Недавно мой менеджер сказал мне, что один из моих коллег (назовем его Стив) будет уволен через несколько недель, так как его последние отзывы были сочтены неудовлетворительными.
Мой менеджер также посоветовал мне «расспрашивать и наблюдать» более внимательно за работой и клиентами Стива с этого момента (он занимается продажами и маркетингом), чтобы его знания сохранились в компании, и чтобы я мог узнать больше об этих вещах (по мере того, как я буду ему будут назначены некоторые из его задач и клиентов после того, как он уйдет).
Мне также сказали делать это «осторожно», чтобы он не заподозрил ничего необычного. Кроме того, насколько мне известно, его уволят немедленно, так что он не получит никакого предварительного уведомления.
Я не могу отделаться от мысли, что должен каким-то образом предупредить Стива, поскольку кажется неэтичным увольнять его без предварительного уведомления (таким образом сильно на него влияя), не говоря уже о том, чтобы просить меня «шпионить» за ним и делать вид, что ничего не происходит.
Хоть мне и хочется предупредить его, это кажется плохим решением. Мне очень некомфортно от мысли, что мне придется преследовать его, чтобы я мог усвоить все его знания, прежде чем уйти.
Есть ли какие-либо другие варианты, которые я мог бы рассмотреть, чтобы не допустить, чтобы эта ситуация со знаниями была обработана таким образом? Можно ли сделать это более прозрачным способом, что даже помогло бы передаче знаний? Думаю, я мог бы попытаться как-то убедить в этом своего менеджера.
Черт , это действительно дерьмовая ситуация как для вас, так и для «Стива».
Как я думаю, вы уже пришли к выводу, что предупреждение его не является разумным ходом, как бы безжалостно это ни звучало, вам нужно позаботиться о себе. Конечно, его уведомление и возможность подготовиться немного помогли бы ему, поскольку он мог бы ускорить поиск работы, но на самом деле это не стоит того, чтобы подвергать риску свое собственное положение в компании. Если бы это был кто-то, с кем вы были близким другом, независимо от рабочего места, я бы подумал об этом по-другому, но в противном случае это в основном берет на себя огромный риск для себя без реальной выгоды. Помните, что увольнение без предварительного уведомления может быть неэтичным, но это не вы делаете неэтично, а компания, поэтому вы не обязаны это исправлять.
Быть поставленным в положение, когда приходится тайно собирать информацию о своей работе и роли, не очень хорошо, и я знаю, что тоже чувствовал бы себя некомфортно, но это то, что в настоящее время требует от вас ваш работодатель, и как бы потенциально неприятно это ни было, это не совсем так. необычный. Честно говоря, на вашем месте я бы попытался собрать те крупицы знаний, которые вы могли бы получить в рамках вашего собственного уровня комфорта, для меня это было бы просто вниманием к тому, что он делает, и попыткой получать знания более пассивно. . Вы не получите столько же, что затруднит выполнение обязанностей уходящего Стива для вас, но я знаю, что это лучше для меня. Если ваше начальство стремится к более активной ситуации передачи знаний, то в какой-то момент вы можете немного отступить и сказать что-то вроде:
Я изо всех сил пытаюсь найти способ сделать это так, чтобы не было очевидно, что что-то происходит. Я знаю, вы не хотите, чтобы Стив знал, но я думаю, что он узнает довольно быстро, если я начну явно следить за ним или спрашивать о X/Y/Z. Если вы хотите, чтобы я сделал эти вещи, я думаю, вам нужно сначала поговорить с ним.
В этот момент им нужно будет решить, что для них важнее — сохранить это в секрете или извлечь максимум информации.
Если они попросят вас сделать это и солгут о причинах, почему вы можете повторить, что вам неудобно это делать, и что вы чувствуете, что это будет прозрачно, и что, если / когда он сработает, его уволят. а от них скрывали, что ничего от него не добьются и могут даже столкнуться с его активным сопротивлением. Таким образом, вы не говорите «нет, не хочу», вы говорите «это не даст вам того, что вы хотите», что является тонким, но важным различием, которое показывает, что вы все еще находитесь в «Team Employer». Честно говоря, если они этого не видят, то вы, вероятно, захотите начать шлифовать старое резюме, поскольку они, вероятно, не
Еще один урок, который я усвоил в жизни, заключается в том, что компания, которая сделает то же самое с коллегой по работе, сделает то же и с вами. Обновите свое резюме и будьте готовы к переезду. Это ужасное положение.
Не предупреждайте его «официально», так как это только сильно укусит вас позже, но если начнут происходить некоторые вещи, которые находятся вне вашего контроля, например, запланированные встречи без его приглашения. Планы на прогулки с коллегами, куда он не приглашен... это другое, {подтолкнуть подтолкнуть, подмигнуть, подмигнуть} или вы можете "случайно" быть менее скрытным, чем намеревались.
Если вы хотите избежать таких «несчастных случаев», то хорошей идеей будет просто опустить голову и сделать небольшое обратное делегирование и спросить у вашего руководства подробности о том, как быть скрытным, какую часть его знаний они могут получить от вас, и пусть звонят. То, что они делают, грязно, и хотя вы должны играть в их игру, вы также можете убедиться, что они разъясняют правила.
Если вы действительно хотите помочь этому человеку, сделайте несколько телефонных звонков, узнайте, кто нанимает в этом районе, а когда он узнает новости, утешьте его, но упомяните, что вы разговаривали со старыми друзьями, и по совпадению они упомянули, что были найм. Не показывайте, что вы что-то знали, и не делайте этого, если только он не хороший работник и рекомендуя его, вы не запятнаете своей репутации.
Вы находитесь в затруднительном положении, но постарайтесь извлечь из этого максимум пользы, делая все, что в ваших силах.
Если оставить в стороне личные проблемы, связанные со знанием того, что коллега скоро будет уволен ( что может беспокоить, но на самом деле не ваше дело ), здесь есть более серьезная проблема управления, которую необходимо решить (и она также может решить вашу дилемму).
Основная проблема
Судя по описанному вами сценарию, очевидно, что в вашей команде недостаточно перекрестного обучения . У каждого менеджера должен быть план подготовки к «автобусному сценарию» (например, «моего коллегу сбил»), поскольку жизненные ситуации неизбежно потребуют смены персонала, что повлияет на командную динамику.
Люди увольняются, получают повышение/увольнение, болеют, уезжают в отпуск и даже иногда умирают. Это просто реалии жизни. Нет рабочей задачи, которую выполняет ваша команда, которая не должна быть должным образом задокументирована и иметь резервного человека, который может выполнить работу в крайнем случае.
Решение вашей неотложной дилеммы
Под эгидой устранения этого явного пробела в вашей команде я хотел бы попросить вашего менеджера сделать объявление своим сотрудникам, чтобы они начали документировать свои рутинные задачи, которые они выполняют, и определить «приятеля по перекрестному обучению», который может быть ответственным за то, чтобы быть подстраховкой друг друга. . Это позволит вам:
Это решение исключает вас лично из любых управленческих решений, касающихся статуса найма ваших коллег. Это позволяет вам решить серьезную проблему в вашей команде, выполнив комплексную проверку задач вашей команды. И, возможно, самое главное, это позволяет вам сохранять чистую совесть, потому что на самом деле это то, чем ваша команда должна была заниматься все это время .
Да, к сожалению, вы все еще можете быть в курсе информации, которую вы действительно не хотели знать, но если вы не работаете в очень недобросовестной компании (в этом случае вам, вероятно, следует искать новую работу), есть вероятность, что этот человек копал его собственная могила на некоторое время теперь. Кто знает... может быть, если ваш руководитель увидит, что они агрессивно берутся за ваши собственные задачи в качестве подстраховки, он передумает отпускать их. Наверное, нет, но на самом деле это не твоя забота. Поступайте правильно (для себя и для компании) и оставьте вопросы производительности других коллег между ними и менеджером.
Босс,
Мне очень жаль слышать о работе Стива и о предстоящих действиях компании в отношении его трудоустройства, но я действительно считаю, что эту информацию не следовало раскрывать мне.
Тем не менее, я был бы готов подрабатывать Стива в этот переходный период, но я прошу, чтобы вы поручили мне задачи, которые поставили бы меня в прямое сотрудничество со Стивом, и я сделаю все возможное, чтобы получить какие-либо сведения о его работе и клиентах.
Я не хочу, чтобы меня воспринимали как угрозу в этот переходный период, поэтому я бы предпочел, чтобы вы координировали задачи, а не просто заставляли меня вмешиваться в его работу. Я хочу сохранить полное невежество в отношении его занятости.
Спасибо
Кроме того, уведомление Стива о его предстоящем уходе из компании — верный способ впоследствии вас уволить.
Если этот человек не является вашим близким другом, то, поверьте мне, не стоит головной боли предупреждать этого человека.
Стив не будет уважать ваше решение тайно уведомить его и бросит вас под 10 автобусов, прежде чем его отпустят.
Во-первых, давать ему знать заранее — очень плохая идея. Во-первых, причина, по которой сотрудников не предупреждают об увольнении заранее, заключается в том, что они могут причинить вред компании, как только узнают об этом. Предположим, вы сказали ему, а затем он позвонил вашему самому прибыльному клиенту и очернил компанию, и клиент ушел. (По этой причине увольняемые не имеют доступа к своим компьютерам или телефонам и в большинстве компаний выводятся из зданий в сопровождении сопровождения.) Тогда вы (так же, как и он) будете виноваты в том, что компания потеряла миллионы долларов. Это, скорее всего, приведет к тому, что вас уволят, если выяснится, что вы сделали такое, и если они не уволят вас, это, безусловно, будет означать, что они никогда не будут рассматривать вас в качестве руководства, потому что менеджеры должны быть в состоянии хранить секреты компании до тех пор, пока это не произойдет. пришло время для официального уведомления.
Что касается изучения того, что он делает, просто наблюдайте столько, сколько сможете. Обратите внимание, где он хранит какие-либо письменные записи, такие как файлы клиентов. Воспользуйтесь естественными способами задать ему вопросы. Например, предположим, что что-то стало очень горячим или очень громким и забавным. Затем вы могли небрежно спросить, в чем дело, потому что контакт был настолько громким, что вы не могли не услышать его точку зрения. Спросите у своего начальника, как далеко вы должны зайти, чтобы узнать о его работе.
Когда его уволят, попросите свою компанию предоставить вам доступ к его электронной почте, чтобы вы могли видеть, какие у него были контакты с клиентами, и знать историю взаимодействий. Перенаправляйте все, что отправляется на этот адрес, людям, которые берут на себя его задачи (похоже, это будете вы). Скорее всего, из его электронной почты вы узнаете больше, чем из любого другого источника. Я делал это пару раз, и это было гораздо полезнее, чем что-либо другое, чтобы быть в курсе, особенно в том, что человек делал лишь изредка. Если вы также можете получить доступ к его компьютеру и поискать в нем файлы, это поможет. Помните, что это действия, предпринятые после того, как он ушел, но вы можете договориться об этом с вашим боссом заранее (слишком поздно, когда они все удалят).
В вашей конкретной ситуации я бы сначала назначил встречу со своим начальником и сказал ему, что он вызвал у меня этический конфликт, и мне не нравится их подход. Это конфликт, который нужно решать внутри.
Постарайтесь вместе найти решение, которое устроит вас обоих (сделав акцент на сведении к минимуму вреда для компании, а не на несправедливости по отношению к данному сотруднику). Может быть, у вашего босса даже есть какая-то причина для такого подхода, о которой вы не знаете. Может быть, вы сможете убедить его, что справедливый и открытый период увольнения лучше работает с этим конкретным сотрудником. По крайней мере, это даст ему понять, что вы не тот человек, к которому можно обращаться за «грязной работой».
Преимущество такого подхода в том, что вы проявляете черты человека с характером, и это впечатление может помочь вашей карьере. По крайней мере, у вас будет чистая совесть и хороший сон по ночам.
Вы захотите найти компанию, в которой верно последнее, и оставить позади компании, которым требуются безмозглые дроны.
Чтобы завершить ответы других:
Как будет уволен коллега - не ваше дело.
Однако менеджер дважды ставил вас в затруднительное положение:
Сказать кому-то, что кого-то из коллег уволят, — уже довольно плохой ход, так как вас это не касается. Просить вас шпионить за ним совершенно бессмысленно. Если ваши товарищи по команде узнают, что вы шпионили за одним из них, вы можете быть уверены, что они не будут вам доверять, и вы не сможете с ними работать.
Вы должны сопротивляться этим аргументам или искать новую работу, потому что, как сказал @RichardU, если он сделал это с ним, он может сделать это и с вами, и он определенно сделает это с некоторыми другими, и снова попросите шпионить за ним.
Это довольно плохая ситуация. Но как бы неприятно это ни звучало, вы несете ответственность за свои действия.
Я не говорю вам предупреждать (или нет) Стива, я просто предлагаю, что теперь, когда у вас есть знания, у вас есть некоторая сила. И то, как будут развиваться события, отчасти будет следствием ваших действий.
Рассказав ему, вы окажетесь в затруднительном положении, а если вы не расскажете ему, вы станете лжецом.
Это может сделать вас сострадательным, садистским, трусливым или ответственным человеком, в зависимости от ваших мотивов.
Весь смысл происходящего в том, что в вашей рабочей среде катастрофически не хватает навыков общения, и именно здесь большинство вещей начинают идти не так. Так что лучший совет, который я могу дать, это поговорить с вашим менеджером об эмоциональном конфликте.
... и я удивлен, что другие ответы не заняли эту позицию (подробнее об этом ниже).
Вы не ваша компания. Вы не контролируете его, он действует не в ваших интересах. Это инструмент для получения прибыли его владельцами (и социальный инструмент только косвенно). Вы наемный работник, как и ваш коллега Стив. У вас гораздо больше общего с коллегами по коллективным и, возможно, даже личным интересам, чем с руководством компании.
Я не могу отделаться от мысли, что должен как-то предупредить Стива, так как кажется неэтичным увольнять его без предварительного уведомления (таким образом сильно на него влияя).
Стив подвергается закулисному обращению с увольнением без предварительного уведомления и еще более закулисному обращению с сокрытием от него уже принятого решения о предстоящем увольнении. Знаете ли вы, что в большинстве стран, где когда-либо существовали профсоюзные движения, рабочие оказывали давление на работодателей и правительство и объявили эту практику незаконной? Во многих местах, где организация сильнее, увольнение требует уважительной причины, вынесенной двухпартийным комитетом работодателей и представителей работников (если только это не связано с чем-то вроде кражи с работы и т. д.).
Хоть мне и хочется предупредить его, это кажется плохим решением.
Нет, это хорошее решение (при условии, что вы делаете это осторожно).
Если бы вы думали только о своих сиюминутных интересах, то зачем говорить об этом Стиву? Кого это волнует, верно? Он получает пинок, а не ты, и ты боишься, что если будешь плохо себя вести, тебя могут наказать или постичь та же участь, что и его.
Но это неправильный способ думать об этом. Все вы в этой компании должны иметь возможность полагаться друг на друга, чтобы оказывать поддержку и помощь, поскольку компания по своей сути не может. Стив зависит от вас, чтобы помочь ему, как вы можете зависеть от других, чтобы помочь вам в какой-то другой ситуации, в которой личный интерес руководства может навредить вам. Вы должны учитывать его интересы и благополучие, а также интересы его семьи и сообщества.
Я не говорил, что вы должны пытаться помешать его увольнению; но не предавай своего коллегу. Скорее заступитесь за него. Найдите возможность предложить вам, ребята, поговорить после работы, а не на рабочем месте, и объяснить ситуацию. Вы также получите от него намного больше информации, которую сейчас не получаете. Это также поможет вам решить, что вы хотите сказать своему руководителю — что вы обязаны, что вы не можете, что есть такая-то проблема и т. д.
Я бы даже сказал, что вам следует поговорить со Стивом, прежде чем снова обсуждать это со своим менеджером. Сначала координируйте свои действия с коллегами по работе, а потом с руководством.
Я считаю, что это результат сочетания двух факторов. Во-первых, большинство пользователей/авторов ответов на этом сайте и, в частности, на этой странице, из США; и второе — постоянное ослабление организации рабочего класса и образования в США. Нравы и социальные концепции в пользу работодателя встречаются с вами везде, куда бы вы ни обратились — в сводах законов, у политиков, бизнесменов, конечно, в судах, коллаборационистских корпоратизированных профсоюзах и даже в системе образования.
Я действительно буду краток:
Ваша компания платит вам за то, что вы делаете свою работу. Стив не знает. Вы не знаете, что произошло между ним и компанией. Если в целом у вас есть ощущение, что компания плохо думает об увольнении людей, то в любом случае это не долгосрочное место для вас. Если в целом с корпоративной этикой все в порядке, то увольнение Стива все еще может быть честной ошибкой, но делать поспешный вывод о том, что информирование его — правильный образ действий, — ошибка. Пока у вас нет четких указаний на нечестную игру, предположим, что Стивен внес свою лепту в это дело.
Может быть даже так, что для него это лучше (например, нейтральное увольнение без предварительного предупреждения сотрудника, который ворует/притесняет коллег/иным образом невыносимо лучше для обеих сторон, чем затягивание борьбы).
Я видел подобные сценарии на работе.
С точки зрения вашего босса, увольнение Стива без уведомления и предупреждения...
Таким образом, это не то, что вы делаете легкомысленно. На самом деле предпочтительнее вообще этого не делать, хотя увольнять людей - это не "хорошее" дело, но и хамить с пинком под зад тоже незачем.
Если нет очень веской (или не очень) причины, например:
Все это примеры того, что Стив был плохим парнем (кроме, может быть, первого!). Однако Стив мог быть и хорошим парнем:
Так что, если вы не обнаружите настоящую причину... Если Стив — ваш лучший друг из старшей школы, и вы цените его благополучие больше, чем риск, связанный с тем, чтобы сказать ему, тогда скажите ему.
В противном случае, не делайте этого.
"Стив", кажется, не заботится о том, что его выступление ниже плинтуса. В своем положении он помогает вашей компании терять бизнес. Мне кажется, он уже знает, что его уволят, и хочет этого.
Вы можете помочь себе и «Стиву» и оправдать ожидания своего босса, помогая наставнику «Стиву» и улучшая его работу. Если он поднимется и сохранит свою работу, отлично! Если он поднимется, но все равно потеряет работу, вы сделали то, что от вас ожидали, и даже больше. Если он не работает, то очевидно, что он не заинтересован в улучшении работы компании и должен уйти.
В этот момент вы должны рассматривать «Стива» так же, как и конкурента. Он не на вашей стороне.
Что касается этой чепухи о риске его увольнения и судебных исков и т. д., вы должны помнить, что иметь работу — это привилегия, а не право. Во многих штатах вас могут уволить в любой момент без объяснения причин. Работодатели не обязаны держать в штате людей, которые работают, чтобы довести компанию до краха. Они, конечно, не обязаны держать в штате людей, которые не делают того, что от них просят и за что им платят.
Это не ВАША работа, чтобы определить, является ли его увольнение правильным и справедливым. Это уже сделано. Но вы можете исправить поведение «Стива» и помочь ему, будь то эта работа и эта компания, или следующая.
Еще одно замечание: если «Стив» — симулянт, и он сделал вещи, которые, как вы заметили, являются незаконными, но ничего не сказал, то вы виновны в умышленной слепоте ( это преступление). В зависимости от вашей компании и отрасли, в которой вы работаете, вы можете быть привлечены к ответственности за то, что не разоблачили его деятельность. Этот период обучения — ваш шанс узнать, происходит ли что-то подобное.
Не нравится? Начните свою собственную компанию и управляйте ею в соответствии со своими собственными стандартами. Вы нанимаете людей и платите им за то, что они не работают.
Вальфрат
Кейт Грегори
Джейн С
Тони Эннис
Джон Легас
Джон Легас
Will you be the next fall guy?
Как я уже сказал, я был в такой же ситуации, как и вы, и следующее, что я понял, это то, что я был падшим парнем...JPhi1618
Уэсли Лонг
DLS3141
Кейт Грегори
DLS3141
Энди К.
DLS3141
Джулия Хейворд
DarkCygnus
Джулия Хейворд