Профессор расстроен комментариями студентов о ее лекциях. Что я должен делать?

Что мне делать?

Честно? Я предлагаю вам вежливо посочувствовать, но не делать ничего другого :

• Она взрослая женщина и опытный ученый, и ей не нужно, чтобы вы справлялись с разочарованиями из-за отзывов студентов.
• Вы (вероятно) больше не работаете в том же университете, что и она.
• Ты не ее близкий друг.
• У вас нет хорошего представления о том, что на самом деле происходит в ее классах в эти дни, и о том, что представляет собой студенческий состав в целом.
• Как правило, студенты не жалуются постоянно и массово на курс только ради того, чтобы жаловаться и независимо от чего-либо еще. Вероятно, что-то не так с курсом (возможно, даже не с ее поведением), о чем вы просто не знаете.

Альтернативой бездействию может быть: Предложите ей задать соответствующий вопрос здесь, наacademia.stackexchange.com . Мы могли бы получить больше информации, которой у вас нет, чем помогать ей через третьих лиц.

Сначала несколько комментариев о ситуации (даже если вы явно не спрашивали об этом):

Позвольте мне немного перефразировать то, что вы написали: если преподаватель заранее дает студентам всю необходимую информацию, они не видят необходимости приходить на лекцию; единственный способ заставить студентов прийти на лекцию — это явно скрывать информацию, а затем студенты (справедливо) жалуются.

В этих отзывах скрыта неудобная правда - может быть, лекции в том виде, в каком они читаются сейчас, бесполезны ? Обратите внимание, что это не обязательно означает, что ваш соавтор делает что-то не так (хотя это может иметь место), но я обнаружил, что некоторые материалы просто не оптимально преподаются на лекциях. Если лекции прекрасно заменяются подкастами или просто чтением слайдов, то что в этом плохого? Дайте студентам материал заранее, не читайте лекцию, используйте время в классе для упражнений или контрольных вопросов или измените структуру всего курса и в целом уделите меньше времени в классе.

Я знаю, что она расстроена + это напрямую влияет на ее среднесрочное счастье, основываясь на том, что она написала в социальных сетях. Однако я не говорил с ней об этом. Нужно ли мне?

Это действительно зависит от того, насколько вы близки, как выглядят ваши отношения и можете ли вы давать советы по вопросам, связанным с обучением. Если вы знаете о ее ситуации только из социальных сетей, рискну предположить, что ответ, вероятно, «нет».

Если да, то что я могу сказать? Обе проблемы выглядят достаточно общими, и другие лекторы, должно быть, сталкивались с ними раньше. Как?

Что-то на основе того, что я написал выше. Однако, как я уже сказал, это может показаться несколько снисходительным и оскорбительным, поэтому я бы не советовал давать ей какие-либо незапрошенные отзывы, особенно если вы не близки или уже не являетесь ее наставником. Особенно обратите внимание, что есть ряд людей, которым просто нравится использовать социальные сети, чтобы высказаться — не принимайте несколько случайных сообщений в социальных сетях как настоящую истину о том, что в ее профессиональной жизни происходит что-то ужасное, и вам нужно помочь ей исправить. .

Это кусок пирога.

Попросите ее создать два набора слайдов.

1. Слайды лекций - слайды с меньшим количеством информации, чтобы она не читала со своих слайдов, и с большим количеством графики для пространственных/визуальных учащихся.
2. Слайды с заметками — слайды со всем, о чем она говорит на них, которые она может прочитать перед классом.

Это называется "быть между молотом и наковальней"...

Все эти стратегии действительны: полные слайды / неполные и т. д. Но выбранное направление должно быть четко определено в первый день и придерживаться его.

Итак, информация доступна за Х часов/дней до лекции для тех, кто хочет дочитать и т.д.

Интернет-трансляции: хорошо, если это онлайн-курс, тогда хорошо, если курс не онлайн, то это зависит от нее, но не всегда необходимо: идея посещения лекций состоит в том, чтобы иметь возможность задавать вопросы (иногда).

А что касается обратной связи, то некоторые студенты скажут «отлично», другие — нет. Я считаю, что всегда есть некоторые студенты, которые демонстрируют зрелость, чье мнение вы можете спросить и получить достоверные отзывы: положительные или отрицательные, но то, что они говорят вам. можно обсудить с ними. Если они говорят, что X — это хорошо, но можете ли вы сделать Y? вы можете узнать, почему они хотят Y, а затем предложить что-то, что соответствует вашим и их целям.

Стоит ли говорить с ней об этом?

Ответ на этот вопрос во многом зависит от ваших отношений, ее личности и характера публикации в социальных сетях. Вероятно, целесообразно ошибиться в сторону осторожности и предположить, что сообщение было просто выпуском пара, а не серьезной попыткой получить совет и ничего не сказать, если только совет явно не запрашивается или вы не знаете ее достаточно хорошо , чтобы будьте уверены, что это не будет воспринято негативно.

Тем не менее, если вы чувствуете, что можете поговорить с ней об этом, я думаю, что можно дать несколько полезных советов.

Что вы должны сказать?

Разные ученики имеют разные предпочтения и учатся по-разному, поэтому их совокупные отзывы нередко бывают весьма противоречивыми. Вы не можете нравиться всем людям все время. Однако это не означает, что эту обратную связь можно игнорировать, и обычно все еще существует оптимальный путь, по которому можно пойти, который в некоторой степени удовлетворяет обе крайности.

В идеале слайды, демонстрируемые во время лекции, должны представлять ту же информацию, о которой идет речь, но в другом виде . На это есть несколько причин:

• Опять же, разные люди учатся по-разному и будут по-разному реагировать на два разных объяснения одной и той же темы — тем самым вы увеличиваете свои шансы на то, что хотя бы одно из них будет понято и запомнено.
• У устного слова и визуальных средств есть свои сильные стороны, которые можно использовать (например, устные объяснения могут быть более подробными и больше полагаться на нюансы акцента, чтобы донести суть, в то время как слайды могут включать иллюстрации и диаграммы).
• Простое чтение того, что есть на слайдах, может активно отвлекать и раздражать, поскольку обычно гораздо быстрее читать что-то про себя, чем вслух. Студенты будут тратить половину каждого слайда, ожидая, пока лектор «догонит» то, что они уже прочитали, и поэтому им станет скучно и они потеряют интерес.

Я определенно могу сопереживать ее неудовольствию по поводу того, что студенты не приходят на лекции — это может ощущаться как личное оскорбление! Однако студенты обычно не имеют в виду это, и если они действительно смотрят записи, это не обязательно является проблемой. Если конечный охват одинаков, то не имеет значения, будет ли живая аудитория пятью или сотней человек или вообще без людей!

Однако она может чувствовать, что это неоптимально для ее учеников и что их предпочтение этому может быть просто ленью в их собственном долгосрочном ущербе. В этом случае я бы сказал, что она не обязана предоставлять веб-трансляции лекций, если она предоставляет какую-либо другую форму справочного материала и может спокойно игнорировать жалобы. Промежуточным вариантом может быть запись лекций, но выпуск видео только через подходящий период — возможно, только в конце срока. Это подчеркнет, что эти записи предназначены только для справки и что посещение лекций все еще ожидается. Я бы особенно рекомендовал этот подход во время второго года проведения курса — таким образом, студенты будут иметь доступ к записям предыдущего года в случае возникновения чрезвычайных ситуаций,

Вполне возможно разместить слайды с информацией на них, а затем говорить об этой информации. Вам не нужно читать точные предложения со слайда. В корпоративном мире это главная причина смерти от Powerpoint. Вы указываете информацию на слайде, но вы заполняете детали, обоснования, последствия и помогаете людям понять эту информацию.

Что касается веб-трансляции по сравнению с ее отсутствием — если она читает серию лекций, и ожидается, что студенты будут ее посещать, то зачем вообще проводить интернет-трансляцию? Ответ на эту жалобу прост. Это университет, и вы посещаете курсы, чтобы учиться. Если вас не беспокоит посещение курсов, лектор не обязан кормить вас интернет-трансляциями, чтобы вы могли смотреть лекцию из своей спальни.

Во всех рецензиях важно помнить, что рецензенты тоже могут ошибаться .

Хорошо, учитывая эту ситуацию, действительно неясно, следует ли вам что-либо делать, кроме как предлагать сочувствие и поддержку, и другие ответы охватывают это. Этот ответ предполагает, что вы заинтересованы в том, как можно рассмотреть жалобы студентов.

Вот четыре проблемы, которые вы перечисляете:

1. Если она предоставляет полные слайды с информацией, ученики жалуются, что она читает со слайдов.
2. Если она не предоставляет полные слайды с информацией, студенты жалуются, что ее слайды неполные.
3. Если она предоставляет веб-трансляции своих лекций, студенты не приходят на лекции.
4. Если она не предоставляет веб-трансляции своих лекций, студенты жалуются, что она плохой лектор.

Одним из возможных решений, по крайней мере, трех из них (возможно, не № 3) может быть использование подхода «перевернутый класс» . Другими словами, она предоставляет записанные семинары с полной информацией, но в то же время дает понять, что студенты должны посмотреть их дома, прежде чем посещать. Время в классе будет использоваться для обсуждения, ответов на вопросы и других организованных учебных мероприятий. У меня еще не было возможности попробовать это самому, но я знаю нескольких человек, которые попробовали и считают, что все прошло очень хорошо.

Единственная проблема, которую это может не решить, — это плохая посещаемость, поэтому необходимо подумать о том, как сделать преимущества посещаемости очевидными для учащихся. Я бы также порекомендовал обсудить это с организаторами курса и убедиться, что они его поддерживают, но в этом случае демонстрация им текущих отзывов может помочь в обосновании.

Там не просто 2 проблемы. Сообщается о 2 проблемах (в социальных сетях).

Она расстроена и немного разглагольствует. То, что она публикует, является непоследовательной обратной связью.

Если бы у вас был доступ к фактическим отзывам, я подозреваю, что есть широкий спектр похвал, жалоб и предложений.

Я не думаю, что вы должны пытаться помочь ей, основываясь на этой ограниченной информации из вторых рук. Ни в коем случае не пытайтесь помочь через социальные сети.

Исходя из своего студенческого опыта, я могу порекомендовать своего любимого лектора (который также несколько лет подряд выигрывал награду факультета как любимый лектор).

Используйте слайды для резервного копирования своих лекторов, но делайте живые примеры. Иногда чтение из них уместно, но так не должно быть всегда. Затем предоставьте набор подробных заметок, охватывающих все темы этого модуля. Таким образом, студенты могут сосредоточиться на прослушивании, а не пытаться быстро записать все, что им говорят. Это также означает, что студент не отстанет, если пропустит лекцию.

Предоставляйте веб-трансляции, если хотите, нет ничего плохого в большем количестве опций. Однако я бы сказал, что хороший набор конспектов лекций должен быть обязательным. Если сами лекторы не будут монотонными, тогда появятся студенты (я знаю, что большинство из нас так и сделали). Лекции должны быть динамичными, живые примеры, возможность задавать вопросы, а не делать записи перед сменой слайдов.

Около пяти лет назад я видел видео, где профессор Стэнфордского университета сказал, что после разработки своего первого МООК он понял, что его предыдущие 28 лет «преподавания по лекциям» были неэффективны. (Кажется, он сказал « пустая трата времени » или что-то в этом роде.)

Профессор говорил о том, что он узнал в результате использования « перевернутого класса » — метода обучения, при котором студенты самостоятельно изучают «материал», прежде чем встретиться в классе. Занятие в классе используется для обсуждения «материала» - без чтения лекций .

Извините, но я не смог найти исходное видео, но вот 57-секундный отрывок из 1-часового видео , снятого той же группой в Стэнфорде.

Мой опыт участия в МООК в Стэнфорде в 2012 и 2013 годах (организационный анализ и базы данных) побудил меня исследовать вопрос « Что такое обучение ». После нескольких лет исследований я пришел к выводу, что «обучение» — это просто название процесса «создания новых синаптических связей в вашем мозгу».

Кроме того, в процессе обучения может потребоваться активное подавление «старых» синаптических связей, которые можно назвать « фальшивыми знаниями ».

Итак, мои рабочие гипотезы:

(1) Распространенное мнение о том, что «длинные лекции (независимо от того, поддерживаются они в PowerPoint или нет) эффективно помогают людям учиться». ложно - в сегодняшней терминологии это убеждение является ложным знанием

(2) Обучение требует действия — пассивное слушание неэффективно.

Если мои гипотезы верны, то многим сегодняшним «лекторам PowerPoint» придется вернуться назад и изучить современные педагогические практики, чтобы изменить свое мышление, прежде чем они перевернут свои классы.

Так что мой ответ на вопрос о «расстроенном профессоре»: «Отправьте ее обратно в (современную) педагогическую школу!»

В качестве более мягкой социальной реакции вы можете попытаться вовлечь ее в открытую дискуссию о педагогике.

Только она может решить свои проблемы, а не ты. Если она знает об этой обратной связи, она должна использовать ее для улучшения своих курсов.

Прежде всего, ей нужно всегда давать слайды с полной информацией и приучать себя перестать с них читать.

Во-вторых, ей нужно найти способ предоставлять веб-трансляции для просмотра студентами, не давая им возможности использовать их в качестве замены посещения занятий.

Вариант 1. Оценка посещаемости

Вариант 2. Не размещайте веб-трансляции до истечения недели после даты их проведения или в самую последнюю минуту перед экзаменом.

Вариант 3. Проведите короткий тест из 5 или 10 вопросов в начале каждого занятия на основе материала, пройденного на предыдущем занятии.

Вариант 4: Некоторая комбинация всего вышеперечисленного.

Предполагая, что веб-трансляции желательны, техническое решение последней проблемы может быть следующим:

1. Предоставляйте веб-трансляции, защищенные временным (или еще лучше ограниченным) паролем

2. Недвусмысленно объявите, что для получения доступа к веб-трансляции конкретный учащийся, зарегистрированный для участия в классе, должен связаться с преподавателем и указать уважительную причину необходимости веб-трансляции (например, в тот день на занятии он был болен).

3. Явно обратите внимание, что веб-трансляции ограничены таким использованием; и если кто-то злоупотребляет этим, передавая пароль другим пользователям (обнаружено через разные IP-адреса с использованием одного и того же логина/пароля), веб-трансляции больше никому не будут предоставляться, а учащийся-нарушитель будет публично объявлен в качестве причины.

4. Предлагайте веб-трансляции в открытом доступе со значительной задержкой (через 4 недели после лекции?), чтобы люди могли вернуться к ним, если им нужно пересмотреть материал для тестов; но не может использовать это как костыль, чтобы избежать посещения лекций.

(более слабой формой № 3 будет защита веб-трансляций с помощью университетского логина/пароля студентов, если это вариант, предлагаемый университетскими системами, но это, вероятно, будет злоупотреблять - люди даже обмениваются логином/паролем на рабочих местах, не говоря уже о колледже).