отдельный отдел кадров для найма в колледжи, который специально ограничен титулами начального уровня. Вы можетебыть в состоянии просеивать альтернативные дисциплины, особенно если ваш опыт может относиться к нескольким областям - например, контракты на оборону часто имеют направление "программное обеспечение" и направление "системы" - программное обеспечение специализировано, системы имеют тенденцию быть более обобщенными - если у вас есть хорошие навыки письма и хорошие навыки работы с программным обеспечением - вы можете претендовать на любой из них, поэтому, если у вас больше интереса к данной области, вы можете выделить это. Имейте в виду - вы должны быть в состоянии сделать резервную копию. Попытка договориться может привести к перезапуску вашего цикла интервью, поскольку они не обязательно исследовали ваши навыки в альтернативной области.

Часто это может происходить при открытии уровня после входа. У меня были эти дебаты в недавних интервью, после 10 лет в выбранной мной отрасли. Уже заработав определенный стаж за предметную экспертизу, я не желаю рассматривать роли, которые не предполагают определенной степени технического лидерства. Обычно меня меньше волнует, как меня называют, поскольку, если они дали мне какой-нибудь дурацкий титул на моей следующей работе, я достаточно красноречив, чтобы сказать, что дурацкий титул приравнивается к стандартному отраслевому титулу, и я могу легко объяснить, почему и что я сделал, чтобы заслужить это.

Следует ли вам пытаться договориться о должности, если должность может помешать вашим усилиям в компании, например, указывает на то, что вы участвуете в программе развития/обучения?

Иногда. По правде говоря, вы действительно не знаете, какое название будет наиболее полезным для выполнения вашей работы. Насколько вам известно, по-настоящему мощно звучащий титул принадлежит только неэффективным придуркам в новой компании, поэтому с таким клеймом будет очень трудно что-либо сделать.

Да, в некоторых случаях титул может иметь значение, особенно в тех случаях, когда у вас есть полномочия/ответственность за принятие решений. Возможно, вам потребуется присвоить титул таким образом, чтобы люди поняли, что у вас есть полномочия на первой встрече. В роли индивидуального участника это, как правило, не так важно.

Имейте в виду, однако, что влияние и титул не являются отношениями 1:1. Большинство людей с титулами более высокого уровня зарабатывали их, доказывая кому-то, что они могут влиять и вдохновлять других независимо от титула. Титулы часто присваиваются в знак признания тяжелой работы и продемонстрированных навыков, а не для того, чтобы сделать тяжелую работу возможной. Если у вас есть хороший босс, предоставление влияния будет происходить естественным образом — поскольку босс доверяет вашему лидерству, вы получите это влияние естественным образом, поскольку он наделяет вас большим влиянием.

На высшем уровне я, скорее всего, буду смотреть на властную структуру организации — кому я подчиняюсь? Все ли на моем уровне имеют одинаковый титул? Почему, почему нет? Это вопросы, которые я задаю в процессе собеседования. Я не возьмусь за работу, где я чувствую, что меня обречены на неудачу, если я не могу отчитаться перед человеком, которому нужно знать мою информацию, и если я не могу пользоваться таким же уважением, как мои коллеги. - тогда я не хочу эту работу. Иногда это должность, но чаще это ответственность и организационная структура. Это не то, что я бы увидел на начальном уровне, если только ваша версия начального уровня не только что закончила программу подготовки руководителей и вы ожидаете занять позицию C-уровня. :)

Могут ли переговоры о должности обойти «мы платим только X долларов за новых инженеров с должностью Y» или просто разрешить переговоры о лучшей зарплате?

Возможно нет. В крупной компании учтите, что расчет должности/зарплаты рассчитан таким образом, что маловероятно, что вы сможете проскользнуть через систему. Как упоминалось в других ответах, они будут платить вам за ту работу, которую вы можете выполнить, и за то, насколько эффективно вы можете быть при ее выполнении.

Одно предостережение - на некоторых государственных должностях существует ОЧЕНЬ фиксированное соотношение заработной платы и заработной платы. Обычно также ОЧЕНЬ фиксированные требования к работе. В этом случае, если вы имеете право на получение нескольких титулов, возможно, вам удастся повысить зарплату, доказав, что вы имеете право на более высокооплачиваемый титул. В этих обстоятельствах вам, вероятно, также придется работать на другой работе в другой группе. Эти дела, как правило, СИЛЬНО регламентированы, поэтому возможности смешивания и сопоставления не так уж и много.

На должностях, где должность/зарплата/работа менее тесно связаны, также более вероятно, что они рассмотрели вас при первом рассмотрении всех применимых должностей и приняли решение о том, где, по их мнению, вы подходите лучше всего – как с точки зрения ваши заявленные карьерные цели и ваша квалификация - поэтому, если вы начнете пытаться добиться изменения заработной платы на основе изменения должности, вы можете добавить путаницу, поскольку ранее вы поставили цели, которые теперь меняете.

Является ли уникальное/более конкретное название положительным или отрицательным, если предположить, что название имеет значение и за пределами компании?

Обычно - ИМО - отрицательный. Когда вы пойдете искать следующую работу, вам, скорее всего, понадобится работа, которая отличается от той работы, которую вы имеете сейчас. В некоторых случаях вы можете искать ту же работу в лучшей компании, но часто люди ищут перемены в роли. Таким образом, наличие очень четко определенного названия должности может ограничить интерес, который вы получаете, поскольку вы будете казаться очень специализированным.

Точно так же - более высокие рейтинги могут быть обоюдоострым мечом - хотя это говорит о вас хорошо, что у вас есть старший титул, во многих областях больше возможностей на нижней ступени лестницы, конкуренция более жесткая наверху ... так что высокие ставки в начале карьеры могут поднять ставки позже. Очень трудно убедить компанию в том, что вы готовы пойти на сокращение зарплаты/должности, когда рынок скудный, так как большинство опасается, что вы уйдете, когда получите лучшее предложение, которого вы по праву заслуживаете.

Является ли должность обсуждаемым элементом позиции начального уровня в крупных компаниях?

Я не припоминаю слишком много ситуаций в своей карьере, когда кандидат начального уровня даже рассматривал возможность переговоров о должности, и я приветствую ваше доверие. Однако, если бы кто-нибудь из моих кандидатов когда-нибудь попросил меня обсудить название должности, я бы настоятельно не советовал им этого делать.

Следует ли вам пытаться договориться о должности, если должность может помешать вашим усилиям в компании, например, указывает на то, что вы участвуете в программе развития/обучения?

Есть ли у вас убедительные доказательства того, что это звание действительно помешает вашим усилиям, или вы просто опасаетесь, что это возможно? Если название должности отражает программу развития/обучения, вас, очевидно, нанимают для участия в этой программе. В этом случае вы должны попытаться договориться о другой роли и титуле. Если вы участвуете в учебной программе, где у вас могут быть ограниченные полномочия, проблема для вас, по-видимому, заключается в отсутствии ответственности (мешающих вашим усилиям), а не в титуле. Если вы действительно заботитесь о препятствующих усилиях, договоритесь о другой роли.

Могут ли переговоры о должности обойти «мы платим только X долларов за новых инженеров с должностью Y» или просто разрешить переговоры о лучшей зарплате?

У крупных компаний, как правило, есть определенные диапазоны оплаты для определенных названий, но без специфики этой компании трудно сказать, насколько гибкими они могут быть. Я думаю, опять же, что титул здесь не так важен, как роль/уровень, на который вас нанимают. Может быть трудно договориться о более высокой заработной плате при найме определенного уровня. Иногда должность может иметь несколько диапазонов/уровней, где есть место для переговоров в рамках должности, но для начального уровня это сомнительно.

Является ли уникальное/более конкретное название положительным или отрицательным, если предположить, что название имеет значение и за пределами компании?

Титулы не так уж важны. Уникальный заголовок может быть как положительным, так и отрицательным, но обычно ни тем, ни другим. Титулы плохо переносятся между должностями. Некоторые компании используют такие титулы, как «Инженер-программист III», некоторые говорят «Старший инженер-программист», а другие могут использовать «Штатный инженер» — все они потенциально могут относиться к одному и тому же человеку.

Совет: если вы хорошо разбираетесь в том, что делаете, не беспокойтесь о названии должности начального уровня. Попытка договориться о должности на вашем карьерном уровне потенциально может повредить вашей репутации в компании, не принеся вам реальной пользы в долгосрочной перспективе. Если вы попытаетесь договориться только о должности (не о роли или вознаграждении, а только о должности), если вы возьмете на себя эту работу, вы будете известны как наемный работник начального уровня, который пытался договориться о вашей должности начального уровня. Поверьте, оно того не стоит.

Сначала я отвечу на ваши конкретные вопросы, а затем в конце выскажу свое мнение.

[Название], скорее всего, появляется везде — будь то адресные книги компании, ваша подпись в электронной почте или ваше резюме.

По поводу корпоративных адресных книг и электронной почты - зависит от компании. Некоторые могут указать только ваш официальный титул, другие могут позволить вам указать все, что вы хотите. Ваше резюме, однако, является вашим собственным. Вы можете поставить любой заголовок, который вы хотите. Если ваша официальная должность была «Член технического персонала», но на самом деле ваша роль заключалась в том, чтобы быть руководителем проекта, продолжайте и укажите «Руководитель проекта» в своем резюме.

По моему опыту, ваша должность часто может влиять на то, насколько другие сотрудники будут восприимчивы и готовы помочь вам или ответить на ваши запросы (например, «Инженер» или «Инженер-технолог», или «Старший инженер», или «Инженер-программист» или даже «Стажер»). vs «Стажер по разработке продуктов» и т. д.).

Это сильно зависит от отрасли, компании и человека, с которым вы разговариваете. Банковская индустрия имеет сильно стратифицированную иерархию, не меньше вице-президентов. Есть младшие вице-президенты, помощники вице-президентов, ассоциированные вице-президенты, вице-президенты, старшие вице-президенты и исполнительные вице-президенты. (Я думаю, что это по порядку. Я мог пропустить несколько.) Более того, людей в разных банках, кажется, волнует, разговаривают ли они со старшим вице-президентом или исполнительным вице-президентом. С другой стороны, в сфере высоких технологий титулами обычно являются «Инженер I», «II», «III», «IV» и так далее, и никого это не волнует.

Насколько восприимчивы другие к вашим просьбам, зависит от множества факторов. Я думаю, что заголовок в шуме. Кроме того, предоставление напыщенного заголовка, вероятно, будет контрпродуктивным. Если кто-то приходит ко мне и начинает разбрасываться своим титулом, я, скорее всего, подумаю: «Чем этот парень полон?» (Но это может быть только я.)

Кроме того, к лучшему или к худшему название становится частью вашего личного бренда, учитывая, как часто оно ассоциируется с вашим именем.

Я действительно не вижу этого. В больших компаниях титул обычно присваивается, и обычно это никого не волнует. Если их это и заботит, то это потому, что титул указывает на ранг (например, в банковской сфере), а не на бренд.

Я знаю парня, который пишет "Злой гений" на своих визитных карточках. Это довольно забавно, и он забавный парень, и это часть его бренда. Но это никоим образом не является его официальным титулом. Ваш личный брендинг исходит не только от вашего титула.

1: Является ли должность предметом переговоров для позиции начального уровня в крупных компаниях?

В основном нет. Название часто связано с уровнем оплаты, и если вы начальный уровень, уровень оплаты довольно тесно связан с уровнем образования и опытом работы. Если у вас есть основания полагать, что вам назначают неправильный класс заработной платы на основе образования и опыта (например, все обладатели степени бакалавра являются инженерами I, а вам предлагают инженера I, даже если у вас есть степень магистра), то вы должны договариваться о вашей заработной плате на этой основе, а не на должности.

2: Следует ли вам пытаться договориться о должности, если должность может помешать вашим усилиям в компании, например, указывает на то, что вы участвуете в программе развития/обучения?

Если вы не хотите заниматься развитием/обучением, вам следует отклонить предложение или попросить перевести вас в другое место. Если вы принимаете роль развития/обучения, но возражаете против того, что в вашей должности есть слово «стажер», что ж, это кажется неуместным. Если мне представляют кого-то, у кого в названии есть слово «стажер», я с большей вероятностью помогу, обучу и наставлю этого человека, чем в противном случае. Я вижу, как некоторые люди могут решить, что им не нужно обращать внимание на стажера. Однако, если в вашей должности нет стажера, они довольно быстро оценят вас и решат, что вы все равно не заслуживаете внимания. Дело в человеке, с которым вы имеете дело, а не в вашем титуле.

3: Могут ли переговоры о должности обойти «мы платим только X долларов за новых инженеров с должностью Y» или просто разрешить переговоры о лучшей зарплате?

Нет. См. ответ на № 1. Титул следует из уровня оплаты.

4. Является ли уникальное/более конкретное название положительным или отрицательным, если предположить, что название имеет значение и за пределами компании?

Если в отрасли есть общепризнанные звания (например, вице-президенты в банковской сфере), то вам лучше всего иметь одно из стандартных званий. Если в отрасли нет названий, применимых в разных компаниях, они в основном бессмысленны и даже могут быть противоположными в другой компании. Например, в одной (высокотехнологичной) компании, с которой я знаком, практически все были членами технического персонала. (Существовало несколько степеней MTS.) В другой компании звания/звания были инженером I, II, III, IV, но только когда кто-то повышался выше инженера IV, он становился членом технического персонала. Таким образом, если в отрасли нет общепризнанных названий, они в значительной степени бессмысленны для разных компаний, независимо от того, является ли ваше название уникальным или более конкретным.

Короче говоря, мне кажется, что вы придаете слишком большое значение названию должности. Гораздо важнее то, какова ваша роль на самом деле. Это интересно? Поможет ли этот опыт вашей карьере? Есть ли возможность продвижения? Это гораздо важнее для вашей карьеры, чем титул.

Где-то нет постоянной записи о вашей официальной должности. Большинство из них мягкие и описательные. Таким образом, никто не заботится о них. В некоторых отраслях звание указывает на ранг, но если у вас нет ранга, вы не получаете титул. В других отраслях (высокие технологии? только программное обеспечение?) некоторые компании позволяют выбирать название самостоятельно. Обычно в это играют для смеха. ("Злой гений")

Если у вас возникают трудности в общении с другими отделами, это почти наверняка не из-за вашей должности. Это может быть политическая борьба между директорами департаментов; это может быть что-то в вашем стиле общения, что не способствует получению желаемого ответа; может случиться так, что другой отдел просто настолько занят, что у них нет времени ответить кому-либо, а не только вам. С некоторыми из этих проблем можно что-то сделать, а с некоторыми нельзя. В любом случае, беспокойство о своем титуле ни на что не повлияет.

Честно говоря, если вы не спросите, вы просто не получите. Если это что-то, что много значит для вас, то что вы теряете, запрашивая другое название? Просто помните, что название должности должно отражать вашу работу и задачи, которые вы выполняете, а также не должно вводить в заблуждение.

Кроме того, я согласен с тем, что более красивое название означает, что к вам относятся более серьезно.

В компании всегда есть место для переговоров, только будьте настойчивы и не грубите!

Они могут дать мне любую должность, включая «собака» и «кошка», если деньги хорошие, а описание работы достаточно убедительно, чтобы привлечь внимание следующего работодателя. Когда я принимаю предложение о работе, я всегда спрашиваю себя: как я буду оправдывать перед будущим работодателем, почему я согласился на эту работу. Если я даже не могу придумать: «Я принял предложение, потому что мне нужны были деньги, чтобы оплатить счета, но в то же время я надеялся, что все сложится лучше, чем они», — это проблема. Я не придирчив к названиям, но меня тошнит от любого названия, в котором есть слово «начальный уровень». Для меня это то место, где я провожу черту, и для меня это абсолютно нет-нет :)

Меня бы не беспокоило, если бы я пришел в качестве «младшего», несмотря на мой статус «старшего» в моей нынешней компании, пока я могу сказать, что я решил войти в качестве «младшего», потому что мне нужно было стать знакомый не только с установкой нового работодателя, но и с отраслью нового работодателя.

Единственное предостережение, которое я могу придумать по поводу паршивого названия, заключается в том, что оно вызывает недопонимание и проблемы в общении, которых можно избежать. У моего первого работодателя я постоянно сталкивался с недавно нанятыми старшими, которые думали, что все, что я говорю, было необязательным — это было не так — потому что у меня был такой же ранг, как у них, недавно нанятые менеджеры, которые думали, что они могут игнорировать меня и ИТ-политику, которую я установил. для фирмы, потому что мой титул был ниже их, и поставщиков услуг, которые, когда я отклонил их предложения, подумали, что они могут пойти дальше меня и получить лучшие результаты. Оглядываясь назад, я должен был поднять вопрос о слабом названии должности, препятствующем выполнению серьезных обязанностей перед моим начальством.