Ситуация
Я только что вышел из разговора с моим боссом. Сотрудник отдела кадров из головного офиса также присоединился к нам по телефону. Мне вручили письменное предупреждение « за систематическое игнорирование правил работы и посещаемости ». Мой начальник говорит, что я не сообщаю о своем местонахождении должным образом 1 , у меня нет мотивации, я не отвечаю за свои обязанности в команде, не принимаю активного участия в офисных собраниях.
Хотя это частично верно 2 , меня встревожил тот факт, что, перечисляя все, что я сделал неправильно, он неоднократно делал ложные обвинения, чтобы раздуть дело для сотрудника отдела кадров и лишить меня возможности справиться с лавиной обвинений один одним. Меня не проинформировали об истинном характере встречи или о том, что там будет сотрудник отдела кадров, поэтому я не был готов (в отличие от моего начальника). Когда я попросил его поделиться своими выводами, он отказался, велел мне просмотреть электронную почту.
У меня есть тридцать дней, чтобы « значительно улучшиться » или столкнуться с « дальнейшими дисциплинарными взысканиями ». Мне сказали, что рабочий день с девяти до пяти, и если я обедаю дольше, то мне нужно это компенсировать. Мне дали приказ передвинуть столы так, чтобы мой босс мог видеть все, что я делаю, в любое время, когда он поднимает голову.
Мне также необходимо подготовить письменный план шагов, которые я хочу предпринять, чтобы повысить производительность, посещаемость и вернуть утраченное доверие компании, моего начальника и (предположительно) моих товарищей по команде.
Вопрос: что я могу сделать?
Что я включаю в этот план, кроме очевидных пунктов?
Разве я опровергаю его ложные утверждения? Аналогичное обсуждение запланировано на завтра.
Сообщаю ли я о том, что микроуправление не поможет? Мой начальник был очень враждебен ко мне на собрании, указав, что есть только два выхода из этого и что я « знаю, где дверь ». Он впервые руководит командой, его последняя должность была продакт-менеджером. С тех пор, как год назад он возглавил команду, наша команда сократилась на 30%.
Отказаться на данный момент не вариант.
Редактировать
Я прочитал раздел «Предполагает ли получение плана повышения производительности мою работу?» , и ответы полезны, однако это не касается моих вопросов:
Обновление статуса
Через неделю после описанного выше разговора у нас двоих был короткий брифинг, на котором мой босс свел комментарии к минимуму и не дал мне много комментариев, а только дал указание продолжать. Я предположил, что это потому, что у него не было достаточно времени, чтобы сформулировать что-то конструктивное, и он предпочел подождать еще немного. Еще через неделю (через две недели 30-дневного пробного периода) мы снова собрались; он сказал, что не доволен моим прогрессом. На этот раз ни один из вопросов, поднятых двумя неделями ранее, не возник; вместо этого он решил сосредоточиться на моей продуктивности. Поняв, что решение уже принято, дня через три-четыре я подал заявление об увольнении по электронной почте. Сразу после этого последовало заметное «расслабление» в общем отношении моего начальника ко мне. Мы расстались через две недели, на условиях оговорки.
Сноски
Прежде чем меня наняли, мы договорились, что я буду работать из дома раз в неделю. Позже отношение моего босса переросло в значительное сопротивление моим действиям. Я поднял это на встрече, и он ответил, что это потому, что я был принят на работу с доверием, которое впоследствии было потеряно. По сути, он не верит, что я много работаю, когда работаю из дома.
Из-за того, что в настоящее время я занимаюсь личными проблемами вне работы, мне неудобно раскрывать их кому-либо из моих коллег, включая моего босса.
Готовьтесь к худшему:
Эта ситуация выглядит так, как будто ваш менеджер готовит почву для вашего увольнения. На вашем месте я бы ожидал, что через 30 дней вас вызовут в офис вашего менеджера и уволят . Да, даже если вы улучшитесь, и нет, на данный момент вы, вероятно, ничего не можете сделать, чтобы изменить это. По крайней мере, ваш руководитель уже решил, что хочет вас уволить, и воспользуется для этого любым предлогом.
И, честно говоря, даже если это не так (что я считаю крайне маловероятным), это всегда хороший совет: готовиться к худшему, надеясь на лучшее, так что мудрее всего подготовить себя к тому, что вас уволят через месяц, несмотря на.
Таким образом, единственный вариант, который у вас есть, — это найти новую работу, прежде чем вы потеряете эту. (Часто говорят, что лучшая рекомендация для работы — это иметь ее в данный момент, поэтому, если вы подождете, пока вас не уволят, вам будет значительно труднее получить другую работу.)
Надеюсь на лучшее:
Однако, несмотря на то, что важно быть готовым к наихудшему сценарию и рассмотреть другие варианты, вы все равно хотите, чтобы ваш босс был доволен и работал над «улучшением» в соответствии с планом, который он вам дал. (Другие ответы здесь рассказывают, как сделать это намного лучше, чем я, поэтому обратитесь к ним, чтобы узнать, как это сделать.) По крайней мере, демонстрация улучшений и удовлетворение босса, по крайней мере, даст вам немного места для дышите... и если вы не поправитесь, вас могут уволить раньше, чем через 30 дней, как указано в вашем PIP.
Но опять же, поскольку так важно подготовиться к увольнению в конце вашего PIP, вне часов с 9 до 5, вы должны усердно стучать по тротуару и искать новую работу (и в обеденные часы тоже). Получение одного-двух предложений о работе также является единственным безопасным способом остаться и узнать, уволят вас или нет, если вы по какой-то причине не хотите менять работу.
Это отстой, и я сам был там, но это действительно то, что лучше для вас.
Что я включаю в этот план, кроме очевидных пунктов?
Вы предоставляете список действий, которые собираетесь предпринять, чтобы показать своему руководителю, что вы совершенствуетесь в тех областях, которые он считает недостаточными. Неважно, были вы на самом деле неполноценными или нет, вы казались неполноценными, и это все, что имеет значение. Так что теперь вам нужно показать своему менеджеру, что вы работаете в соответствии с ожиданиями в будущем. Не зацикливайтесь на прошлом, смотрите только вперед. Отнеситесь к этому серьезно. Не поддавайтесь сарказму или ожесточению по поводу того, что вам приходится это делать, и не пытайтесь «донести точку зрения» с помощью предложенных действий.
Разве я опровергаю его ложные утверждения? Аналогичное обсуждение запланировано на завтра.
Нет. Ваш босс не хочет слышать оправдания или чтобы вы говорили ему, что он не прав. Опровержение его утверждений только еще больше поставит вас в невыгодное положение.
Завтра вы обсудите план, который у вас есть, и попросите его помочь вам решить любую из проблем, которые вы не смогли решить должным образом. Не спорьте с ним. Если он дает вам неопределенное действие, не спорьте с ним в то время; это ваша работа, чтобы выяснить, как вы можете выполнить это требование. После того, как вы подумали о том, как выполнить действие, если вы все еще не уверены, вы можете отнести ему то, что у вас есть, и спросить, не это ли он имел в виду. Если нет, то попросите его уточнить или рассказать, как это осуществить. Если действие кажется невыполнимым, просто скажите «ОК», я сделаю все возможное.
Сообщаю ли я о том, что микроуправление не поможет? Мой начальник был очень враждебен ко мне на собрании, указав, что есть только два выхода из этого, и что я «знаю, где дверь». Он впервые руководит командой, его последняя должность была продакт-менеджером. С тех пор, как он начал год назад, наша команда сократилась на 30%.
Вот правда вашей ситуации: вы одной ногой за дверью, и если бы вашему менеджеру разрешили убрать вас прямо сейчас, вы, вероятно, уже ушли бы. Ваш менеджер проделал большую работу, чтобы добраться до этой точки. Его ожидания в отношении вас невысоки, и он вряд ли даст вам поблажку в этот момент.
Он не собирается вам помогать, смысл этого упражнения в том, чтобы либо выковать из вас качественного работника, либо сломать вас. Вы пройдете через это либо сильнее, и с лучшим пониманием между вами двумя, каковы ожидания, либо вы уйдете. Если он даст вам невыполнимое задание на вашей завтрашней встрече, просто поймите, что он выбывает, если вы переступаете черту. Это пресловутый топор на вашей шее. Он здесь, чтобы заставить вас чувствовать себя некомфортно и напомнить вам, что ваше будущее в компании находится в его руках.
Еще одна вещь, которую следует учитывать, — сделали ли вы что-то, что расстроило вашего менеджера или выставило его в плохом свете? Если вы это сделали, вам нужно выяснить это до истечения месяца. Ваше главное действие здесь — извиниться за то, что наступили на пятки вашему руководителю, и признать, что вы были неправы. Не оправдывайтесь здесь; ущерб нанесен, и ваш менеджер не хочет слышать об этом. Признайте, что вы были неправы, примите на себя полную ответственность за свои действия, извинитесь и пообещайте исправиться в будущем.
Если вы выставили своего менеджера в плохом свете, но ваши действия не были технически неправильными, вам следует подождать несколько недель, чтобы извиниться. Это могут быть такие вещи, как указание на встрече с его менеджерами ошибок, которые он сделал, или даже просто публичное исправление его в такой ситуации. Сначала вам нужно прыгнуть через его обручи и продемонстрировать, что вы можете быть хорошим солдатом. Позвольте ему сделать первый шаг, признав, что вам лучше. Тогда вы сможете «отдать кесарю должное». Извинение сейчас будет означать, что он ведет себя как ребячливый хулиган. А так как он ребячливый хулиган, в чьих руках сейчас твоя карьера, это плохая идея.
Для протокола: я не одобряю поведение вашего менеджера, просто пытаюсь внести некоторую ясность в вашу ситуацию и предоставить вам дорожную карту, которая может позволить вам двигаться вперед, не будучи уволенным. Я бы посоветовал поискать и другие варианты. Вполне возможно, что вы ничего не сможете сделать, чтобы сохранить свою работу, а только продлите срок работы на несколько месяцев. Если вы будете готовы, приземление на ноги будет намного проще.
Вопрос: что я могу сделать?
Вы должны:
Как уже отмечалось, план повышения эффективности часто является самым последним шагом перед увольнением. Конечно, это не первый раз, когда ваш начальник указывает на то, что ваша работа не соответствует стандартам. К сожалению, в последний раз вы почти наверняка услышите это через 30 дней, когда вас уволят.
Шаги, которые вы должны выполнить, необходимы для того, чтобы иметь шанс сохранить вашу работу. К сожалению, скорее всего, это все равно не сработает.
Что я включаю в этот план, кроме очевидных пунктов?
Просто укажите очевидные моменты и укажите, что вы будете очень стараться. Хотя вы можете попытаться спасти свою работу здесь, ваша главная цель должна заключаться в том, чтобы уйти в как можно более хороших условиях. Есть большая разница между уходом, когда вы не подходите для этой роли, и уходом после того, как вы просто не удосужились попробовать. В первом случае вы можете получить хороших рефералов, а во втором почти наверняка нет.
Разве я опровергаю его ложные утверждения? Аналогичное обсуждение запланировано на завтра.
Это почти наверняка не будет иметь значения. Когда дело доходит до этапа Плана повышения эффективности, обсуждение ложных заявлений обычно становится спорным. Вы уже указали, что в общих претензиях есть, по крайней мере, некоторые достоинства - обнаружение пункта или двух, которые не являются точными, вряд ли будет иметь значение, и это просто будет воспринято как жалобы от неудавшегося работника.
Сообщаю ли я о том, что микроуправление не поможет? Мой начальник был очень враждебен ко мне на собрании, указав, что есть только два выхода из этого, и что я «знаю, где дверь». Он впервые руководит командой, его последняя должность была продакт-менеджером. С тех пор, как он начал год назад, наша команда сократилась на 30%.
Опять же, вы находитесь на пути плана повышения производительности. Указание на недостатки вашего босса не поможет.
Более подробная информация здесь: Является ли незаконным признание менеджером плана повышения эффективности просто формальностью?
(Примечание: если вы состоите в профсоюзе, вам следует поговорить с представителем местного профсоюза. Все по-другому, когда существуют строгие правила профсоюза!)
Если уйти не вариант, то, полагаю, увольнение тоже не то, чего вы хотите. К сожалению, прямо сейчас вам нужно сохранить работу, и тогда вы сможете разобраться с ложными обвинениями.
Итак, вам нужно немедленно исправить проблемы, которые частично верны, независимо от личных обстоятельств. И это должно быть частью письменного отчета. Вы должны соблюдать то, что вы считаете мелким микроменеджментом, потому что вы должны выглядеть полностью послушным и стараться изо всех сил, чтобы восстановить доверие.
Только после того, как вы восстановите некоторое доверие и продемонстрируете, что вы активно решаете проблемы, вы можете пойти к нему и указать, что вы были ошеломлены некоторыми обвинениями. Делайте это спокойно. Затем спросите его, готов ли он сразу же прийти к вам, когда у него возникнут проблемы, чтобы вы могли немедленно действовать в соответствии с этой обратной связью.
Если в некоторых обвинениях НЕТ правды, вы проверили свои действия, и обвинение не просто частично ложно, а полностью ложно, то, возможно, стоит обсудить это с HR. Однако, поскольку хотя бы в некоторых обвинениях есть доля правды, вы находитесь в очень слабом положении. Лучше сначала улучшить эту позицию, а затем разобраться с любыми оставшимися полностью ложными обвинениями. (И, как правильно указывает Чад в комментариях, это рискованно и вряд ли поможет. Я думаю, что есть случаи, когда это может, но обычно, когда нет оснований для ЛЮБЫХ обвинений, веских доказательств этого и других вопросов о этот менеджер известен HR из других источников, но даже в этом случае это может быть трудной задачей без каких-либо гарантий успеха.)
Обновление: ответ на вопрос б) поможет с вопросом а) . Вам необходимо решить каждую поднятую проблему, как законную, так и нет. Перечислите проблему, а затем перечислите, что вы намерены сделать для ее решения, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Будьте предельно честны с собой, это поможет им увидеть, что вы относитесь к этому серьезно.
Не признавайтесь в том, чего вы на самом деле не делали, но как можно честнее рассмотрите каждый пункт, расскажите о конкретных вещах, которые вы планируете сделать, чтобы смягчить каждую предполагаемую проблемную область. Например, если вы действительно посещали все встречи в офисе, все равно перечислите их, а также перечислите все встречи, на которых вы присутствовали. (Возможно, вы пропускаете встречи, на которые начальник не пригласил вас.) Не оправдывайтесь, не поддавайтесь эмоциям, просто сообщайте серьезные факты.
У вас должно быть отношение, что вы понимаете, что это серьезно, вы относитесь к этому серьезно, и вот конкретные способы, которыми вы намерены заняться по каждому пункту. Надеемся, что HR также будет частью этого, поэтому любые измышления босса будут отмечены не конкретно вами, а их отсутствием на этой последующей встрече.
Что я вкладываю в этот план
Работайте с планом как с заявлением о приеме на работу. Вам сказали внести определенные изменения (например, в заявлении о приеме на работу есть важные и желательные критерии), план должен отметить каждое изменение по крайней мере одним и, желательно, более конкретными вещами, которые вы сделаете для достижения этого изменения.
Некоторые из них выглядят довольно просто: «Я не сообщаю свое местонахождение должным образом». Так что нужно в обязательном порядке сообщать начальнику о своем местонахождении в рабочее время, в том числе при работе дома. Частью этого может быть просто сообщение о вашем расписании: «Сегодня я буду вдали от своего рабочего места с 10:30 до 11:45 на собрании X и с 2:30 до 3:00 для обсуждения за столом Y. Я пообедаю в 12:30". Я работаю дома полный рабочий день, и это удобно: «О, я возьму 15 минут, чтобы постирать кое-что, а потом все исправлю». Не делайте этого, вы будете казаться невосприимчивым, если кто-то отправит вам мгновенные сообщения или что-то еще. Сядьте за свой стол и оставайтесь на месте. В офисе приходить на работу вовремя и уходить поздно. Запишите время, когда вы приходите и уходите в конце дня и в обе стороны обеда.
Некоторым из них довольно трудно составить план «восстановления доверия вашего босса». Помните, что цели должны быть SMART, поэтому вы ищете шаги, которые вы можете предпринять с измеримыми результатами, которые показывают, что доверие было восстановлено . Возможно, вам стоит спросить своего босса, что он воспримет как признаки того, что снова начал вам доверять. Документирование работы, которую вы производите, находясь дома, было бы чем-то особенным. Отказ от работы дома в этот день, вероятно, то, чего он хочет, вы должны позвонить, сделаете ли вы это.
Не говорите, что вы «якобы» потеряли доверие товарищей по команде. Очевидно, вы думаете, что нет, но вашему боссу и отделу кадров все равно на ваше мнение по этому вопросу. В целях упражнения просто притворитесь, что вы это сделали, и придумайте что-нибудь, что вы можете сделать, чтобы объективно показать, что вы «вернули» их доверие. 30 дней спустя они все предоставляют доказательства того, что доверяют вам, хотя я не уверен, какую форму примут эти доказательства — показания? Примеры того, что они оставляют вам жизненно важные задачи? Что бы это ни было, если они действительно доверяют вам, то проблема не в том, чтобы собрать его, а в том, чтобы подумать о том, каким оно должно быть. Если ваши товарищи по команде действительно доверяют вам (и ваш начальник доверяет им), затем составьте свой план таким образом, чтобы они предоставили подтверждающие доказательства по как можно большему количеству пунктов (конечно, не прося их тратить на это много времени, поскольку вы не хотите, чтобы ваш начальник считал, что вы отвлекаете других). Они свидетели всего, что вы делаете правильно.
Я думаю, что "активное участие в собраниях" - это минное поле. Теперь вам нужно высказываться на собраниях, но если ваш босс действительно враждебно настроен по отношению к вам, это дает ему массу возможностей вас застрелить. Ничего не зная о ваших собраниях, я не знаю, что сказать по этому поводу, кроме как: выработайте то, что вы должны делать на собраниях, напишите, что вы это сделаете, но постарайтесь не переусердствовать и избегать любых конфликтов. на собраниях.
Мотивация сложная. «Да, через 30 дней я буду любить свою работу, на которой я на особом положении, и особенно я буду любить своего начальника, который теперь держит меня на виду весь день, потому что думает, что я лгу ему о том, работаю я или нет» . Я не совсем сторонник того, чтобы просто солгать, чтобы прикрыть этот момент, но боюсь, вам придется это сделать. Не говорите лжи, которая может быть объективно признана ложной кем-либо еще. Ваши мысли являются вашими собственными, поэтому «быть мотивированным» на самом деле не отличается от «кажущегося мотивированным». Ваша задача — выглядеть мотивированным, называя это «быть мотивированным». «Меня очень мотивирует страх быть уволенным» может быть правдой, но это не то, о чем думает ваш работодатель, когда говорит, что ему нужны высокомотивированные работники.
«Не отвечать за свои обязанности» расплывчато, но посмотрите на описание вашей работы и любые менее формальные описания ваших обязанностей и выясните, какие из них являются проблемами. Если вы действительно не выполняете жизненно важные обязанности, то независимо от причины вы на самом деле ненадежны . Может быть, вы ненадежны по очень веской причине, и ваш босс поступает несправедливо, не сочувствуя этому. Но факт остается фактом: бизнес не может полагаться на вас, если вы не делаете все необходимое. Так что вам нужно взять верх над этим.
Разве я опровергаю его ложные утверждения?
Не соглашайтесь явно с тем, что вы предприняли какие-либо действия, которых не предпринимали. Но некоторые вещи требуют осуждения, например, доверяют ли вам ваши товарищи по команде в достаточной степени, и очевидно, что мнение вашего босса отличается от вашего. HR почти наверняка думает больше о своем суждении, чем о вашем.
Я подозреваю, что обсуждать детали всего этого прямо сейчас , даже конкретные действия, выдуманные вашим начальником, неразумно. Возможно, вы захотите поднять с HR любую откровенную ложь после подходящего периода, чтобы вы могли ее обдумать и подготовить свой ответ. Например, если ваш начальник утверждает, что вы часто опаздываете на работу, а на самом деле вы приходили на 5 минут раньше каждый день в течение последних 6 месяцев, то у вас есть явное недовольство, которое отдел кадров должен отнестись серьезно, но в данных обстоятельствах может и не принять.
Сдав свой план, вы можете попросить HR о более формальном посредничестве в основанных на фактах спорах между вами и вашим начальником. Но судя по тому, как HR справился с этим до сих пор, мне кажется, что вам повезет, если вы его получите. Я не работаю в отделе кадров, и они могут быть полны сюрпризов.
Имейте в виду, имея дело с HR, что ваш начальник, вероятно, боится, что они осудят его как несостоятельного начальника. Это скорее опасность для вас, чем актив.
Сообщаю ли я о том, что микроуправление не поможет?
Нет, и даже если вы правы, что это не поможет, этот факт не имеет значения. Они не спрашивают вашего мнения о том, поможет ли микроуправление, они информируют вас о своем решении о микроуправлении вами. Так и будет, независимо от того, поможет ли это.
Кроме того, ваш босс, видимо, думает, что это поможет ему, и вы вряд ли передумаете или убедите HR принять вашу оценку его эффектов как более точную, чем его. Возможно, один из пунктов вашего плана по восстановлению его доверия (частной версии, а не той, которую вы ему отправляете) состоит в том, чтобы не указывать ему, как делать свою работу.
Отчасти это правда, потому что в настоящее время я занимаюсь личными проблемами вне работы, о которых мне неудобно раскрывать кому-либо из моих коллег, включая моего начальника.
К сожалению, работодатели не дают вам возможности сказать: «В настоящее время я не могу выполнять свою работу, и мне неудобно объяснять вам, почему». Вы должны серьезно подумать о том, как вы собираетесь решать эти проблемы, потому что вы уже прошли тот момент, когда к вам будет приковано особое внимание, если вы поднимете их сейчас. Даже если это несколько защищенный вопрос, такой как болезнь или инвалидность, у вас есть проблема с доверием, если вы упомянули об этом только после длительного периода неудовлетворительной работы и письменного предупреждения.
Мне жаль, что ваши отношения с вашим боссом настолько плохи, что у вас не было возможности объяснить или смягчить эти проблемы, прежде чем они вылились в письменное предупреждение, но это так. Он вряд ли поверит любому объяснению, которое вы сейчас дадите.
Я думаю, было бы неплохо просмотреть некоторые из ключевых моментов и посмотреть, являются ли они теми областями, в которых вы ослабили и действительно нуждаетесь в улучшении, или ваш босс раздувает все до предела (как вы говорите).
"не сообщая мое местонахождение должным образом"
Что это означает? Вы не приходите на работу вовремя? Ты рано уходишь? Делаете ли вы чрезмерно длинные обеденные перерывы? Вы пропали без вести из-за того, что кажется без видимой причины?
Хорошему сотруднику, как правило, не нужно беспокоиться о таких вещах, поскольку он добивается цели, а хороший менеджер, как правило, не занимается управлением временем людей, а скорее сосредотачивается на том, что делается.
"не мотивирован"
Вы не мотивированы? Что, по вашему мнению, является причиной отсутствия мотивации? С учетом сказанного, я не считаю, что вина немотивированного сотрудника полностью ложится на немотивированного сотрудника.
«не отвечаю за свои обязанности в команде»
Этот выделяется. Вы не выполняете свою работу? Причина, по которой вы не выполняете свою работу, в том, что вы недостаточно времени уделяете работе, или в том, что ваш начальник возлагает на вас слишком большие надежды?
«не принимает активное участие в служебных собраниях»
Что вы делаете во время офисных совещаний? Вы вообще посещаете собрания? Вносят ли другие члены вашей команды в собрание больше, чем вы?
Несмотря на это, вы упомянули, что ваш менеджер выдвигает ложные обвинения? Скорее всего, это для того, чтобы построить его дело против вас. Компании всегда беспокоятся о судебных процессах, и HR, вероятно, попросил его предоставить список способов, которыми вы «разыгрываете».
Вы говорите, что потерять работу — это не вариант, не могли бы вы объяснить, почему это не вариант? Как долго вы удерживали эту работу? Ваш нынешний руководитель когда-либо был доволен вашей работой или всегда был недоволен?
Я чувствую, что все, что вы упоминаете, на самом деле не источник проблемы, а симптом чего-то другого.
Последнее замечание
Вы не сообщили своему начальнику, что у вас есть личные проблемы, которые, по вашему мнению, влияют на вашу работу. Хороший начальник заботится о благополучии своих сотрудников и/или заботится о своих сотрудниках. Почему? Потому что счастливые сотрудники, как правило, более продуктивны. А продуктивные сотрудники, как правило, укладываются в сроки. Менеджер, игнорирующий этот факт, обречен на провал.
Вопрос: что я могу сделать?
Прежде всего, в план нужно включить четкие, измеримые и выполнимые действия. Это не время быть расплывчатым, это время, чтобы получить кристально ясное представление о том, что вы должны делать, если хотите сохранить свою работу. И пришло время подумать о себе, в состоянии ли вы выполнить эти задачи и какие у вас могут быть другие варианты.
Как основная философия - сосредоточьтесь на себе, своей работе, требованиях, предъявляемых к вам, и вашей способности их удовлетворить. Не отвлекайтесь на недостатки вашего начальника, его отношение, вашу симпатию или нелюбовь ко всему этому или любому другому человеку, связанному с вашей работой. Сосредоточьтесь на составлении плана, а затем на его выполнении.
Что я включаю в этот план, кроме очевидных пунктов?
Если у вас возникла серьезная семейная/медицинская/личная жизненная ситуация, вам необходимо поставить в известность об этом своего начальника и HR, а также четко указать, что вы можете и чего не можете делать в свете этих ограничений. Вам не нужно вдаваться в тонны деталей здесь, но вам нужно прояснить основной характер проблемы, и вы должны быть в состоянии указать, какое жилье вам нужно и как вы будете его выполнять.
Например, если приход в 9 и уход в 5 и полуторачасовой обед каждый день являются его заявленными ожиданиями, и вы знаете, что вам нужно уходить рано один день в неделю и один раз в неделю долго обедать - поднимите это. Поговорите с тем, как вы можете сообщить своему менеджеру, когда это произойдет, и как вы будете компенсировать работу, когда это произойдет. Не ожидайте, что прошлые приспособления сработают (например, работа дома), поскольку они явно не сработали — найдите способ, при котором вы оба получите то, что вам нужно.
Кроме того, проясните, какую работу необходимо выполнить и что такое «достаточно хорошо». Стремитесь получить обратную связь о том, что не так с вашей работой, будьте готовы услышать, почему, и найдите способ прояснить ожидания при написании плана. Вы хотите убедиться, что когда вы закончите работу через 30 дней, вы не услышите «недостаточно хорошо», потому что вы не поняли план.
Разве я опровергаю его ложные утверждения?
Я бы посоветовал прояснить высказанные им опасения, которые не имеют для вас смысла, потому что, по вашему определению, вы не сделали того, о чем он заявляет.
Я бы НЕ советовал опровергать его ложные утверждения.
Есть ли здесь смысл в этой разнице? Если вы войдете в комнату и скажете своему начальнику: «Вы ошибаетесь, я этого не делал», вряд ли вы спасете свою работу. Если вы чувствуете, что это единственный верный ответ, вам следует уйти, потому что вы не готовы идти на компромисс.
Но если вы хотите сохранить свою работу, вы должны быть в состоянии войти и сказать: «Я не понимаю вашего утверждения — я вижу, что сделал это , но это не то же самое — можете ли вы описать события по-другому, чтобы я мог понять вашу точку зрения?» У него здесь власть, и битва "неправильно/правильно" здесь ничего вам не даст.
Сообщаю ли я о том, что микроуправление не поможет?
Я не думаю, что кто-то (даже ваш босс) является большим поклонником микроменеджмента. На самом деле, это требует огромного количества времени и энергии. Но чрезмерное внимание к поведению сотрудников случается, когда есть проблемы с производительностью. Менеджер ДОЛЖЕН уделять некоторое дополнительное внимание тому, чтобы увидеть, что, черт возьми, пошло не так, на самом деле, он часто несет ответственность за ежедневные записи и отслеживание со стороны отдела кадров, чтобы иметь возможность выполнить план повышения производительности.
Такой уровень контроля и есть микроуправление.
Что вы можете сделать, так это выработать с ним процесс регистрации, поддержания связи и получения ответов на свои потребности, чтобы у вас были ресурсы, необходимые для выполнения порученной вам работы и достижения целей плана.
Вы можете поговорить о том, как он будет знать, что вы идете на работу (помимо того, что смотрит на вас, пока вы ее выполняете), что поможет сформировать лучший образец работы между вами двумя. Это также помогает пересмотреть то, каким должно быть его отношение к вам.
Мой начальник был очень враждебен ко мне на собрании, указав, что есть только два выхода из этого, и что я «знаю, где дверь». Он впервые руководит командой, его последняя должность была продакт-менеджером. С тех пор, как он начал год назад, наша команда сократилась на 30%.
Честно говоря, все это не имеет значения. Это касается твоей работы, а не его. Если структура компании и юридическая команда хоть сколько-нибудь разумны, у него вполне может быть список причин, по которым ваша работа не была лучше, и ваша работа — это то, за что вы несете ответственность. Независимо от того, как вы относитесь к нему, вам придется добиться успеха, несмотря на вашего босса.
Для меня было бы невозможно добавить к рогу изобилия превосходных советов, которые уже были даны здесь, кроме как подчеркнуть (и сделать двойное подчеркивание внизу): «Убирайся к черту оттуда , быстро!»
Мне кажется, что у вас "ядовитый босс". Он знает, как нажимать на ваши кнопки, а ваши кнопки очень легко нажимаются. Он явно хочет контролировать своих сотрудников, возможно, из обиды. Не имеет значения. Твои дни там явно сочтены. У вас нет стабильной работы и, вероятно, нет хороших рекомендаций в будущем. «Спасение» такой ситуации действительно невозможно.
Вы должны откровенно осознавать, что в любом случае вскоре вам может грозить период безработицы . Если вы никогда не сталкивались с таким периодом в своей жизни, вы можете опасаться, что не сможете его пережить. Но иногда лучше быть «вообще без работы», чем провести еще один день на ядовитой работе. Тратьте сто процентов своего нерабочего времени на «покупку резюме».
Из-за того, что в настоящее время я занимаюсь личными проблемами вне работы, мне неудобно раскрывать их кому-либо из моих коллег, включая моего босса.
Я предлагаю вам проконсультироваться с юристом, который специализируется на вопросах трудоустройства, и, возможно, поговорить с HR.
Я не знаю, где ты работаешь. В зависимости от юрисдикции и характера вашей проблемы ваш работодатель может нести определенную ответственность за вас, например, если вы или член вашей семьи заболели.
ИМО:
Я думаю, вам нужно сосредоточиться на том, как все эти вещи будут документироваться в будущем. Не вступайте в спор с начальником о том, кто прав, а кто виноват. Я понимаю, что никто не хочет быть ложно обвиненным в чем-то, но если вы хотите сохранить эту работу, вам нужно убедиться, что все прояснено в будущем.
Возьмем ваш обеденный перерыв в качестве очевидного примера. Как долго вы получаете и как вы собираетесь указывать, что вы уходили и возвращались каждый день в нужное время? Не ждите, пока пройдет несколько месяцев только для того, чтобы ваш босс обвинил вас в том, что вы слишком долго тратите 10 дней. Это будет просто ваше слово против его. Если в вашей компании нет часов, я не знаю, как с этим справиться. Может быть, ваш начальник держит на своем столе расписной лист, а вы заполняете его и документируете соответствующее время.
Узнайте, почему то, что вы говорите или делаете, заставляет людей думать, что у вас плохое отношение. Это трудно измерить. Может быть, есть коллеги, которые поручятся за вас?
Будем надеяться, что это пройдет, и ваш босс решит, что все это отслеживание контрпродуктивно, и позволит вам вернуться к работе после того, как вы докажете, что вам можно доверять. HR может обнаружить, что вы, возможно, не так уж и плохи, если вы сможете легко изменить ситуацию.
Относительно not being accountable for my responsibilities within the team
.
Что в этом кроется? Как вы думаете, что-то, что вы сделали или не сделали, расстроило кого-то из членов команды, и что они пожаловались вашему начальнику? Или вы думаете, что это скорее проекция вашего босса на то, что, по его мнению, влияет на команду? Вы говорите, что ваш начальник относился к вам враждебно. Как вы думаете, разделяют ли это некоторые другие члены команды? Может быть, кто-то завидует вам за то, что вы работаете дома? Есть ли другие члены команды, которые могут оказаться в том же положении, что и вы, и опасаются, что они будут следующими в очереди (хотя вы сказали, что это стало для вас неожиданностью, если, узнав о вашей ситуации, возможно, кто-то начнет задаваться вопросом, кто следующий).
В любом случае, я предлагаю вам провести раунд и попросить членов вашей команды внести свой вклад (личные беседы один на один). Спросите их: «Есть ли у вас какие-либо советы и предложения о том, как я могу улучшить свой вклад в команду?». Делайте заметки и для всех предложений спрашивайте, почему он/она упомянул об этом. Не бойтесь спрашивать «почему» несколько раз, см. 5 «почему» , но если да, то сообщите, почему вы это делаете, чтобы они не истолковали это неправильно, поскольку вы медленно понимаете, что они вам говорят.
Имейте в виду, что, хотя я считаю общение с членами вашей команды важным, вы не должны тратить на это непропорционально много времени по сравнению с другими вещами, которые ваш начальник считает важными. Вероятно, лучший подход — обсудить со своим боссом, что вы хотите поговорить с членами команды (это будет одним из ваших пунктов в плане), а затем получить некоторые рекомендации относительно того, сколько времени нужно потратить на это.
Относительно I was given an order to move desks such that my boss could see everything I do any time he raises his head.
.
Отказ от ответственности: мое личное мнение таково, что это довольно иррациональное и почти детское требование. Я подозреваю, что у него есть какие-то проблемы со страхом и/или гневом, которые влияют на это (очень возможно, что-то, о чем он не знает). Наличие таких проблем довольно распространено, и люди не являются плохими людьми из-за этого. У них просто нерешенная проблема со своими эмоциями.
Сказав это, я, возможно, попытался бы мягко «бросить вызов» этому, спросив его, чего он хочет достичь с помощью этого. Вызов - это неправильное слово здесь, я ищу, чтобы попытаться выявить причины, способствующие тому, чтобы он предложил это. Вызов также может иметь отрицательный аспект, который я не ищу. На самом деле, если вы делаете это, вы должны отбросить абсолютно все свои собственные суждения и подходить к этому со 100% чистым мышлением любопытства. Просто попытайтесь понять, почему он считает, что это хорошая идея. Если не можешь, то не делай.
Чтобы сделать это нейтральным образом, вы можете создать матрицу решения проблем 1 — лист бумаги, разделенный на четыре столбца с заголовками:
Предварительно заполните «Переместите стол, чтобы {имя босса} мог видеть меня все время» и «{ваше имя}» в двух последних столбцах. Скажите, что вы хотели бы лучше понять, почему он считает это хорошей идеей, и повторите вопрос, почему, и получите несколько воплощений проблем и причин (ссылка 5 почему).
Будьте очень внимательны к тому, как он отвечает на такие вопросы. Если вы встретите активное сопротивление с его стороны или почувствуете, что он чувствует угрозу, не давите и оставьте все как есть. Это его проблема, которую он должен решить. Вы можете лишь помочь, привнеся осознание. И опять же, вы должны подходить к этому без какого-либо осуждения с вашей стороны. Если он почувствует какое-либо негативное суждение в вашу сторону, он, скорее всего, займет оборонительную позицию и не будет размышлять о своем поведении.
1 Два первых столбца в матрице решения проблем, по моему опыту, являются наиболее важными. Когда там все улажено, содержание двух других вытекает почти естественным образом.
Теластин
комар
по четвергам
За пределами Сора
комар
монреалист
IDRinkandIKnowThings
пользователь18483
грабить
монреалист
грабить
о0'.
Турбьёрн Равн Андерсен
Кенигсберг